別讓死亡成為唯一的倒逼平臺(tái)改進(jìn)的方法

正常操作,正常分析,大家好,我是D1n910。
今夜,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),難以入睡。
我今年21歲,是一位兩百斤的男生,最近每天忙著工作,晚上的時(shí)候會(huì)搭乘滴滴回家,我平常喜歡減肥,喜歡看番劇。最近有在追《工作細(xì)胞》,是個(gè)鎮(zhèn)魂姐妹,也想開(kāi)始追《延禧攻略》。
我只坐過(guò)一次順風(fēng)車,我不太了解順風(fēng)車和正常叫的滴滴的區(qū)別。我叫來(lái)的是是一輛不知道開(kāi)了多久的面包車,這是我第一次叫到面包車。它停在了工作的大廈下。我兩百斤的身軀擠了進(jìn)去,綽綽有余。我閉目養(yǎng)神,絕大部分原因是因?yàn)槲沂莻€(gè)男生,還有很大一部分是因?yàn)椋@是我通過(guò)【正規(guī)】【最大】【大家都在用】的【滴滴出行】叫來(lái)的車。車開(kāi)得很快。但是我確實(shí)不知道它會(huì)往哪里開(kāi)。我轉(zhuǎn)發(fā)了我的行程到了我的家里的群。
我的爸爸也是位順風(fēng)車的車主,因?yàn)樗诮?jīng)常要回老家,加入了順風(fēng)車。攜帶乘客可以分擔(dān)一部分路上的費(fèi)用。
昨天,我看到了全網(wǎng)都在議論的事情。
一個(gè)20歲的女生,她的生活和大家一樣,甚至也是位鎮(zhèn)魂姐妹,也有追《延禧攻略》,也許,如果按照正常的來(lái)說(shuō),這是她最為平常的一次叫【滴滴】。
一切發(fā)展得很快,太希望能夠發(fā)展得慢一點(diǎn)了,如果時(shí)間夠久,就能夠讓滴滴相信真的有這么件事情發(fā)生,真的付諸了行動(dòng),真的那個(gè)女孩子可能就只是擔(dān)驚受怕,然后發(fā)個(gè)微博告訴大家還是要警惕。
太晚了!
現(xiàn)在做出任何的補(bǔ)救,都不能讓破碎的家庭恢復(fù)原來(lái)和諧,不能讓這個(gè)小我一歲的妹妹重新梳妝打扮,再次看看這個(gè)對(duì)女生很好的世界。
我真的想咆哮,為什么我看過(guò)搶票的軟件的按鈕做得tm的這么大,一鍵下去就可以搶到單子。

求救的流程為什么就這么復(fù)雜?

怕大家喊救命?

巨頭壟斷
打車,你第一個(gè)想到的是出租車?
下班回家打車?
滴滴出行。
從機(jī)場(chǎng)回家?
滴滴出行。

回老家搭順風(fēng)車?
滴滴出行。
你還能想到什么別的嗎?
2015年2月14日,快的打車與滴滴打車宣布進(jìn)行戰(zhàn)略合并。
2016年11月27日,舊版本優(yōu)步App將全面停止在中國(guó)提供服務(wù),全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)不足三年的Uber中國(guó)正式告別。
整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)出行市場(chǎng)。
巨無(wú)霸巨無(wú)霸。
缺乏自查
政府真的沒(méi)有監(jiān)管嗎?
我看到了一些很“有趣”的新聞


也是在浙江省。
“不按《杭州網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車和私人小客車合乘管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定執(zhí)行,給未取得許可的車輛和人員停止接單服務(wù)”。
劃重點(diǎn)“不按規(guī)定執(zhí)行”、繼續(xù)給為取得許可的車輛和人員提供接單服務(wù)。
更別提什么約談了,“違規(guī)車輛依然上路接單”。
WTM
連政府主動(dòng)頒發(fā)的管理?xiàng)l例都不能主動(dòng)執(zhí)行。
更別說(shuō)想著要靠滴滴去監(jiān)管滴滴自己了。
更更別提用戶的舉報(bào)投訴了。

得到了這樣危險(xiǎn)等級(jí)的投訴,滴滴沒(méi)有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)機(jī)制!
這是客服的錯(cuò)誤嗎?
客服可能沒(méi)有什么文化。
但是你不一樣??!
你現(xiàn)在可是出行行業(yè)里 【D輪及以上】,甚至可以說(shuō)是唯一的巨無(wú)霸!
你怎么敢沒(méi)有對(duì)應(yīng)的機(jī)制?
這次將更加嚴(yán)厲的處罰,滴滴能改過(guò)來(lái)嗎?

別忘了今年五月,我們也有這樣的疑問(wèn)。
別忘了今年五月,滴滴也做出了所謂的整改。

我現(xiàn)在的建議、批評(píng)、詢問(wèn)和關(guān)心的是

不要讓死亡成為唯一的倒逼平臺(tái)改進(jìn)的方法。
【滴滴出行】應(yīng)該這么改?
行吧,又到了向社會(huì)收集意見(jiàn)了。



我覺(jué)得我確實(shí)難以教這么多高薪優(yōu)秀的人才怎么去做一款好的產(chǎn)品。
你們公司也有這么宏偉的價(jià)值觀。

希望你們不要變成死亡的狀語(yǔ)從句。
希望你們的文教變革首先是要遵守法律,保護(hù)用戶安全的“普法”變革。

最后希望政府這次出力能夠讓滴滴吃個(gè)教訓(xùn)。
并祝福各大新興出行平臺(tái)早日打破【滴滴出行】壟斷地位。

對(duì)了,還有那些意淫警方出警不力的人

你們還可以查查這個(gè)癥狀:

End