桌案Drawon|社交必備的九個溝通模型(一)
在桌案Drawon的資源社區(qū)中,可以使用海量模板學習知識,這些模型適用于生活、工作、學習等場景,接下來帶大家探討在社交生活中常用的九個溝通模型,并講述這些模型的應(yīng)用技巧。
01? FFC贊美——夸人的萬能公式
FFC贊美法則,指在贊美一個人的時候,必須要具備三種要素,F(xiàn)eeling-看到時的第一感受;Fact-客觀事實/細節(jié);Compare:對比, 突顯這份夸獎的特殊。

上圖是用桌案Drawon畫板工具整理的FFC贊美法則知識點,其中帶有案例解析,方便大家理解,同時可以在此基礎(chǔ)上使用畫板工具進行FFC練習。
02??PREP原則——清晰化表達, 從結(jié)論開始
PREP法則是一種簡單而實用的溝通技巧,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)對不同情境下的溝通挑戰(zhàn)。

上圖由桌案Drawon繪制,使用PREP法則,可以逐漸提高我們自己的溝通能力和水平,更好地與他人進行交流和互動,從而獲得更多的成功和滿足感。
03??FIRE模型——用事實說話
Mark Murphy在《用事實說話》一書中,提到了一個非常重要的透明化溝通的模型,FIRE模型。事實(Facts)、解讀(Interpretation)、反應(yīng)(Reaction)和結(jié)果(Ends)四個步驟構(gòu)成了FIRE模型。

FIRE模型的應(yīng)用場景廣泛,適用于各種演講和公開演講的情境。
04??STAR法則——面試時清晰介紹個人成就
STAR法則是一種用于有效地回答面試問題和展示成就的方法。STAR是一個縮寫詞,代表以下四個關(guān)鍵概念:Situation(情境)、Task(任務(wù))、Action(行動)和Result(結(jié)果)。

無論是在面試、工作場合,還是自我推銷中,使用STAR法則可以幫助你提供有力、具體和清晰的回答、展示。
05??RIDE說服模型——改變他人的決定
當你想嘗試說服一個人接受你的觀點的時候,可以使用“RIDE 說服模型”進行談判。

RIDE說服力模型其實是利用人們心理“趨利避害”的天然潛意識,再加上前后“對比”的技巧,使這個模型更有說服力效果。