近日，2022年杭州市人民政府質量獎獲獎企業(yè)揭曉，西子電梯科技有限公司榮獲2022年杭州市人民政府質量獎。

杭州市人民政府質量獎是杭州市人民政府為實施卓越績效管理并在產品生產、工程建設、服務提供、環(huán)境保護等方面取得顯著經濟效益和社會效益的組織（包括企業(yè)和其他組織）而設立的最高質量獎項。

創(chuàng)新模式，推動高質量管理

自2012年導入卓越績效模式，通過走出去、請進來，內外結合的學習方式加深標準理解；在建立“特種設備C to C五位一體”管理模式基礎上升級建立了“2 軌 4 面”特種設備管理系統(tǒng)，在企業(yè)文化、客戶需求“2 軌”的導向下，秉承“為建筑交通創(chuàng)造無限可能”的使命，從戰(zhàn)略驅動、技術創(chuàng)新、精益制造、品質服務“4 面”入手，形成更深入和專業(yè)化的質量管理。

厚積薄發(fā)，賦能高質量發(fā)展

堅守初心，順勢而為。西子電梯始終堅持以“合作重于競爭”為核心經營理念，以清晰的使命、愿景、核心價值觀和發(fā)展戰(zhàn)略，沿襲企業(yè)家精神，在激蕩的市場中以敏銳度的市場洞察力調整發(fā)展重點，抓住機遇，實現(xiàn)公司穩(wěn)固發(fā)展。

以綠色制造、智慧數(shù)字化技術為導向，不斷完善研發(fā)制造創(chuàng)新體系。以國家級綠色工廠、國家綠色供應鏈管理企業(yè)、浙江省成長性科技型百強企業(yè)為基礎，擁有浙江省西子智慧電梯研究院、浙江省級企業(yè)技術中心、浙江省省級工業(yè)設計中心、浙江省博士后工作站等研發(fā)平臺，不斷取得專利及扶豐碩的技術創(chuàng)新成果。并積極協(xié)同上下游，并與各大院校開展產學研合作，搭建起行業(yè)各企業(yè)與研究機構的互通橋梁。

積極開拓市場，提升市場營銷能力。公司形成一個總部九個大區(qū)的營銷服務網絡體系，提供從客戶考察到電梯安裝維保全生命周期、多方位服務；組建立足中國，輻射全球的銷售服務網絡和卓越的銷售團隊，打造標志性樣本工程。

堅守初心，以客戶需求為導向，提升高質量服務。貫徹電梯全生命周期管理的服務理念，以互聯(lián)網及現(xiàn)代信息技術為依托，不斷打通全球鷹智慧電梯平臺與政府平臺，進行數(shù)據(jù)協(xié)同共享，為客戶提供更安全的運營、更智慧的服務、更高效的管理，實現(xiàn)價值共識，賦能產業(yè)生態(tài)共贏發(fā)展。

以人為本注重人才隊伍培養(yǎng)。建立多方位、多層面員工人文關懷體系；搭建校企合作、內部推薦等多元化招聘渠道；組建導師和內訓師隊伍，從銷售、設計、制造、安裝、服務各環(huán)節(jié)提供多方位培訓資源平臺。

建設富有凝聚的企業(yè)文化，形成具有西子特色的企業(yè)文化體系。通過毅行活動、黨內關愛基金、創(chuàng)新合作等模式著力構建員工與公司利益共同體、事業(yè)共同體和命運共同體。

厚積薄發(fā)，行穩(wěn)致遠。西子電梯將載著榮耀和肩負責任，繼續(xù)厚植質量意識，弘揚質量精神，加強質量管理，恪守質量誠信，持續(xù)提升質量競爭力，為打造質量強市、推動地方經濟和社會發(fā)展做出更多貢獻！