Skype從2003年推出至今已20年，用戶不需付長途費(fèi)用就能與家人、朋友聊天，遂于2000年代成為熱門應(yīng)用軟件，eBay在2005年9月以41億美元并購，但出現(xiàn)授權(quán)糾紛，2009年以私募股權(quán)業(yè)者Silver Lake主導(dǎo)的投資集團(tuán)購買大部分的股份。 2011 年，微軟以 85 億美元收購 Skype。

但隨著疫情興起， Zoom、Teams、WhatsApp 等視頻會議工具逐漸成為主流，加上現(xiàn)在許多線上社群網(wǎng)絡(luò)能快速聯(lián)系，反倒曾經(jīng)的王者 Skype 開始式微，日常用戶大幅減少。 微軟于2020年3月時聲稱，Skype的日活躍用戶有4，000萬人，但一位發(fā)言人透露，這個數(shù)字后來下滑到至3，600萬人。

相比之下，微軟新的視頻會議工具 Teams 的受歡迎程度正不斷增長，月度用戶從 2021 年 7 月的近 2.5 億人，上升至第一季度突破超過 3 億人。

咨詢公司Directions on Microsoft研究副總裁Jim Gaynor接受CNBC采訪時表示，Skype仍是一對一的主要工具，雖然微軟在Outlook和Windows中推廣Skype，甚至將新的Bing與Skype整合，但數(shù)字仍不好看。

Skype 創(chuàng)始工程師之一的 Jaan Tallinn 稱，盡管他離開 Skype 逾十年，但這款軟件仍是他打電話的默認(rèn)選擇。

雖然不清楚 Skype 還會存在多久，但看來還不會消失。 微軟發(fā)言人表示，對于喜歡 Skype 并希望透過訊息、影音通話及 Bing Chat 進(jìn)行聯(lián)系的用戶來說，Skype 仍將是個很好的選擇。