全國(guó)約有55萬(wàn)家藥店，其中有一半以上是單體藥店。這些傳統(tǒng)藥店主過(guò)去一般通過(guò)商業(yè)公司報(bào)單采購(gòu)藥品，一家家比價(jià)，效率極低，同時(shí)由于采購(gòu)量小，可選品種有限，藥品價(jià)格也往往偏高且不透明，偶爾還被搭售臨近保質(zhì)期的藥品。冗長(zhǎng)低效的供應(yīng)鏈，不斷提升的房租成本、人力成本，年輕一代客戶喜歡網(wǎng)購(gòu)等因素將大部分中小型連鎖及單體藥店的生存空間壓縮到接近虧本邊緣，也造成了中國(guó)零售藥房整體較為低效的局面。
如何將藥品商業(yè)化下沉，并提高流通效率，是亟待解決的大問(wèn)題。

為此，1藥網(wǎng)建立了一套完整的閉環(huán)服務(wù)：為藥店提供集中采購(gòu)、流量對(duì)接、SAAS工具、數(shù)據(jù)智能等服務(wù)。通過(guò)1藥網(wǎng)的數(shù)字化賦能，散落在全國(guó)各地的單體非連鎖藥店變成了隱形的“超級(jí)藥店”：擁有和大型醫(yī)藥商業(yè)公司同樣的議價(jià)能力，通過(guò)SAAS應(yīng)用“智能采購(gòu)系統(tǒng)”進(jìn)行藥品的高效和精準(zhǔn)采購(gòu)，依托1藥網(wǎng)輻射全國(guó)的八大運(yùn)營(yíng)中心，全國(guó)550多個(gè)城市都能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)配送，部分城市甚至半日達(dá)。目前，1藥網(wǎng)已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)30萬(wàn)家的藥店，大規(guī)模集采降低了不少藥店的成本。

深度服務(wù)藥店，只是1藥網(wǎng)S2B2C戰(zhàn)略中的一環(huán)。因?yàn)椴煌谄渌袠I(yè)，醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻高且涉及面廣。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)人命關(guān)天，所以國(guó)家管控非常嚴(yán)格，政策多且約束力強(qiáng)。同時(shí)在健康領(lǐng)域，消費(fèi)者是患者，支付方是醫(yī)保，決策者是醫(yī)生，這三個(gè)角色又是割裂的，形成了特有的行業(yè)壁壘。

目前，在1藥網(wǎng)數(shù)字化平臺(tái)上，用戶尋醫(yī)問(wèn)藥的場(chǎng)景正在被全面顛覆，用戶可通過(guò)1藥網(wǎng)享受到“醫(yī)+藥+支付”的一站式服務(wù)。同時(shí)，醫(yī)院、診所、藥店、患者之間也正在被打通、相互賦能，逐步形成完整的生態(tài)閉環(huán)。