酒店哪些工種適合靈工？某央企全資子公司招標靈活用工服務平臺
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7月26日，中國融通旅業(yè)發(fā)展集團發(fā)布招標公告，公開邀請供應商參與采購競爭。為中國融通旅業(yè)發(fā)展集團有限公司及其各分子公司、成員酒店提供靈活用工等相關服務。
本次招標的為三個標的：1.線上招聘平臺服務；2.招聘全流程服務；3.靈活用工服務。
其中標包3靈活用工服務：提供靈活用工（零工）服務平臺，通過平臺達到一鍵下單、智能匹配、自動結算等功能，通過平臺完成靈活用工全流程管理。
預估采購規(guī)模：標包1：180萬元；標包2：120萬元；標包3：60萬元。
投標人資格要求如下：
（1）營業(yè)執(zhí)照：投標人具有獨立法人資格且營業(yè)執(zhí)照處于有效期內；
（2）財務要求：投標人具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度，須提供2022年度經會計師事務所審計的財務報告（包括審計意見、資產負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表）或銀行資信證明（原件或復印件）或中國人民銀行征信中心出具的企業(yè)信用報告；
（3）3年內無重大訴訟及仲裁案件和重大違法記錄
（4）信譽要求：3年內未被中國執(zhí)行信息公開網、“信用中國”、中國政府采購網列入失信名單
中國融通旅業(yè)發(fā)展集團有限公司(簡稱“旅發(fā)公司”)是中國融通集團全資子公司，于2019年5月在北京掛牌成立，是集酒店管理住宿餐飲服務、食品銷售、差旅服務、團餐服務等業(yè)務為一體的綜合性旅游集團。旅發(fā)公司擁有205家綜合性商務酒店，分布于全國31個省(自治區(qū)、直轄市)的66個城市。
目前很多酒店的一線員工仍存較大缺口，主要包括餐飲服務員、客房服務員等。多位行業(yè)人士表示，酒店行業(yè)一線員工難招聘的情況長期存在，當下短時間的供需發(fā)生變化，讓這一難題更加凸顯。從目前來看，用工的需求和供給的逐步緩和，還需通過校企聯(lián)合、內部培養(yǎng)、靈活用工、數(shù)智化等諸多模式形成合力。
相關財報數(shù)據(jù)顯示，2021年，錦江酒店勞務外包工時總數(shù)為1003642小時，較2020年增長一倍有余。首旅酒店同期數(shù)據(jù)為4837528小時。
另據(jù)相關勞務平臺數(shù)據(jù)顯示，我國酒店行業(yè)五年前的靈活用工滲透率在15%左右，到了2021年達到了30%，而在未來三年或將達到40%以上。
近些年很多酒店加大了與靈活用工平臺的合作。根據(jù)某酒店業(yè)靈活用工平臺的測算，不同類型和規(guī)模的酒店集團，使用靈活用工模式，在人力成本上可節(jié)約10%-15%。
# 酒店哪些工種適合靈活用工？
當前國內酒店靈活用工的形式大致可分為三種：
● 技術外包，也叫IT外包。像酒店的數(shù)字、管理系統(tǒng)，前期研發(fā)投入很大，一般酒店需要進行外包實現(xiàn)。
● 業(yè)務外包：酒店房間清掃、廚師、客服、工程等。
● 臨時用工，像肯德基、麥當勞的小時工。
技術、開發(fā)類對于酒店來說具有偶然性、階段性，適合做技術性的外包。而人力成本比較高，業(yè)務相對比較簡單的工種就是今后酒店人力外包的重點。
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