極氪汽車被指銷售欺詐車主集體投訴;雷克薩斯ES 300H忙促銷挽頹勢(shì)
【車圈秘聞】
近日,車質(zhì)網(wǎng)出現(xiàn)大量關(guān)于極氪001的投訴,投訴原因幾乎均為“極氪廠家單方面篡改購車協(xié)議內(nèi)容”。最近30天中,關(guān)于極氪001的投訴多達(dá)350多條,位居車質(zhì)網(wǎng)投訴榜前列。

據(jù)投訴車主介紹,極氪第一款新能源汽車,為了打消消費(fèi)者購買疑慮,曾推出下單就可以享有整車終身質(zhì)保和當(dāng)前訂單價(jià)格優(yōu)惠政策,并且不限制車主修改訂單。
前提是雙方協(xié)商下,用戶在鎖單前可變更車輛配置方案,直到2022年12月,官方仍然在宣傳極氪全系車型可享受終身質(zhì)保。
但據(jù)投訴車主介紹,目前,下定車主后臺(tái)購車協(xié)議,全部被極氪私自修改成車主必須無條件同意極氪單方面發(fā)出的任何政策和公告。
對(duì)此,車主認(rèn)為極其荒謬,極氪汽車有銷售欺詐行為,目前已有2000多位大定車主協(xié)同投訴,還在持續(xù)增加中訴求:極氪單方面違約、不協(xié)商車主前提下單方面私自篡改合同、對(duì)車企失去信心,要求退一賠一。
目前,對(duì)于投訴信息,極氪方面還沒有做出更多回應(yīng)。

作為雷克薩斯最為暢銷的轎車,ES曾經(jīng)的地位有多高相信不少人都聽過,別說優(yōu)惠,即便是平價(jià)購車都不大可能,動(dòng)輒加價(jià)數(shù)萬才是常態(tài)。
然而風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),有博主近日爆料稱,保值神車ES的價(jià)格也開始崩了,據(jù)其放出的群聊信息可知,在長(zhǎng)沙,雷克薩斯ES 300H車型優(yōu)惠已將近4萬,卓越版(混動(dòng)最低配)38萬就能落地,這還不算,有廣東的群友回復(fù)稱,在當(dāng)?shù)兀?5萬就能買到了!同時(shí)補(bǔ)充稱“凌志早已跌落神壇了”。



要知道廣東可以說是雷克薩斯的主銷市場(chǎng),價(jià)格一直很是堅(jiān)挺,如果35萬落地買ES 300H,那還是挺香的。
作為雷克薩斯旗下的明星車型,ES目前在國(guó)內(nèi)共有11款在售車型,其中燃油版共5款,分別搭載2.0L和2.5L汽油發(fā)動(dòng)機(jī),官方指導(dǎo)售價(jià)26.69-41.19萬元;混動(dòng)版共6款,搭載了由2.5L發(fā)動(dòng)機(jī)+電機(jī)組成的動(dòng)力系統(tǒng),官方指導(dǎo)價(jià)為37.99-48.89萬元。
此次大優(yōu)惠消息由網(wǎng)友爆料,但也并非空穴來風(fēng),過去多年,雷克薩斯在中國(guó)市場(chǎng)非常吃香,曾創(chuàng)造17年連續(xù)增長(zhǎng)的銷量神話,加價(jià)都是家常便飯,但2022年,雷克薩斯在中國(guó)累計(jì)銷量為18.39 萬輛,同比下滑近19%,其中上半年的銷量數(shù)據(jù)更是慘不忍睹,銷量?jī)H6萬多臺(tái),同比大跌40%。
銷量的大跌自然會(huì)帶來銷售的壓力,降價(jià)促銷也就是最常用的手段和措施了,值得一提的是,就在上周,雷克薩斯全新RX車型在國(guó)內(nèi)上市,相比于老款,起售價(jià)基本沒變,但頂配價(jià)格直降了將近10萬元,而且全系動(dòng)力得到了加強(qiáng),這實(shí)際上也是一種妥協(xié)。
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