移動互聯(lián)網(wǎng)時代，信息成為了第一要素，各種信息通過網(wǎng)絡媒介交互、演變，奠定了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的基礎(chǔ)。信息的輸入與接受；內(nèi)容的生產(chǎn)與重構(gòu)；流量的與留存，成為整個移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的底層思維。

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在這一進程中，朋友圈、小程序、視頻號等一系列生態(tài)逐漸凸顯價值，信息的媒介從中心化的APP集聚也逐漸步入去中心化時代，私域價值進一步得到釋放。尤其是對于零售行業(yè)，在流量紅利逐漸消失的情況下，更看重對這些私域價值的探索，比如說616微盟零售購物節(jié)，就成為了零售行業(yè)釋放私域價值的重要進程。

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在經(jīng)歷過第一屆“直播連麥+脫口秀”的好評如潮后，第二屆616微盟零售購物節(jié)也正式開啟，而今年的微盟零售購物節(jié)又出新招，以“直播+潮玩”為重心，打造了公私域融合的全新體驗。

線上線下的聯(lián)動新模式：打通公域私域邊界的開拓思維

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本次的616微盟零售購物節(jié)基于私域業(yè)態(tài)特點升級購物節(jié)玩法，為品牌和消費者解鎖公域私域聯(lián)通、通過線上線下聯(lián)動的新模式，實現(xiàn)品牌私域進階。

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比如說最能體現(xiàn)“直播+潮玩”的潮流星球直播夜，是本次微盟616的重頭戲，邀請了鄭愷、李晨nic、丁澤仁、李大奔、王以太、顏如晶、冉高鳴等明星，于6月16日18:30起，在微盟視頻號直播中輪番登場。

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而且潮流星球快閃店還集合了多種線上線下融合的創(chuàng)新玩法，除線下打卡形式外，還設置了線上互動的游戲環(huán)節(jié)以形成私域引流閉環(huán)。

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今年微盟集合諸多潮品潮牌品牌在上海嘉里中心搭建了潮流星球快閃店，通過快閃店的互動體驗和社交功能，進一步補充了線上渠道的體驗形式。商圈高消費群體和年輕顧客步入快閃店后，掃描商品旁邊的小程序商城太陽碼，即可體驗線上下單的便捷。參與品牌在線下獲得的隨機流量，也變成“留量”，并得到沉淀和轉(zhuǎn)化。

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其實在如今的市場競爭中，人們總是會更看好那些開拓型戰(zhàn)略組織，他們在如今復雜動態(tài)的競爭環(huán)境中，始終具備著戰(zhàn)斗性的開拓思維，不斷探索和發(fā)信新的產(chǎn)品與市場機會，打造出一種實時性的領(lǐng)先戰(zhàn)略。

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這種超前的戰(zhàn)略視野對于B端服務來說尤為重要，B端服務不同于C端服務那邊需要及時的用戶反饋，相比較而言，企業(yè)們需要更為精準的行業(yè)大局觀，不斷創(chuàng)新、不斷開拓走在行業(yè)前線，才能更好的為企業(yè)端提供更具價值的服務與賦能。

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一直以來，微盟在零售方面持續(xù)不斷地進行賦能與挖掘，2020年微盟線下發(fā)力，智慧零售收入為人民幣1.45億元，較2019年的人民幣0.45億元增長224.5%，高于此前預測150%增速。

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而此次的616微盟零售購物節(jié)也踐行了微盟的開拓思維，除了“直播+潮玩”的主題外，還采取了“主直播間+百家品牌視頻號直播、快閃店+萬家門店、小程序主會場+眾多分會場”的多元化矩陣組合，形成了線上線下雙線聯(lián)動，公域私域邊界融合的全新玩法。

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同時今年的微盟616選品涵蓋GXG、鄂爾多斯、卡賓等“潮流擔當”，還有聯(lián)想、上海家化、夢潔、哈森等傳統(tǒng)國貨品牌。在內(nèi)容范圍上涵蓋了各個領(lǐng)域的潮牌、國貨，進一步開拓公域私域的價值邊界。

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搭建零售私域流量蓄水池：直播+潮玩引爆流量嵌合矩陣

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在如今信息爆炸的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，直播+電商的新玩法、新內(nèi)容層出不窮，但畫皮畫骨難畫虎，很多玩法只是外在換了些新花樣，并沒有在內(nèi)核上做到實質(zhì)性的創(chuàng)新，其本質(zhì)仍然是千篇一律。

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在這些玩法背后，企業(yè)要展現(xiàn)的內(nèi)容可能是10份，但很多玩法為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，無法達到用戶易于接受的形式，就可能使得用戶只能接收到5份，這就白白損耗了50%的內(nèi)容輸出。

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所以真正有效的“直播+電商”玩法，既要兼顧內(nèi)容的有效性，又要在方法上實現(xiàn)易于用戶接受的信息接受美學。而微盟616此次的“直播+潮玩”的模式中，多維度的直播渠道保障效率，多層次的潮玩玩法則保障了用戶能在娛樂的氛圍中更高效的接受商戶的信息輸入。

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而微盟通過線上線下多線路融合，公域私域多區(qū)域流量加持，來為B端商家打造屬于自己的獨特私域流量池，形成更具效率的接受美學，這種實效性在第一季度數(shù)字商業(yè)業(yè)務增長上就能體現(xiàn)出來。

