受新冠疫情的影響，2020 年一季度國(guó)內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明顯下滑，紡織服裝行業(yè)同比大幅下降。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)，一季度社會(huì)消費(fèi)品同比下降 19.0%。其中，服裝類商品零售類同比下降 34.3%。全國(guó)網(wǎng)上零售額同比下降 0.8%。

2020年8月19日，中國(guó)服裝行業(yè)龍頭——海瀾之家（600398.SH）發(fā)布半年度報(bào)表，其中半年度銷售實(shí)現(xiàn)超81億元，雖然同比去年有24%的下滑，但是和整個(gè)服裝行業(yè)同比34.3%的下滑幅度同比來(lái)看，海瀾之家的銷售數(shù)據(jù)還是相當(dāng)可觀的，說(shuō)明在疫情后，海瀾之家系列操作，對(duì)銷售的追趕還是有很大幫助。另外值得一提的是，海瀾之家半年度線上實(shí)現(xiàn)超30%的增長(zhǎng)幅度，跟國(guó)內(nèi)線上下滑的大趨勢(shì)對(duì)比來(lái)看 ，海瀾之家線上銷售實(shí)屬目前行業(yè)中耀眼的。

注重用戶的體驗(yàn)、服務(wù)和質(zhì)量

海瀾之家成立于1997年，是一家主要從事品牌管理、供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理的消費(fèi)品牌運(yùn)營(yíng)平臺(tái)公司，公司旗下?lián)碛邪醒b、女裝、童裝、職業(yè)裝及生活家居等品牌。

目前，“80后”、“90后”的新中產(chǎn)階級(jí)崛起，對(duì)于高質(zhì)量的商品和服務(wù)，他們?cè)敢鉃橹冻龈叩拇鷥r(jià)。如何精準(zhǔn)對(duì)接新型消費(fèi)需求，是影響產(chǎn)品價(jià)值內(nèi)在循環(huán)速度的重要因素。線上渠道的開拓，可以說(shuō)，是打造了男人專屬的“黑五”，對(duì)接了更多元的消費(fèi)需求，對(duì)促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)整體回升有利無(wú)弊。此外，海瀾之家調(diào)整陳列布局、改善視覺(jué)效果、引入智能設(shè)備、提升服務(wù)質(zhì)量等一系列措施，為消費(fèi)者創(chuàng)造更有溫度的購(gòu)物環(huán)境和更豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。

基于對(duì)“80后”、“90后”新一代消費(fèi)群體的研究，海瀾之家與一系列熱門IP的合作，如大鬧天宮IP、暴風(fēng)雪游戲IP、李小龍IP系列等，都為產(chǎn)品的年輕化、時(shí)尚化博得了關(guān)注與認(rèn)可。

最近海瀾之家又推出“三國(guó)演義”、“我愛中國(guó)”系列衛(wèi)衣。現(xiàn)在的海瀾之家從產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)開始，轉(zhuǎn)型時(shí)尚弄潮兒，開拓了更多消費(fèi)群體的同時(shí)，在渠道方面開拓直播帶貨、小程序等多種形式，滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求。

高效的貨品管理，逐步減少的存貨

海瀾之家存貨一直是外界關(guān)注的焦點(diǎn)，數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，海瀾之家的存貨82.17億元，較上年同期下降7.07%。

海瀾之家的采購(gòu)模式在行業(yè)內(nèi)較為特殊，分為不可退貨和可退貨兩種?？赏素浤Ｊ较?，公司與供應(yīng)商簽訂附滯銷商品可退貨條款的采購(gòu)合同，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售后，逐月與供應(yīng)商進(jìn)行貨款結(jié)算，適銷季結(jié)束后仍未實(shí)現(xiàn)銷售的產(chǎn)品，可剪標(biāo)后退還給供應(yīng)商，由其承擔(dān)滯銷風(fēng)險(xiǎn)。不可退貨模式下，公司與供應(yīng)商簽訂不可退貨的采購(gòu)合同，并按照采購(gòu)合同進(jìn)行貨款結(jié)算，適銷季結(jié)束后仍未實(shí)現(xiàn)銷售的產(chǎn)品不可退還給供應(yīng)商，由公司承擔(dān)產(chǎn)品的滯銷風(fēng)險(xiǎn)。

財(cái)報(bào)顯示，今年上半年，海瀾之家?guī)齑嫔唐泛臀写N商品中，附不可退貨條款存貨、附可退貨條款存貨的賬面余額分別為39.86億元、44.17億元，其中不可退貨條款存貨的跌價(jià)準(zhǔn)備為7.37億元。

實(shí)際上上半年受疫情下，海瀾之家不僅在庫(kù)存管理上實(shí)現(xiàn)有效成果，在報(bào)表中海瀾之家的現(xiàn)金流增加了76%，這意味著海瀾之家在疫情下一方面提高自身的貨品管理能力，在下行的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，海瀾之家擁有著更好的抗壓抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

制造產(chǎn)業(yè)鏈的深度捆綁

十幾年的企業(yè)發(fā)展，獨(dú)有的“輕資產(chǎn)模式”讓海瀾之家吃足了模式帶來(lái)的紅利。在這一模式中，供應(yīng)商作為重要的環(huán)節(jié)，海瀾之家則采取了“零售導(dǎo)向的賒購(gòu)、聯(lián)合開發(fā)、商品退貨及二次采購(gòu)相結(jié)合”的合作模式。穩(wěn)定的銷量、持續(xù)高漲的品牌聲量，是供應(yīng)商與海瀾之家?guī)资陙?lái)如一日合作、捆綁的重要原因?，F(xiàn)在，當(dāng)季滯銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上打折售賣，減輕了供應(yīng)商的退貨壓力，也讓這一產(chǎn)業(yè)鏈條越擰越緊。穩(wěn)固、健全的上下游制造產(chǎn)業(yè)鏈條，無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值內(nèi)循環(huán)的基礎(chǔ)和底氣。

未來(lái)，服裝企業(yè)的創(chuàng)新將成為新常態(tài)，除了商品本身的創(chuàng)新之外，對(duì)于服務(wù)模式的創(chuàng)新要求也更為寬泛?，F(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)工具的應(yīng)用讓自建流量成為可能，旺鋪客流優(yōu)勢(shì)不再是唯一選擇。期待海瀾之家打造的新商業(yè)模式，能站在新零售方式的繁榮風(fēng)口，統(tǒng)帥全行業(yè)探索經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的創(chuàng)新實(shí)踐，一舉破局服裝業(yè)困境。