過去這半年 微盟靠大客實(shí)現(xiàn)業(yè)績回暖
記者丨寧曉敏 見習(xí)生丨汗青
出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)(theSankei)
微盟距離實(shí)現(xiàn)盈虧平衡更近了一步。

8月15日,微盟(02013.HK)發(fā)布了2023年上半年財(cái)務(wù)業(yè)績,不僅營收同比增長了34.5%,虧損更是大幅收窄了55.2%,財(cái)務(wù)狀況得以改善。
在此之前,微盟由于受到特殊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,渡過了一段較為艱難的時(shí)間。
在降本增效和大客化、生態(tài)化、國際化的戰(zhàn)略下,微盟業(yè)績正加速回暖,這份本年報(bào)便證明了這點(diǎn),更加值得關(guān)注的是,微盟扭虧為盈的路徑也藏在這份財(cái)報(bào)之中。
虧損大幅收窄 利潤得到改善
財(cái)報(bào)顯示,今年上半年微盟實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入12.1億元,同比增長了34.5%;實(shí)現(xiàn)毛利8.16億元,同比增長36.6%;經(jīng)調(diào)整凈虧損則為2.54億元,同比收窄了55.2%。

微盟業(yè)績的回暖受兩方面影響。在外部環(huán)境上,零售企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求加大,微盟的獲客得以恢復(fù)。
更重要的則是微盟內(nèi)部戰(zhàn)略得當(dāng),在大客化、生態(tài)化、國際化的戰(zhàn)略下智慧零售等板塊的增長帶動(dòng)了整體業(yè)績增長。
相較于業(yè)績的回暖,外界更加關(guān)心的是微盟何時(shí)能再度扭虧,怎樣扭虧?對(duì)于前一個(gè)問題,微盟此前曾表示,“力爭2023下半年接近盈虧平衡?!焙笠粋€(gè)問題的答案則藏在財(cái)報(bào)之中。
先來看幾個(gè)核心數(shù)據(jù)的變化。鰲頭財(cái)經(jīng)了解到,微盟業(yè)務(wù)主要分為訂閱解決方案和商家解決方案兩大板塊,今年上半年,微盟訂閱解決方案營收7.06億元,同比增長21.4%,營收占比為58.3%,毛利率為66.1%;商家解決方案營收5.04億元,同比增長58.3%,營收占比為41.7%,毛利率為69.4%。

歷史財(cái)報(bào)顯示,去年全年微盟訂閱解決方案的營收占比為64.6%,商家解決方案的營收占比為35.4%。
毛利率更高的業(yè)務(wù)營收占比提升,意味著微盟的收入結(jié)構(gòu)得到改善,更加合理的收入結(jié)構(gòu)也讓微盟更加“賺錢”。
另一點(diǎn)值得關(guān)注的用戶數(shù)據(jù)的變化。財(cái)報(bào)顯示今年上半年微盟訂閱解決方案付費(fèi)商戶數(shù)為100092名,同比下降3%,但平均每戶收益同比增長26%至人民幣7047元;商家解決方案付費(fèi)商戶數(shù)量為40494名,同比增長51.3%,平均每戶收益同比增長4.6%至12452元。

“微盟的用戶更加有質(zhì)量了,這說明微盟的大客化戰(zhàn)略取得了應(yīng)有的成效,微盟再次實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的方式也在這里。”
行業(yè)分析人士向鰲頭財(cái)經(jīng)表示,“SaaS平臺(tái)遷移成本較高,客戶在選擇一家后往往不會(huì)做出更換,穩(wěn)定、高質(zhì)的大客戶能帶來穩(wěn)定持續(xù)的營收,微盟獲取大客的速度決定了其實(shí)現(xiàn)營收平衡的時(shí)間?!?/p>
大客化初見成效 智慧零售帶動(dòng)增長
微盟已經(jīng)定下了目標(biāo)?!肮居型麑?shí)現(xiàn)2023年全年大客戶收入占比提升至近50%,2025年至近70%的目標(biāo)。并且還會(huì)推動(dòng)大客戶客單價(jià)上升,預(yù)計(jì)至2027年,實(shí)現(xiàn)千萬級(jí)收入客戶超100家,百萬級(jí)客戶超1000家的戰(zhàn)略目標(biāo)?!蔽⒚嗽谪?cái)報(bào)中表示。