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根據(jù)微盟集團（2013.HK）披露的2021年一季度業(yè)務發(fā)展情況顯示，一季度微盟集團經(jīng)營質(zhì)量穩(wěn)步提升，數(shù)字商業(yè)業(yè)務保持快速增長，其中訂閱解決方案收入同比增長超100%，付費商戶數(shù)較2020年同期增長約21.9%；商家解決方案收入同比增長超50%。

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拿這次616微盟零售購物節(jié)來說，微盟整合資源為購物節(jié)IP進行全方位助力：通過微信廣告的大數(shù)據(jù)能力，將目標客戶從公域流量引導至活動主會場和直播間；結(jié)合明星微博互動轉(zhuǎn)發(fā)引爆話題擴散熱度；啟用線下戶外大屏、無人機、出租車廣告等多平臺立體式投放，同時配合萬券齊發(fā)、潮貨盲盒、金牌導購大賽等營銷活動。

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微盟這種開創(chuàng)性的多種線上線下融合的多維度玩法，吸引消費者線下打卡的同時，還設置了線上互動的游戲環(huán)節(jié)來引導線下流量進入品牌小程序，以此形成私域引流閉環(huán)，在兼具可玩性的同時做到了內(nèi)容的易接受。

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據(jù)統(tǒng)計，微盟“潮流星球”快閃店吸引3萬潮人打卡，微盟“潮流星球”直播間觀看人次60萬，本次微盟零售購物節(jié)整體活動曝光人次達到2.5億。

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而且微盟還將推出“百+計劃”，提供朋友圈廣告曝光，扶持100家品牌在視頻號開播，通過微信公域為商家視頻號直播引入流量，并鼓勵商家通過連麥的方式形成私域互通，讓商家借助視頻號直播將自有公眾號、小程序和微信社群進行有機串聯(lián)。

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這一舉動也意味著微盟將徹底打通公域私域的邊界，開創(chuàng)全鏈路智慧增長的新賦能形態(tài)，這也是微盟一直以來所強調(diào)的TSO全鏈路智慧增長。

企業(yè)效率的破風手：TSO全鏈路智慧增長與大客化的持續(xù)賦能

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TSO指的是Traffic（流量）、SaaS（工具）、Operation（運營），意在通過數(shù)字化營銷、數(shù)字化系統(tǒng)、數(shù)字化運營三大能力，幫助企業(yè)構(gòu)建全鏈路營銷閉環(huán)，實現(xiàn)私域業(yè)態(tài)的增長。

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微盟的TSO解決方案就是將流量池和數(shù)據(jù)連接起來，將更為“精準”的服務帶給消費者與用戶。微盟首席運營官尹世明表示：“微盟TSO全鏈路智慧增長解決方案將通過Traffic流量幫助品牌實現(xiàn)流量資源的整合拓展，通過SaaS工具助力私域電商高效變現(xiàn)，通過Operation運營實現(xiàn)私域用戶的深層運營?！?/strong>

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在2020年微盟商家解決方案實現(xiàn)收入5.28億元，同比+47.4%，數(shù)字媒介實現(xiàn)營收8.18億元，同比+43.2%；付費商戶數(shù)增長迅猛。

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而且微盟以動態(tài)化的市場視角、深入化的系統(tǒng)研究、系統(tǒng)化的生態(tài)建設，打造出獨具一格的B端服務。

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像中信證券就表示持續(xù)看好微盟集團智慧零售及智慧餐飲KA客戶拓展帶來的高質(zhì)量業(yè)績增長、TSO全鏈路營銷的潛在業(yè)績催化、以及微盟云PaaS構(gòu)建的生態(tài)壁壘。安信證券也認為受益于商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型及私域流量運營需求，SaaS服務商的微盟值得投資推薦。

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同時根據(jù)CCFA 2020年的零售品牌TOP 100榜單，有39%是微盟服務的客戶，這些企業(yè)通過系統(tǒng)的方式、通過運營的模式構(gòu)建私域流量，伴隨著數(shù)字化發(fā)展成為十四五規(guī)劃的重要內(nèi)容，私域流量模式也會被越來越多的企業(yè)接受。

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而微盟的一系列B端生態(tài)就是充當了企業(yè)效率的破風手，起到降本增效的作用，在這種生態(tài)的吸引之下，微盟才能持續(xù)的深挖企業(yè)增值的本質(zhì)。

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在智慧餐飲方面，微盟大客化通過控股雅座完成智慧餐飲公司業(yè)務整合，報告期內(nèi)餐飲商戶6996 家，每用戶平均訂單收入1.9 萬元，同比增46.2%。

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無論是降本增效的服務深度，還是覆蓋面的廣度，都使得微盟不斷形成更具粘性的大客化生態(tài)，高復購、低流失的開展B端生態(tài)建設。

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得益于微盟集團這種TSO全鏈路營銷增長解決方案和大客化、生態(tài)化、國際化的集團戰(zhàn)略，使得微盟通過數(shù)字化系統(tǒng)、數(shù)字化營銷、數(shù)字化運營全面助力企業(yè)數(shù)字化升級和生意增長。微盟集團2020年總收入達20.64億元，同比大幅增長43.7%；當年經(jīng)調(diào)整凈利潤1.08億元，成為行業(yè)內(nèi)首家連續(xù)三年實現(xiàn)經(jīng)營性盈利的SaaS公司。

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也正是在TSO全鏈路智慧增長的理念下，在大客化、生態(tài)化、國際化的指導下，微盟才能不斷開拓新的零售賦能邊界，在616微盟零售購物節(jié)中不斷挖掘新思路、創(chuàng)造新玩法，打造一個全新的私域引流閉環(huán)。

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