成本變?yōu)锳I搜索的新挑戰(zhàn)
此前谷歌人工智能聊天機(jī)器人Bard在一場(chǎng)發(fā)布會(huì)上對(duì)用戶提出的問題給出錯(cuò)誤回答后,股價(jià)大跌超7%,市值蒸發(fā)約1020億美元(約6932.50億元人民幣)。而如今,AIGC納入谷歌的戰(zhàn)略計(jì)劃后也將面臨一個(gè)成本問題的挑戰(zhàn)。
Alphabet公司主席約翰·漢尼斯稱,與大型語言模型等人工智能進(jìn)行交流,公司費(fèi)用比傳統(tǒng)的搜索高出10倍。在技術(shù)產(chǎn)業(yè)的主管們都在談?wù)撛鯓舆\(yùn)營(yíng)類 ChatGPT之類的人工智能業(yè)務(wù)時(shí),高額的成本已經(jīng)成為了他們必須要解決的問題。
OpenAI開發(fā)的這個(gè)受歡迎的聊天機(jī)器人能夠直接回答用戶的問題,但是,公司首席執(zhí)行官 Sam Altman表示,這個(gè)服務(wù)的花費(fèi)其實(shí)是非常昂貴的,每一次聊天的花費(fèi)都要超過2美分。而摩根士丹利預(yù)計(jì),谷歌在過去一年中總共有3.3兆次搜索,每次搜索花費(fèi)大約0.2美分差不多是ChatGPT的十分之一。未來,根據(jù)人工智能所占的比重提升,這個(gè)費(fèi)用還會(huì)增加。
分析人士估計(jì),如果 ChatGPT類人工智能能夠以50個(gè)單詞回答一半的問題,那么谷歌在2024年將會(huì)花費(fèi)60億美元。谷歌不會(huì)使用聊天機(jī)器人來處理諸如維基百科這樣的網(wǎng)頁的導(dǎo)航。分析家們相信,盡管可以從聊天搜索中獲得收益,但是這種技術(shù)將會(huì)給?Alphabet帶來幾十億的額外成本。
到2022,這家公司將實(shí)現(xiàn)將近600億的純利潤(rùn)。其它分析人士也有相似的看法。比如, SemiAnalysis,一家專門從事芯片技術(shù)的搜索與顧問公司,稱, Alphabet將會(huì)花費(fèi) Alphabet30億美金,因?yàn)楣雀璨捎昧俗约洪_發(fā)的 芯片,以及其它的一些優(yōu)化手段。AIGC算法的開銷比傳統(tǒng)算法要大,其主要原因是算法開銷。
分析人士稱,該技術(shù)依賴于數(shù)以十億計(jì)的晶片,即便將這些費(fèi)用分?jǐn)傊翑?shù)年后,也會(huì)大幅提高單一用途的費(fèi)用。用電還會(huì)提高成本,給公司的碳排放指標(biāo)帶來壓力。人工智能的查詢請(qǐng)求這個(gè)過程是用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來模擬大腦的生理結(jié)構(gòu),并根據(jù)訓(xùn)練的結(jié)果來推斷出問題的答案。
而谷歌的搜索引擎則會(huì)對(duì)因特網(wǎng)進(jìn)行掃描,并將其信息編入索引。谷歌會(huì)根據(jù)用戶的查詢要求,給出與其最有關(guān)聯(lián)的答案。盡管面對(duì)著成本上的巨大壓力,還是要面對(duì)這個(gè)問題。
這個(gè)月初,谷歌的宿敵微軟公司在其雷蒙德總部舉辦了一場(chǎng)盛大的會(huì)議,演示了將人工智能聊天技術(shù)嵌入到 Bing的搜索引擎中。微軟高層的目標(biāo)是搶奪谷歌在搜索領(lǐng)域的91%占有率。
Alphabet近期也在發(fā)布會(huì)上探討如何搜索引擎的優(yōu)化,但關(guān)于人工智能聊天機(jī)器人Bard的推廣視頻里,顯示系統(tǒng)給了一個(gè)錯(cuò)誤的答案。谷歌的股票也因此大幅下跌,損失了1000億美元。
