刻板效應(yīng)：別讓記憶中的刻板擋住你的人脈

一些社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，偏見的認(rèn)知來源于刻板印象。 刻板印象指的是人們對(duì)某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法，是我們?cè)谡J(rèn)識(shí)他人時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的一種相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。

刻板印象的形成，主要是由于我們?cè)谌穗H交往的過程中，沒有時(shí)間和精力去和某個(gè)群體中的每一成員都進(jìn)行深入的交往，而只能與其中的一部分成員交往。因此，我們只能“由部分推知全部”，由我們所接觸到的部分，去推知這個(gè)群體的全部。 人們一旦對(duì)某個(gè)事物形成某種印象，就很難改變。

刻板效應(yīng)容易使人認(rèn)識(shí)僵化、保守，人們一旦形成不正確的刻板效應(yīng)，用這種定型觀念去衡量一切，就會(huì)造成認(rèn)知上的偏差。在不同人的頭腦中刻板效應(yīng)的作用、特點(diǎn)是不相同的。文化水平高、思維方式好、有正確世界觀的人，其刻板效應(yīng)是不“刻板”的，是可以改變的。

克服刻板效應(yīng)的關(guān)鍵：

一是要善于用“眼見之實(shí)”去核對(duì)“偏聽之辭”，有意識(shí)地重視和尋求與刻板印象不一致的信息。 二是深入到群體中去，與群體中的成員廣泛接觸，并重點(diǎn)加強(qiáng)與群體中典型化、代表性的成員的溝通，不斷地檢索驗(yàn)證原來刻板印象中與現(xiàn)實(shí)相悖的信息，最終克服刻板印象的負(fù)面影響而獲得準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。