受疫情的影響，今年的直播帶貨“火”出了新高度，顯然也超出了許多人的預(yù)想。而在福州，一家貿(mào)易公司的負(fù)責(zé)人，為了促銷(xiāo)，也請(qǐng)了一名網(wǎng)紅帶貨，沒(méi)想到最終翻車(chē)了。

花45萬(wàn)請(qǐng)網(wǎng)紅帶貨? ?銷(xiāo)售服裝和牙刷

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左邊穿白色衣服、說(shuō)話的人，就是某平臺(tái)上的網(wǎng)紅——大胃王紅姐，粉絲量超過(guò)1300萬(wàn)。右邊畫(huà)面的是就是賴(lài)先生請(qǐng)的帶貨主播，賴(lài)先生說(shuō)，現(xiàn)在有一種直播帶貨形式，是通過(guò)兩個(gè)主播連線互動(dòng)來(lái)吸引粉絲買(mǎi)產(chǎn)品。

賴(lài)先生經(jīng)營(yíng)一家貿(mào)易公司，

當(dāng)直播帶貨成為各路玩家爭(zhēng)搶的“高地”，

賴(lài)先生也決定下水試一試。

6月初，

他想對(duì)一款服裝和一款電動(dòng)牙刷進(jìn)行促銷(xiāo)，

在一名帶貨主播的介紹下，

他找到了大胃王紅姐。

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賴(lài)先生

我們私底下提前溝通好，產(chǎn)品賣(mài)什么，底價(jià)是多少，到時(shí)候直播間去配合。給她直播間刷5萬(wàn)元禮物，線下私底下給她轉(zhuǎn)40萬(wàn)，答應(yīng)我們?cè)?月9日賣(mài)兩個(gè)商品。

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賣(mài)貨全靠演技！網(wǎng)紅不按劇本賣(mài)貨

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賴(lài)先生給記者回憶了當(dāng)時(shí)直播的流程，

他要賣(mài)第一款商品，

一套男女同款的衣服，

根據(jù)事先溝通的劇本，

最終由網(wǎng)紅大胃王紅姐將價(jià)格砍到59元。

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大胃王紅姐? 對(duì)話? 帶貨主播

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你能改價(jià)的，姐，我還是那句話，我們不是合作一次兩次，我能幫忙的，咱家紅家人能幫忙的絕對(duì)幫，59元改價(jià)。

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賴(lài)先生

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第一，她知道我們出單不行的情況下，沒(méi)有使勁幫我們賣(mài);第二個(gè)，就是沒(méi)有按劇情走。

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商家認(rèn)為賣(mài)電動(dòng)牙刷? ?未按劇本進(jìn)行

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賴(lài)先生說(shuō)，問(wèn)題發(fā)生在賣(mài)第二個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候。根據(jù)事先安排的劇本，他的帶貨主播在展示了一款電動(dòng)牙刷后，本應(yīng)由大胃王紅姐將兩個(gè)電動(dòng)牙刷，三個(gè)牙粉的價(jià)格砍到99元，然后店家假裝把價(jià)格聽(tīng)錯(cuò)寫(xiě)成59.9元。

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而她沒(méi)有按劇本說(shuō)的這個(gè)流程，導(dǎo)致第二款產(chǎn)品賣(mài)得比較少。

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在賴(lài)先生看來(lái)，網(wǎng)紅，大胃王紅姐違反了雙方之前的約定，進(jìn)行賣(mài)貨，導(dǎo)致他的銷(xiāo)量不理想，衣服僅賣(mài)出2000多單，電動(dòng)牙刷1000多單，利潤(rùn)僅10萬(wàn)左右，而他付給了對(duì)方45萬(wàn)元帶貨費(fèi)，目前賠30多萬(wàn)。

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03

商家要求退還部分款項(xiàng)??

?遭到拒絕

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事后，賴(lài)先生，

以未按約定幫忙帶貨，

希望網(wǎng)紅大胃王紅姐，

能夠退還部分費(fèi)用。

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電話中，網(wǎng)紅大胃王紅姐表示，接單之前，雙方有過(guò)約定，賴(lài)先生賣(mài)貨多少，掙與賠看自己的能力，自己已是全力幫忙賣(mài)，退錢(qián)不可能。

賴(lài)先生?對(duì)話?大胃王紅姐

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不管找誰(shuí)，如果你覺(jué)得沒(méi)有好律師，我給你介紹知名律師都可以。我啥也不怕，如果紅姐沒(méi)做到位，我補(bǔ)你一個(gè)專(zhuān)場(chǎng)，都是無(wú)所謂，但是我都做到位了。

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大胃王紅姐拒絕協(xié)商，

正當(dāng)記者準(zhǔn)備表明身份的時(shí)候，

她掛斷了電話，

隨后就拒絕接聽(tīng)任何電話，

記者隨后向其發(fā)送了一條短信，

也未得到回復(fù)。

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04 法律人士：涉嫌利用套路欺詐消費(fèi)者

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那么，在這個(gè)賣(mài)貨過(guò)程中，網(wǎng)紅主播未按事先商量好的劇本推銷(xiāo)商品，是否有構(gòu)成違約，賴(lài)先生方面是否能據(jù)此要求退還部分費(fèi)用呢？記者向法律人士進(jìn)行了咨詢(xún)。

福建遠(yuǎn)東大成律師事務(wù)所??游志兵?律師

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關(guān)于是否是按照劇本去走的話，這主要看他們，網(wǎng)紅主播跟商家達(dá)成的劇本是否具有夸大宣傳，欺詐等一系列的情形，如果說(shuō)不存在這一系列的情形，那么網(wǎng)紅主播未按劇本走，那是一種違約行為。

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如果說(shuō)這個(gè)劇本，本身有欺詐行為的話，那么這種情況下，商家跟網(wǎng)紅主播達(dá)成的這種劇本，就是一種無(wú)效的內(nèi)容，那么這種情況下，網(wǎng)紅主播不按劇本走，并不屬于一種違約行為。

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法律人士表示，網(wǎng)紅直播“帶貨”是一種新型電商模式，那么，在這一過(guò)程中網(wǎng)紅通過(guò)直播平臺(tái)銷(xiāo)售商品，同樣需要遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。不得夸大宣傳，利用各種套路，欺騙消費(fèi)者。

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福建遠(yuǎn)東大成律師事務(wù)所律師??游志兵

如果有出現(xiàn)這類(lèi)情況，他們雙方達(dá)成的合同條款，都是屬于一種無(wú)效的合同條款，如果說(shuō)網(wǎng)紅主播基于欺詐性質(zhì)獲取的收益，也依法應(yīng)當(dāng)予以沒(méi)收。

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網(wǎng)紅帶貨不按劇本走是否算違約？法律解答

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任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，都要靠?jī)?nèi)涵支撐。直播帶貨是新型產(chǎn)物，在陽(yáng)光下運(yùn)行，才能夠可持續(xù)發(fā)展，誠(chéng)信是第一準(zhǔn)則。 網(wǎng)紅帶貨已經(jīng)有職業(yè)名詞“直播銷(xiāo)售員”，但關(guān)于網(wǎng)紅帶貨直播耍手段涉嫌欺詐，又該哪個(gè)部門(mén)來(lái)監(jiān)管？這事你怎么看？歡迎在下方參與留言評(píng)論。