后來又有報(bào)導(dǎo)說微軟的 AI會(huì)威脅使用者,甚至還會(huì)對(duì)測(cè)試者表達(dá)愛意,因此微軟公司也會(huì)受到更多的關(guān)注。微軟也因?yàn)楹ε掠|發(fā)AI意外的回答而開始對(duì)用戶的聊天數(shù)量進(jìn)行限制。微軟CFO艾米·胡德曾說,“獲取用戶和廣告收入帶來的好處超過了將新必應(yīng)提供給數(shù)百萬用戶產(chǎn)生的成本?!凹幢阋黾映杀荆@對(duì)我們來說仍是增量毛利潤(rùn)。”
另一位谷歌的競(jìng)爭(zhēng)者,You.com的首席執(zhí)行官理查德·索赫爾說,把圖片、視頻和其他產(chǎn)生式技術(shù)引進(jìn)到人工智能的聊天體驗(yàn)和應(yīng)用中,可以使花費(fèi)增加30%到50%。
“技術(shù)費(fèi)用將會(huì)隨著規(guī)模的增長(zhǎng)和時(shí)間的延長(zhǎng)的邊際效應(yīng)而減少?!笔煜す雀璧娜颂嵝颜f,目前對(duì)聊天機(jī)器人的具體費(fèi)用還言之過早,由于所涉及的技術(shù)不同,其效能和使用率也會(huì)有很大差別。但埃森哲CTO保羅·多爾蒂指出,有幾十億用戶的搜索引擎和社會(huì)傳媒巨人并不想一夜之間發(fā)布AI聊天機(jī)器人,其成本的原因的確是很關(guān)鍵的。
很多年來,像 Alphabet這樣的公司的學(xué)者已經(jīng)在嘗試著用更少的代價(jià)去訓(xùn)練和操作大型語言的模式。越大的模型就越需要用到更多的晶片,這樣就自然而然地提高了成本。人工智能在實(shí)現(xiàn)“以假亂真”的同時(shí),也在迅速擴(kuò)張。比如, OpenAI在新的 ChatGPT模式中,有175億個(gè)參數(shù),這些參數(shù)都是算法所要考慮的。根據(jù)用戶要求的時(shí)間長(zhǎng)短,費(fèi)用也會(huì)有所不同,比如token或者字符量。
一名高級(jí)技術(shù)主管表示,要想讓數(shù)以百萬計(jì)的用戶使用這種人工智能技術(shù),現(xiàn)在還需要付出巨大的代價(jià)。
該公司高層人士表示:“這種模式的費(fèi)用非常昂貴,因此在接下來的一步中,我們的目的就是要減少模型的培訓(xùn)和推理費(fèi)用,使之能夠在各個(gè)領(lǐng)域得到應(yīng)用。”
據(jù)了解情況的消息稱, OpenAI的電腦專家們發(fā)現(xiàn)了一種可以用復(fù)雜的編碼優(yōu)化成本的辦法,這樣可以使晶片更高效。但是, OpenAI的一位發(fā)言人并沒有就此發(fā)表評(píng)論。
而從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看,如何在不降低精度的前提下,將其參數(shù)減少到現(xiàn)在的十分之一,乃至百分之一,都是一個(gè)很大的問題。
同時(shí),有些公司也在嘗試付費(fèi)模式來彌補(bǔ)成本問題,例如 OpenAI,它可以讓用戶享受到更好的體驗(yàn),每個(gè)月只需付20美金。技術(shù)人員也說,更容易的事情可以通過小型的人工智能模型來完成,谷歌現(xiàn)在正在研究這個(gè)方法。2C端的 AI應(yīng)用產(chǎn)品不可避免的遇到商業(yè)化的問題,直接向用戶收費(fèi)也是合理的行為。
目前國(guó)內(nèi)AI廠商推出了一款 AIGC產(chǎn)品 metamind,它不僅可以體驗(yàn)類ChatGPT對(duì)話聊天能力,還支持多模態(tài)AIGC創(chuàng)作能力,包括AI繪畫,AI寫作,AI視頻創(chuàng)作等。
AI類產(chǎn)品初期都會(huì)以免費(fèi)的方式積累用戶,改善產(chǎn)品體驗(yàn)。大家想要體驗(yàn)國(guó)產(chǎn)最新的類?ChatGPT產(chǎn)品的侯抬私我,希望國(guó)內(nèi)在?AI方面能有更大的突破,在世界之林取得更進(jìn)一步的席位。