21世紀(jì)，人人都是領(lǐng)導(dǎo)者，人人都有領(lǐng)導(dǎo)力！領(lǐng)導(dǎo)力，是動(dòng)員大家為了共同的愿景，努力奮斗的藝術(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯&波斯納的《領(lǐng)導(dǎo)力》（The Leadership Challenge）一書，享譽(yù)全球35年，影響領(lǐng)導(dǎo)數(shù)百萬的經(jīng)典著作。

他們通過近40年的研究，對(duì)幾千個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者案例的分析，提煉了卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種行為和十個(gè)承諾。

這成為全球領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的操作系統(tǒng)和黃金標(biāo)準(zhǔn)。

今日，我們選摘《領(lǐng)導(dǎo)力》第六版的部分內(nèi)容“卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為習(xí)慣”，與大家共勉。

在本書的開篇，兩位作者寫到：

領(lǐng)導(dǎo)者帶動(dòng)他人，他們精力充沛、行動(dòng)積極。他們帶領(lǐng)個(gè)人和組織，到達(dá)從未到過的地方。

領(lǐng)導(dǎo)力，并不是曇花一現(xiàn)的時(shí)尚，領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)，從未遠(yuǎn)離。

在不確定和動(dòng)蕩的時(shí)代，勇敢迎接領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)，是應(yīng)對(duì)混亂、停滯和分裂的唯一良方。

時(shí)代在變，問題在變，技術(shù)在變，人們也在變，但是，只有領(lǐng)導(dǎo)力永恒不變。團(tuán)隊(duì)、組織和社區(qū)都需要人們站出來，勇敢地承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

“ 卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣行為 ”

——選自庫(kù)澤斯、波斯納的《領(lǐng)導(dǎo)力》第六版

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的最大謬論之一，是有些人擁有“領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)”，其他人則沒有。因此，如果你沒有“領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)”，那么你就無法學(xué)習(xí)“領(lǐng)導(dǎo)力”。

這個(gè)觀點(diǎn)，并不能從實(shí)證中得到證明。在反思了自己的最佳領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷之后，人們得出了結(jié)論 ：

“我們每個(gè)人天生就是領(lǐng)導(dǎo)者。我們都與生俱來就擁有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)。我們所需要的就是把它們激發(fā)出來，把它們應(yīng)用到極致。

成為領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)持續(xù)成長(zhǎng)的過程，除非我們每天都迎接領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)，否則我們就不能變得更好。”

從 20 世紀(jì) 80 年代開始，我們請(qǐng)人們講述他們處于最佳領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)時(shí)，他們做了什么？

通過對(duì)幾千例個(gè)人最佳領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的研究發(fā)現(xiàn)，不管時(shí)代和環(huán)境如何不同，每位領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷各有特點(diǎn)，但都存在著一些共同的習(xí)慣行為。

我們把這些共同的習(xí)慣行為提煉出來，形成了“卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為? ”。要在組織中創(chuàng)造卓越成就，領(lǐng)導(dǎo)者就需要展現(xiàn)出以下五種習(xí)慣行為 ：

■ 以身作則

■ 共啟愿景

■ 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

■ 使眾人行

■ 激勵(lì)人心

這五種領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣行為，不是我們的研究對(duì)象或某些精心挑選的明星，才擁有的專屬特質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)力是一組行為，與性格無關(guān)。

任何人在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)的時(shí)候，都可以展現(xiàn)出這五種行為。領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)他人和組織到達(dá)從未到過的地方。挑戰(zhàn)讓人們超越平凡，成就非凡。

每個(gè)最佳領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的事實(shí)，以及數(shù)百萬被調(diào)查者和數(shù)百名學(xué)者基于實(shí)證的研究，一再證明了卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為?是全球領(lǐng)導(dǎo)者的“操作系統(tǒng)”。

第一種行為：以身作則

新職務(wù)，可以任命；尊重，要靠贏得。

卓越的領(lǐng)導(dǎo)者知道，如果想要獲得承諾并達(dá)到最高的標(biāo)準(zhǔn)，就必須首先成為他們期望別人做到的行為榜樣。

要想以身作則，你就必須先要明確自己的指導(dǎo)原則。

你必須澄清自己的價(jià)值觀，找到自己的聲音。

當(dāng)你清楚你是誰，你的價(jià)值觀是什么，你就能為這些價(jià)值觀發(fā)聲。

“在你成為別人的領(lǐng)導(dǎo)之前，你需要清楚地知道你是誰，你的核心價(jià)值觀是什么？一旦你知道了這一點(diǎn)，你就能清晰傳達(dá)這些價(jià)值觀。”

