關(guān)于”評(píng)論區(qū)@人“現(xiàn)象的探討和功能改進(jìn)建議
最近評(píng)論區(qū)@人的現(xiàn)象日漸增多,嗶哩嗶哩社區(qū)小管家?多期風(fēng)紀(jì)委員周報(bào)下面的討論也很激烈,這里我嘗試分析下現(xiàn)象,并提出自己對(duì)該功能的建議,僅供參考。
很早以前我記得評(píng)論區(qū)是不可以直接@人的,都是復(fù)制用戶的空間(https://space.bilibili.com/xxxxxxxxx )鏈接然后貼在評(píng)論區(qū)起到跳轉(zhuǎn)的作用,后來(lái)更新了功能可以自動(dòng)識(shí)別@的用戶名,并呈現(xiàn)藍(lán)字的鏈接效果。
這個(gè)功能有著重要的意義。
一方面可以對(duì)視頻內(nèi)容做出補(bǔ)充宣介,另一方面可以對(duì)視頻內(nèi)容做出擴(kuò)展延伸,還有對(duì)特定用戶的致意(比如,我自己收到的99%@消息都是答謝字幕施工的UP發(fā)來(lái)的)。這類@人的場(chǎng)景我統(tǒng)稱為“指路模式”,以下圖為例,這個(gè)視頻里有眾多參演者,我可以在UP的簡(jiǎn)介基礎(chǔ)上做出補(bǔ)充完善,更方便觀眾了解和識(shí)別參演陣容,針對(duì)性的訪問其他UP的空間等等。


分析下這個(gè)場(chǎng)景各方的觀感:
評(píng)論人:多廚狂喜,以一個(gè)視頻鏈接各方,好評(píng)!
主投UP:很好的介紹了參演者,好評(píng)!
被@人:介紹了參演的我自己,好評(píng)!
路人觀眾:給出了參演者的個(gè)人空間指路,好評(píng)!
這就是多方共贏的局面。
而另一方面,一直存在并在近期明顯增多的@非視頻相關(guān)人員,我統(tǒng)稱為“搖人模式”。這個(gè)又分成若干場(chǎng)景,我以最多見的呼朋喚友分析各方的觀感:
評(píng)論人:UP你瞧,不但我看你的視頻,我還召喚別的小伙伴來(lái)看你的視頻,你開不開心?
主投UP:雖然和我的視頻無(wú)關(guān),但是多一條評(píng)論加一點(diǎn)點(diǎn)互動(dòng)值總是不錯(cuò)的,還有潛在的一個(gè)搖人觀眾來(lái)看我的視頻,怎么想都不虧。
被@人:又被人@了,讓我看看是什么視頻,嗯喜歡/嗯雖然不喜歡但是被人惦記著總還不錯(cuò)。
路人觀眾:秀毛恩愛啊,又拖家?guī)Э诘臒┎粺钤u(píng)!
所以這就是絕大多數(shù)觀眾不喜歡這個(gè)現(xiàn)象的原因。
就“搖人模式”,我進(jìn)一步分析將視頻分享給其他小伙伴的最快方法對(duì)比。
網(wǎng)頁(yè)端:地址欄鏈接復(fù)制,粘貼給QQ好友/群友;站內(nèi)的話更麻煩,搜索好友ID,進(jìn)主頁(yè)點(diǎn)私信再粘貼;或者“消息-我的消息(如果近期有聯(lián)絡(luò)的話)”。耗時(shí)2分鐘。
APP端:長(zhǎng)按視頻bv號(hào)復(fù)制,搜索好友ID,進(jìn)主頁(yè)點(diǎn)私信再粘貼;或者“消息-我的消息(如果近期有聯(lián)絡(luò)的話)”耗時(shí)2分鐘。
@人:10秒,甚至更快(比如你只有一位密友的話,你可以復(fù)制ta的ID,評(píng)論區(qū)打個(gè)@再粘貼,1秒就好)
從效率上來(lái)說(shuō),顯然@人的方式最快。體驗(yàn)上說(shuō),也是這個(gè)方式更有獲得感。
我的結(jié)論是,@人的模式確實(shí)更高效。問題出在其他路人的觀感會(huì)下降。那么平衡和解決這個(gè)矛盾就能破局。為此我提出下中上三策:
下策:規(guī)定制度和增加判定,直接@人的評(píng)論被折疊,其他觀眾不可見,但是考慮到“指路模式”確有作用,這條又可以修訂為“低于xx字?jǐn)?shù)的帶有@人的評(píng)論被折疊,其他觀眾不可見”簡(jiǎn)單粗暴。
中策:開發(fā)新功能提高分享效率,在點(diǎn)擊分享按鈕后增加“近期聯(lián)絡(luò)人”的列表方便觀眾快速且定向分享給特定的小伙伴。
上策:開發(fā)新功能,對(duì)網(wǎng)頁(yè)端和APP端的視頻增加打卡按鈕,觀眾可以點(diǎn)擊并輸入用戶名邀請(qǐng)小伙伴來(lái)觀看,這個(gè)邀請(qǐng)過(guò)程其他用戶不可見。被邀請(qǐng)人收到一條@消息,這個(gè)模式最貼近現(xiàn)有的評(píng)論@搖人場(chǎng)景,但是又不會(huì)影響其他觀眾的觀感。
最后我想說(shuō),無(wú)論是評(píng)論和彈幕,都是對(duì)UP主視頻的互動(dòng),甚至我一直認(rèn)為觀眾的互動(dòng)是對(duì)UP主作品的二次創(chuàng)作,觀眾提高分辨能力,盡可能的對(duì)視頻做出合適的互動(dòng),對(duì)他人優(yōu)秀的互動(dòng)點(diǎn)贊,對(duì)無(wú)關(guān)的互動(dòng)不點(diǎn)贊才是根本上能提升各方的感受。
最后祝大家開心相聚,祝B站的互動(dòng)環(huán)境越來(lái)越好!