事實(shí)上,大客化戰(zhàn)略正在加速推動(dòng)微盟的數(shù)字化商業(yè)能力的迭代和擴(kuò)展,同時(shí)也逐漸成為微盟重要的收入引擎。
財(cái)報(bào)顯示,2023年上半年,微盟智慧零售收入為3.12億元,同比增長32%,同比內(nèi)生增長45%。

智慧零售收入占訂閱解決方案收入的比例提升至44%。商戶數(shù)達(dá)到6428家,其中品牌商戶1223家,品牌商戶的每用戶平均訂單收入為22.4萬元。

微盟也在不斷提升自身能力,為大客戶提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。
鰲頭財(cái)經(jīng)了解到,針對(duì)零售企業(yè)數(shù)字化需求增長趨勢,微盟“按需開方”,向企業(yè)推出全渠道用戶運(yùn)營一體化解決方案,目前已有超過22%的存量客戶和超過40%的新客戶采用。

除此之外,微盟還在持續(xù)推進(jìn)行業(yè)化策略,其中服飾、建材、快消、購百等四大行業(yè)垂直解決方案受到企業(yè)青睞。

在幫助商家營銷上,微盟也進(jìn)行了升級(jí),基于TSO全鏈路營銷策略,實(shí)現(xiàn)了“媒體資源、服務(wù)鏈路、數(shù)字技術(shù)”三位一體全面升級(jí),并持續(xù)拓展短視頻內(nèi)容深耕、私域運(yùn)營、直播運(yùn)營等服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,微盟服務(wù)商家開播場次超過3.2萬場,自播商家GMV最高超過5.7億元,視頻號(hào)達(dá)人帶貨總GMV同比增長9.27倍,達(dá)人帶貨品牌專場單場GMV超1000萬元。

緊跟AI浪潮 尋找新增長點(diǎn)
盡管微盟表示預(yù)計(jì)今年下半年接近盈虧平衡,但僅靠大客戶戰(zhàn)略其面臨的壓力仍不小,微盟想要完成目標(biāo)還需要尋求新的增長策略與業(yè)務(wù)可能性,今年大火的AIGC成為方向之一。
鰲頭財(cái)經(jīng)了解到,今年5月份,微盟推出了業(yè)內(nèi)首款A(yù)I大模型應(yīng)用型產(chǎn)品“WAI”,將AI技術(shù)能力與公司旗下SaaS產(chǎn)品和數(shù)字營銷服務(wù)進(jìn)行深度融合,賦能商家進(jìn)行商城搭建、圖文創(chuàng)作、營銷推廣、智慧洞察等能力,輔助線上業(yè)務(wù)經(jīng)營,助力商家智慧經(jīng)營提效,釋放全新生產(chǎn)力。

在功能上,微盟WAI能有效幫助商家降本增效。今年“618”大促期間,商家對(duì)微盟WAI的使用量呈倍增趨勢。以SaaS融合場景為例,微盟WAI單周內(nèi)容生成增幅達(dá)到63%,其中公眾號(hào)推文增幅400%,種草筆記標(biāo)題增幅達(dá)257%,輪播圖增幅達(dá)到了243%。
據(jù)微盟介紹,目前微盟WAI已拓展6大應(yīng)用場景,涵蓋25+實(shí)際應(yīng)用場景的功能,深度貫穿商家全鏈路經(jīng)營場景,已幫助紅豆家居、美特斯邦威、特步等多家大型零售商家在智能營銷實(shí)現(xiàn)顯著的降本增效。

除了加速AI+SaaS”應(yīng)用的進(jìn)程,微盟也在持續(xù)投入WOS生態(tài)建設(shè),依托WOS的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,微盟在研發(fā)新功能、新產(chǎn)品的可行性和研發(fā)效率都得到有效提升。
生態(tài)化與大客化戰(zhàn)略的相互滲透、相互促進(jìn),正在加快微盟打造共創(chuàng)、共享、共贏的數(shù)字商業(yè)新生態(tài)步伐。
至此,微盟得以實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的圖譜已經(jīng)清晰,通過深耕大客獲得穩(wěn)定的營收;持續(xù)布局“AI+SaaS”,搶抓應(yīng)用層機(jī)遇;加強(qiáng)WOS生態(tài)建設(shè)完成數(shù)字商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施;最后多平臺(tái)布局,以拓展更多商業(yè)化可行性。
若微盟這一發(fā)展圖譜能順利踐行,其實(shí)現(xiàn)盈虧平衡目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)只是時(shí)間問題。