領(lǐng)導(dǎo)者，必須成為踐行價(jià)值觀的榜樣。領(lǐng)導(dǎo)者的行為，比語言更重要，它能夠反映出領(lǐng)導(dǎo)者是否認(rèn)真對(duì)待自己所說的話。

言行必須保持一致。

第二種行為：共啟愿景

當(dāng)人們向我們描述他個(gè)人最佳領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷時(shí)，他們講述的總是那些他們?yōu)榻M織描繪了一個(gè)激動(dòng)人心、富有吸引力的未來時(shí)刻。

他們有愿景、有夢(mèng)想。他們自己絕對(duì)相信這些夢(mèng)想，并相信他們有能力，讓奇跡發(fā)生。

每個(gè)組織，都始于一個(gè)夢(mèng)想。夢(mèng)想或者愿景，是創(chuàng)造未來的力量。

領(lǐng)導(dǎo)者展望未來，想象令人激動(dòng)的崇高的各種可能。

在某種意義上， 這意味著領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)過去有清醒的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在還沒有開始做某件事以前， 就已經(jīng)能夠在大腦里“看到”事情的最終畫面。

承諾來自激發(fā)，而非命令。領(lǐng)導(dǎo)者要描繪共同愿景，感召他人為共同的愿望去奮斗。

在這個(gè)快速變化和不確定的時(shí)代，人們想要追隨那些能超越今天的困難，想象一個(gè)更加美好的明天的人。

“人們必須把自己視為這一愿景的一部分，能夠?yàn)樵妇暗膶?shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)，并將其作為自己的愿景?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)人通過向下屬展示，什么是共同的夢(mèng)想，以及如何實(shí)現(xiàn)，來建立起共同的使命感。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者表達(dá)出對(duì)愿景的激情和興奮時(shí)，就點(diǎn)燃了他人身上同樣的激情。

第三種行為：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

挑戰(zhàn)，是成就偉大的熔爐。

每個(gè)最佳領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷案例，都包含了一次改變現(xiàn)狀的經(jīng)歷。沒有人能在保持現(xiàn)狀的前提下，成就卓越。不管具體情況如何，他們都需要通過戰(zhàn)勝逆境、擁抱機(jī)會(huì)，來實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)、創(chuàng)新和改進(jìn)。

領(lǐng)導(dǎo)者是先行者，渴望邁向未知的世界。領(lǐng)導(dǎo)者并不是新產(chǎn)品、 新服務(wù)或新流程的唯一創(chuàng)造者或創(chuàng)意來源。

實(shí)際上，創(chuàng)新更多地來自傾聽，而不是告知。領(lǐng)導(dǎo)者需要通過積極主動(dòng)和從外部獲取創(chuàng)新的方法，來尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)坐等命運(yùn)之神對(duì)他們露出微笑，他們主動(dòng)冒險(xiǎn)前行。

領(lǐng)導(dǎo)者總是從錯(cuò)誤和失敗中，吸取教訓(xùn)。生活就是領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)驗(yàn)室，卓越領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)利用它盡可能多地進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn)。

第四種行為：使眾人行

單靠一個(gè)人的力量，偉大的夢(mèng)想無法變成現(xiàn)實(shí)。

實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想要靠團(tuán)隊(duì)的努力，要依靠精誠(chéng)的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)固的關(guān)系，要有非凡的能力和沉著的決心，還要有團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人責(zé)任。

許多人在回顧自己的最佳領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷時(shí)：“沒有人可以獨(dú)自成事。關(guān)鍵在于，對(duì)所有的想法保持開放，并在決策過程中，給予每個(gè)人發(fā)言權(quán)。團(tuán)隊(duì)比團(tuán)隊(duì)中任何個(gè)人都要重要?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)者，通過建立信任和增進(jìn)關(guān)系來促進(jìn)協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)者必須讓所有與項(xiàng)目有關(guān)的人都參與進(jìn)來，即所有與項(xiàng)目結(jié)果相關(guān)的人。

領(lǐng)導(dǎo)者清楚地知道，如果追隨者感到自己弱小、依賴他人或者與人疏遠(yuǎn)，他們就不會(huì)盡其所能，或者在很長(zhǎng)的時(shí)間里停滯不前。

