抖音已成為本地服務(wù)業(yè)中重要的營銷平臺(tái)之一，越來越多的實(shí)體商家加入到抖音本地生活中，通過短視頻、直播和團(tuán)購等方式，實(shí)現(xiàn)了線上推廣，線下促銷的完整閉環(huán)。在這樣激烈的競爭環(huán)境下，實(shí)體商家需要吸引更多的關(guān)注和客戶，這已成為他們所需解決的關(guān)鍵問題。因此，小新將繼續(xù)分享一些成功案例，供大家參考和借鑒。這些案例覆蓋了市場定位、服務(wù)內(nèi)容、營銷體系和數(shù)據(jù)管理等多個(gè)方面。商家們可以通過這些案例獲得更多的靈感和收獲，幫助他們更好地開展抖音本地生活業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步提升銷售業(yè)績。

案例1：某豚灣水世界

某豚灣水世界是某海洋公園兩大主題樂園之一，擁有30多條滑道，其中包括豐富游水項(xiàng)目以及超級(jí)水寨，并在國內(nèi)水世界首創(chuàng)“海豚伴游館”、“浮潛體驗(yàn)館”等互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目，打造玩水新地標(biāo)。同時(shí)還擁有300平方的豪華狂歡水上舞臺(tái)，其匯集了巨幅LED大屏幕等各種先進(jìn)舞臺(tái)電子設(shè)備，多視角多看點(diǎn)。與抖音本地生活合作配合力度高，全力支持抖音本地生活銷售，希望借助抖音本地生活提高水樂園市場份額，打開抖音局面。針對(duì)于商家的需求我們迅速成立專項(xiàng)小組，為商家制定了營銷、運(yùn)營策略：

1. .預(yù)售抓住市場與天氣機(jī)遇

五一期間，我們積極助力推出漢某豚水世界早鳥票，努力在游樂園、風(fēng)景區(qū)等熱門景點(diǎn)熱銷時(shí)搶占市場。同時(shí)，我們也押寶高溫天氣的出現(xiàn)，以提高投資回報(bào)率為目標(biāo)，進(jìn)行了專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和營銷策略調(diào)整。在天氣炎熱的時(shí)段，我們推出了適合戶外活動(dòng)的產(chǎn)品和服務(wù)，有效提升了銷售業(yè)績，為我們的商業(yè)成功注入了強(qiáng)有力的能量。

2.持續(xù)日播，視頻內(nèi)容產(chǎn)出

我們不斷產(chǎn)出有價(jià)值的視頻內(nèi)容，持續(xù)進(jìn)行視頻日播。在高溫天氣期間，我們定期投放廣告資源，如5月4日，5月5日和5月6日等重點(diǎn)時(shí)段。同時(shí)，為了提高員工的能力和素質(zhì)，我們?nèi)尜x能員工，開展了景區(qū)短視頻拍攝技巧培訓(xùn)，員工UGC話術(shù)分享，并向商家進(jìn)行自播和企業(yè)號(hào)視頻營銷方面的培訓(xùn)。除此之外，我們還分析直播間問題，持續(xù)優(yōu)化直播流量，通過資源扶持不斷提升曝光率和在線人數(shù)，從而打造更優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容。

3.強(qiáng)化員工能力, 推出達(dá)人計(jì)劃

為了強(qiáng)化員工的能力和水平，我們通過現(xiàn)場培訓(xùn)、現(xiàn)場開通達(dá)人和現(xiàn)場發(fā)布視頻的模式，為員工打造了一系列培訓(xùn)課程，如“開團(tuán)四步走”和“發(fā)視頻十一步走”兩種模式，從而將職人轉(zhuǎn)化為達(dá)人。同時(shí)，在培訓(xùn)現(xiàn)場，我們也讓職人直接當(dāng)場發(fā)布視頻，讓員工能夠親身體驗(yàn)成為達(dá)人的整個(gè)流程，從而提高員工的參與度和積極性。

在項(xiàng)目期間，我們?nèi)χι碳覍?shí)現(xiàn)GMV支付的百萬級(jí)目標(biāo)。其中，在5月3日和5月4日等熱門購物時(shí)段，我們采用短視頻幫助商家推廣現(xiàn)場的活動(dòng)，成功地帶來了74萬和114萬的GMV支付。通過我們的短視頻推廣，GMV的50%來自于短視頻的營銷策略。我們?yōu)樯碳姨峁┝藢I(yè)的支持和服務(wù)，通過高效的營銷策略為商家實(shí)現(xiàn)了卓越的銷售業(yè)績。

案例2：某瑞兒

服務(wù)商家是一家專注于女性美麗健康調(diào)理的美容健康品牌，旗下?lián)碛腥珖偌议T店，為廣大女性提供高品質(zhì)的美容養(yǎng)生服務(wù)。最近，我們與該商家達(dá)成合作，共同打造線上線下聯(lián)動(dòng)的營銷環(huán)境，為商家的16周年慶活動(dòng)量身定制了慶祝方案。

