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打造智慧門診,優(yōu)化就醫(yī)體驗

2023-08-02 09:35 作者:bili_67755552801  | 我要投稿

智慧門診建設(shè)是醫(yī)院門戶區(qū)域的重要工作,為解決門診就醫(yī)過程中的痛點和提升患者就醫(yī)體驗,我們提供了一整套智能化的解決方案。

我們的智慧門診解決方案包括大廳信息宣教系統(tǒng)、導(dǎo)醫(yī)分診系統(tǒng)、樓層3D導(dǎo)航系統(tǒng)、自助服務(wù)終端管理系統(tǒng)、門診排隊系統(tǒng)、醫(yī)技排隊系統(tǒng)、藥房排隊系統(tǒng)、體檢排隊系統(tǒng)、診間支付系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)能夠有效地解決掛號時間長、排隊時間長、繳費時間長等“三長一短”的問題,優(yōu)化門診就醫(yī)秩序,減輕醫(yī)生工作壓力,提高患者就醫(yī)體驗。

我們與華為、ITC、康佳、創(chuàng)維等廠家建立了長期、穩(wěn)固的合作關(guān)系,能夠為不同需求的用戶提供定制化的智慧門診整體解決方案。我們的解決方案集合了門診預(yù)約系統(tǒng)、專家排班系統(tǒng)、多媒體分診導(dǎo)引系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)等,通過軟硬件設(shè)備為醫(yī)院打造了從預(yù)約到分流導(dǎo)引再到信息公示宣傳的便捷管理系統(tǒng)。

通過線上預(yù)約、專家排班公示、多媒體分診導(dǎo)引等功能,我們能夠減輕護(hù)士站和分診臺護(hù)士的工作壓力,使就診過程更加快速便捷。同時,我們在醫(yī)院各個區(qū)域安裝信息發(fā)布顯示終端,不僅能清晰展示功能信息和排隊情況,還能播放醫(yī)教宣傳信息,讓醫(yī)院更專業(yè)更溫情。

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