陳忱:心理學(xué)之瀑布心理效應(yīng)
瀑布心理效應(yīng)
某人一句隨便說出的話,卻弄得別人十分“不平靜”,導(dǎo)致態(tài)度行為的變化等,有點(diǎn)“一石激起千層浪”的意味。這種現(xiàn)象在心理學(xué)上,被稱之為“瀑布心理效應(yīng)”,正象大自然中的瀑布一樣,上面平平靜靜,下面卻濺花騰霧。
所謂“說者無心,聽者有意”,明明是無心的一句話,卻很有可能會(huì)傷害到別人。輕的會(huì)引起對(duì)方的反感,重的可能會(huì)給自己招致災(zāi)禍。
瀑布心理效應(yīng)”的出現(xiàn)一般受下列三方面的因素影響:
一、信息發(fā)出者及其發(fā)出的信息。
二、信息接受者。
三、環(huán)境因素。
當(dāng)環(huán)境中存在較多引發(fā)負(fù)面情緒的因素時(shí)更容易使人產(chǎn)生“瀑布心理效應(yīng)”。
要想了解別人,就應(yīng)該善于透過面部,看到心理?!突俨夹睦硇?yīng)某人一句隨便說出的話,卻弄得別人十分“不得意”,有點(diǎn)“一石激起千層浪”的意味。即「說者無心,聽者有意”。信息發(fā)出者的心理比較平靜,但傳出的信息被接受后卻引起了不平靜的心理,從而導(dǎo)致態(tài)度行為的變化等,這種心理效應(yīng)現(xiàn)象,正如大自然中的瀑布一樣,上面平平靜靜,下面卻濺花騰霧。這種現(xiàn)象在心理學(xué)上,被稱之為“瀑布心理效應(yīng)”。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,在與人交流的過程中,保持善意,以禮貌的方式說話,不僅能迅速拉進(jìn)雙方的距離,還能給人留下不錯(cuò)的印象。
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