通過入駐抖音本地生活服務(wù)，商家在日常直播經(jīng)營和拉新獲客等方面取得了不俗的成績。為了更好地回饋顧客，我們決定為商家策劃線下快閃店現(xiàn)場直播等形式，還原消費(fèi)者實(shí)際體驗(yàn)的場景展示，滿足顧客對(duì)于美容養(yǎng)生的各種需求。針對(duì)商家的品牌特性和節(jié)點(diǎn)營銷的需求，我們推出了系列的針對(duì)性運(yùn)營動(dòng)作:

1. 通過短視頻做品牌曝光度，達(dá)到品牌種草效果

達(dá)人招募:提前半個(gè)月前置準(zhǔn)備，節(jié)省成本和縮短爆發(fā)周期，準(zhǔn)備越充足效果越佳;

達(dá)人等級(jí)分配:頭、中、尾部達(dá)人結(jié)合的方式，參考比例二八分，頭部達(dá)人做數(shù)據(jù)模型，中、尾部達(dá)人做增量;

達(dá)人類型選擇:選擇綜合麗人帶貨能力和內(nèi)容能力強(qiáng)的達(dá)人，根據(jù)品牌用戶畫像對(duì)達(dá)人再進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)近期內(nèi)容創(chuàng)作和交易維度挖掘流量穩(wěn)定性較強(qiáng)的 KOL，作為穩(wěn)固“基本盤”的選項(xiàng);

廣告投放:結(jié)合抖音流量優(yōu)勢，購買開屏廣告，增加品牌的定向曝光量，提升品牌影響力。

2.直播運(yùn)營策略

直播團(tuán)品配置:推出兩次卡任選套餐，提升高客單轉(zhuǎn)化，鎖定消費(fèi)人群;

直播預(yù)熱:依托門店規(guī)模和平臺(tái)粉絲基礎(chǔ)，在開播前，讓商家最大限度活用私域力量進(jìn)行直播預(yù)熱，讓直播活動(dòng)“未播先火”;

達(dá)播加深轉(zhuǎn)化:與頭部達(dá)人合作短視頻和達(dá)人直播，結(jié)合線下快閃店拉新推廣，邀請達(dá)人線下打卡，線上現(xiàn)場直播，達(dá)人視頻轉(zhuǎn)化人群不同，利用達(dá)播方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)化不同受眾人群;

品牌直播矩陣:品牌直播間是流量承接的基本“容器"，通過 KOL/KOC的視頻曝光，為POI加熱，形成更多的曝光量，再加上直播間里的豐富多樣的營銷玩法，可在一定周期內(nèi)促使用戶積極下單購買;

品牌直播間 1:1 制景還原門店環(huán)境:店內(nèi)督導(dǎo)老師空降直播間配合用戶問題作手法展示和解答，在用戶進(jìn)入直播間的高峰期，也會(huì)相應(yīng)啟動(dòng)投流計(jì)劃。特別是針對(duì)會(huì)員活躍時(shí)間的精準(zhǔn)投流，直播內(nèi)容可以被其他更多關(guān)注用戶看見，大量粉絲涌入直播間，直播熱度持續(xù)飆升，實(shí)現(xiàn)付費(fèi)拉新roi穩(wěn)定20+的高轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

在項(xiàng)目期間，我們與商家緊密合作，通過全方位的支持與幫助，幫助商家成功實(shí)現(xiàn)了16周年慶活動(dòng)的舉辦和推廣。通過我們的助力，商家的GMV實(shí)現(xiàn)了突破1000多萬的成績，在直播付費(fèi)拉新方面，商家的ROL達(dá)到了20+。

實(shí)體商家現(xiàn)在正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮之中，而中科新媒體作為抖音本地生活授權(quán)的最高級(jí)S級(jí)服務(wù)商，專注于為商家提供全方位的數(shù)字化服務(wù)，幫助他們在激烈的市場競爭中獲得成功。我們提供品牌推廣和線上引流服務(wù)，并為商家提供直播培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析和發(fā)布策略等全方位數(shù)字營銷咨詢服務(wù)。我們的團(tuán)隊(duì)由技術(shù)精湛、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)烈的數(shù)字營銷專家組成，我們能夠?yàn)樯碳伊可矶ㄖ魄罢靶缘臓I銷策略，并及時(shí)捕捉到市場趨勢，為商家提供敏銳的市場洞察。

與中科新媒體合作可以幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并在數(shù)字化時(shí)代中持續(xù)領(lǐng)先。我們將為商家提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，并根據(jù)商家自身需求制定特定的數(shù)字營銷方案，提高品牌影響力和市場競爭力。中科新媒體將助商家一臂之力，一起迎接數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)，并在不斷變化的市場中持續(xù)發(fā)展。