相對于公域流量粘性差、穩(wěn)定性差、難于二次觸達而言，粘滯度最大的特點是粘性。以微信好友為典型代表的私域流量，只要有一位客戶是我的微信好友，我可以通過發(fā)消息、發(fā)朋友圈等方式，把我的信息自由、重復(fù)、穩(wěn)定地傳遞給他(當(dāng)然，拉黑也不是私域流量)。

然而，私域流量有另一個顯著特征：獲取的難度更大。不同于公域流量，即使一個粉絲也沒有，我們發(fā)的內(nèi)容也有可能被分發(fā)給百萬、千萬級別的用戶看到，獲取比較容易。若能將公域流量引流到私域，則可解決私域流量獲取困難。

當(dāng)前，企業(yè)微信已成為私域流量最基礎(chǔ)、最核心的業(yè)務(wù)平臺。從2016年開始，企業(yè)微信的真實數(shù)量突破了550萬，活躍用戶突破了1.3億，微信用戶達到了4億。各企業(yè)通過企業(yè)微信的基本功能和服務(wù)商的參與，對私域流量運營有了更加集中和深入的解決方案。接下來，我們將詳細介紹將公域引流到私域的四種方法：在日常運營過程中，批量加好友引流將從各種渠道獲取用戶的電話號碼?？膳渴褂秒娫捥柎a添加用戶微信，并引導(dǎo)用戶訪問企業(yè)微信。

我們來看一下微信運營工具點鏡，這是一種企業(yè)微信營銷工具，專門提供私域流量運營解決方案。通過微信運營工具點鏡scrm的批量加好友功能可以實現(xiàn)：

①批量的導(dǎo)入客戶信息；

②將導(dǎo)入系統(tǒng)的手機號線索平均分配給員工；

③提醒員工主動去添加好友；

④如果超過一定的期限，客戶未通過好友添加（具體時間，企業(yè)可以自行設(shè)定），則會把線索轉(zhuǎn)移到待分配狀態(tài)，管理員進行重新分配

這應(yīng)該是在渠道廣告引流中最常采用的獲得客方式，不管企業(yè)大小，都會想方設(shè)法在渠道投放廣告。但是，有沒有可能對每一條渠道的投入產(chǎn)出比進行精確評估？微信運營工具點鏡SCRM的渠道活碼功能可以解決這個問題。例如，如果我們想知道微信官方賬號、微博和小紅書等為企業(yè)微信引流了多少用戶，我們可以在點鏡SCRM后臺創(chuàng)建多個渠道代碼，并將其放入這些渠道，然后自動統(tǒng)計每個渠道的引流數(shù)據(jù)，使企業(yè)能夠評估每個渠道的投入產(chǎn)出比。

裂變式引流通過制作一張裂變海報，可以產(chǎn)生一個活動二維碼或鏈接，并邀請顧客參與，這是一個吸引老顧客的方法。裂變引流可以增加企業(yè)中的微信好友數(shù)，也可以為公眾號增粉，還可以給企業(yè)群內(nèi)的用戶量，企業(yè)的微信號和公眾號都可以用來增加企業(yè)微信號的好友數(shù)，可以用來擴大企業(yè)群中的用戶數(shù)量。

引流線上這類引流方式非常適合有線下門店的企業(yè)，例如瑞幸咖啡、周黑鴨等知名品牌就做得很好。微信運營工具點鏡scrm提供了基于LBS（根據(jù)地理位置）的入群方式，即門店活碼功能。如果企業(yè)有多家門店，則只需填寫門店信息，并將活碼設(shè)置在后臺點鏡scrm中，顧客在店內(nèi)掃碼時可根據(jù)地理位置添加附近的門店店主，方便后續(xù)門店自提、店內(nèi)自提、外送等業(yè)務(wù)。

當(dāng)然，引流只是做私域流量的第一步，有了流量之后，我們還需要做好客戶運營和轉(zhuǎn)化，才能達到企業(yè)營收的目的。微信運營工具點鏡scrm除了以上介紹的私域引流的方法之外，還有其它功能，譬如客戶階段管理、企業(yè)話術(shù)庫等，幫助企業(yè)高效運營私域流量，提升轉(zhuǎn)化率。