私域直播平臺(tái)目前哪個(gè)最好?
當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境不少機(jī)構(gòu)和企業(yè)都想通過(guò)布局私域直播,進(jìn)而開拓線上經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,平衡日益增長(zhǎng)的獲客成本,解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)難題。私域直播之所以越來(lái)越普及,主要是因?yàn)樗接蛑辈ハ啾容^公域直播而言,客戶流量更加精準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化率也相對(duì)更高,后續(xù)更好維護(hù)。隨著人口紅利消失,很多企業(yè)的客戶黏性變差、忠誠(chéng)度低,我們不得不利用私域運(yùn)營(yíng)來(lái)挖掘潛在客戶的價(jià)值。所以很多行業(yè)開始布局私域直播,比如大健康、醫(yī)美、醫(yī)療、私域電商、教育等,那么我們?cè)撊绾蔚统杀具x擇更適用的私域直播平臺(tái)呢?
其實(shí)大多數(shù)企業(yè)布局私域直播都是為了提升現(xiàn)有客戶的管理,挖掘客戶價(jià)值,提升客戶黏性的同時(shí)激勵(lì)企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和客源增長(zhǎng)。但是不同的行業(yè)對(duì)于私域直播平臺(tái)的功能需求不同,我們?nèi)绾伪苊獠壤?,選擇更適用的更長(zhǎng)久的私域直播平臺(tái),就需要考慮現(xiàn)有的私域直播經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景以及對(duì)于功能的需求,我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行綜合分析:
1.行業(yè)匹配度:不同的行業(yè)在布局私域直播時(shí)有更個(gè)性化的直播目的,因此在直播功能上存在一定的差異,我們應(yīng)該找到一個(gè)與垂直行業(yè)相匹配的直播系統(tǒng),以滿足我們自己的功能需求,以規(guī)避私域直播的風(fēng)險(xiǎn),避免系統(tǒng)不適用,比如功能上面專注于商品上下架、紅包營(yíng)銷、邀約關(guān)系鏈路跟蹤、實(shí)時(shí)邀約成績(jī)統(tǒng)計(jì)、粉絲下單情況、銷售數(shù)據(jù)分析等等,就像比圖如片中就非常注直重播營(yíng)銷賦能的功能,是專業(yè)的私域直平播臺(tái)軟件商。
2.直播成本核算:市場(chǎng)上的大多數(shù)私域直播系統(tǒng)都是集直播系統(tǒng)+流量成本于一體的綜合收費(fèi)模式。如果我們想進(jìn)行私域直播,我們需要借助三方開發(fā)的私域直播系統(tǒng)進(jìn)行搭建直播室,以滿足私域直播進(jìn)行商品帶貨和營(yíng)銷的需要。為了確保更低的直播成本和更好的直播效果,我們可以對(duì)收費(fèi)方式進(jìn)行綜合評(píng)估。如果私域客戶少,流量小,我們可以找到一個(gè)包含流量的直播系統(tǒng)。如果流量相對(duì)較大,我們應(yīng)該確保流量成本足夠低。
3.應(yīng)用場(chǎng)景:在應(yīng)用場(chǎng)景中,每個(gè)企業(yè)都有自己不同的定位。例如,如果他們想制作私有域名客戶裂變矩陣,或者使用私域直播實(shí)現(xiàn)流量和資源,以及在線業(yè)務(wù)拓展,不同的應(yīng)用場(chǎng)景需要有不同的重點(diǎn)。如果能夠梳理自己的需求端,我們就可以找到一個(gè)更合適的直播平臺(tái)系統(tǒng),更高效低成本地進(jìn)行直播。