領(lǐng)導(dǎo)者要通過增強(qiáng)自主意識(shí)和發(fā)展能力來增強(qiáng)他人的實(shí)力，他們會(huì)將全部的力量使出來，甚至超出他們自己的預(yù)期。

領(lǐng)導(dǎo)者要把注意力放在滿足他人的需要而不是自己的需要上，這樣才能建立起大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任。人們?cè)叫湃巫约旱念I(lǐng)導(dǎo)和同事，就越敢于冒險(xiǎn)、愿意改變，不斷繼續(xù)前進(jìn)。

第五種行為：激勵(lì)人心

攀登頂峰的路程艱辛而漫長(zhǎng)，人們會(huì)感到筋疲力盡、充滿挫折感，不想再往前走，總是想放棄。領(lǐng)導(dǎo)者要用真誠(chéng)的關(guān)心，鼓舞他們奮發(fā)向前。

領(lǐng)導(dǎo)者通過表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)，來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)。表揚(yáng)他人可以是一對(duì)一的，也可以是大家一起的 ，可以是很有戲劇性的表達(dá)，也可以是簡(jiǎn)單的點(diǎn)贊。

領(lǐng)導(dǎo)者工作的一部分，就是要表彰人們的貢獻(xiàn)，在組織中通過創(chuàng)造一種慶祝的文化，集體慶祝價(jià)值觀的踐行和取得的勝利。

認(rèn)可和慶祝需要針對(duì)個(gè)人和富有個(gè)性化。“認(rèn)可他人沒法假裝。激勵(lì)人心可能是所有領(lǐng)導(dǎo)者面臨的最困難的工作，它需要最高程度的誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)?！?/p>

這五種習(xí)慣行為——以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心——為那些想要在領(lǐng)導(dǎo)崗位發(fā)揮最佳狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者，提供了一個(gè)操作系統(tǒng)，并且有大量有力的證據(jù)表明，這五種習(xí)慣行為是十分重要的。

數(shù)百份研究報(bào)告表明，這五種習(xí)慣行為對(duì)員工的敬業(yè)度和工作績(jī)效產(chǎn)生了非常積極的影響。

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的十個(gè)承諾

根植在卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣行為中的基礎(chǔ)行為，我們稱為領(lǐng)導(dǎo)者的十個(gè)承諾（見下表 ）。這十項(xiàng)承諾聚焦于領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的行動(dòng)。也可以把它們看作一個(gè)模板來解釋、理解、領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者是如何在組織中創(chuàng)造卓越成就的。

兩位創(chuàng)始人

詹姆斯·庫(kù)澤斯（James Kouzes）和巴里·波斯納（Barry Posner）二位作者，都是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的權(quán)威。他們被國(guó)際管理委員會(huì)，提名為年度管理學(xué)/領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教育家，獲得在全球具有極高榮譽(yù)的威爾伯.麥克菲勒獎(jiǎng)。

這使他們躋身于肯.布蘭佳、彼得.德魯克、愛德華.戴明、湯姆.彼得斯、斯蒂芬.柯維等大名鼎鼎的獲獎(jiǎng)?wù)呷耸恐小?/p>

他們著有《領(lǐng)導(dǎo)力》《留下你的印記》等12本暢銷書，全球銷售達(dá)數(shù)百萬冊(cè)。

近幾年，根據(jù)“領(lǐng)導(dǎo)力”一書開發(fā)的領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力，成為中國(guó)最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力課程之一。

成為許多國(guó)內(nèi)優(yōu)秀組織以此作為領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要途徑和方法，包括：中國(guó)石化、中石油、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中糧集團(tuán)、中國(guó)銀行、國(guó)家行政學(xué)院、清華經(jīng)管學(xué)院、百度、三一重工、招商銀行、興業(yè)銀行、江蘇銀行、VISA國(guó)際卡、、聯(lián)合利華、戴爾，IBM、英特爾、惠普、摩托羅拉、西門子、強(qiáng)生、拜耳、羅氏制藥、和睦家醫(yī)院、豐田、迪斯尼、培生教育等等。

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力簡(jiǎn)介：

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力成立于2002年，是國(guó)內(nèi)高端領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機(jī)構(gòu)。我們致力于提升高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和喚醒組織潛力，融合高管教練、內(nèi)部私董會(huì)、定制化內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)等多種服務(wù)形式為一體，為本地和跨國(guó)企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力綜合解決方案。