本月初，抖音剛宣布包含其海外版TikTok在內(nèi)的全球總下載量突破20億次。風(fēng)光無(wú)限的同時(shí)，TikTok也面臨著應(yīng)用商店評(píng)分連續(xù)下降等危機(jī)。近期，TikTok因平臺(tái)侵權(quán)及用戶暴力視頻等問(wèn)題，在美國(guó)、印度等國(guó)家引起輿論風(fēng)波?！　?/p>

?　　TikTok深陷侵犯青少年用戶權(quán)益"旋渦"

　　上周四，一個(gè)由20個(gè)兒童和消費(fèi)者團(tuán)體組成的聯(lián)盟表示：TikTok無(wú)視了它與美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)達(dá)成的保護(hù)該服務(wù)中兒童隱私的協(xié)議，被指侵犯青少年用戶隱私權(quán)益。這次指控并非偶然事件。

　　早在去年，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)就對(duì)TikTok提出指控，稱其違反了聯(lián)邦兒童網(wǎng)絡(luò)隱私法。其中被指控的違規(guī)行為包括：在未經(jīng)父母同意的情況下，收集13歲以下用戶的姓名、電子郵件地址、視頻和其他個(gè)人信息。

　　聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)當(dāng)時(shí)表示，該應(yīng)用在默認(rèn)情況下公開(kāi)了用戶的信息，意味著所有人都能看見(jiàn)孩子的用戶名、照片和視頻。該機(jī)構(gòu)還表示，部分成年人是試圖用TikTok給兒童發(fā)信息。青少年個(gè)人信息的泄露，以此帶來(lái)的安全隱患，引起了包含青少年用戶、家長(zhǎng)、學(xué)校老師、青少年相關(guān)組織等在內(nèi)各界人士的關(guān)注。

　　同意在收集孩子個(gè)人信息之前獲得家長(zhǎng)許可，并刪除所有13歲以下兒童包括視頻的個(gè)人信息，年齡未知的用戶視頻及其個(gè)人信息也會(huì)刪除，TikTok表示將對(duì)此作出改變。

　　然而，以"爭(zhēng)取零商業(yè)同年運(yùn)動(dòng)"和"數(shù)字民主中心"為首的消費(fèi)者團(tuán)體，在向聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)提交的訴狀中表示，TikTok并沒(méi)有遵守承諾。此外，他們還指出，TikTok在2016年發(fā)布的一些13歲以下兒童的視頻，仍保留在平臺(tái)上。

　　年輕用戶的年齡驗(yàn)證也存在漏洞。去年，TikTok為13歲以下兒童開(kāi)發(fā)了青少年模式，防止他們上傳視頻，平臺(tái)也不會(huì)收集他們的個(gè)人數(shù)據(jù)。但投訴稱，一名最初注冊(cè)了青少年版TikTok的兒童，只需使用一個(gè)虛假的出生日期，就可以立即刪除該賬戶，并在同一臺(tái)設(shè)備商注冊(cè)一個(gè)13歲以上的賬戶。

　　屢教不改，TikTok被指控"無(wú)視法律"

　　目前，TikTok深侵權(quán)風(fēng)波，其所作所為被各大媒體關(guān)注報(bào)道。有人甚至將TikTok定義為"危險(xiǎn)APP"。"無(wú)商業(yè)童年運(yùn)動(dòng)"執(zhí)行主任喬?！じ炅终f(shuō)："多年來(lái)，TikTok一直對(duì)《兒童隱私法》視而不見(jiàn)，其營(yíng)銷(xiāo)手段可能誘騙了數(shù)百萬(wàn)未成年兒童，讓他們面臨性侵犯的風(fēng)險(xiǎn)。"

　　5月14日，特別消費(fèi)者保護(hù)秘書(shū)處通知TikTok，要求其對(duì)媒體報(bào)道的違反兒童隱私規(guī)定行為在72小時(shí)內(nèi)做出解釋?zhuān)琓ikTok必須按照當(dāng)?shù)胤蓸?biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)告知用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的使用政策、透明度、信息透明度等。

　　截至目前，TikTok只通過(guò)一份電子郵件發(fā)表聲明。TikTok發(fā)言人表示："我們重視隱私，并致力于幫助確保TikTok繼續(xù)成為用戶的一個(gè)安全和娛樂(lè)社區(qū)。"

　　據(jù)移動(dòng)應(yīng)用分析平臺(tái) App Annie數(shù)據(jù)顯示：TikTok在海外最受青少年用戶追捧，近一半美國(guó)青少年(49%)用過(guò)TikTok，用戶結(jié)構(gòu)中，10~29歲的年輕用戶占比63.5%，平均每天使用時(shí)長(zhǎng)為45分鐘。對(duì)于青少年用戶占比較大的TikTok而言，若此事件處理不當(dāng)，勢(shì)必會(huì)對(duì)其探索海外之路造成不小影響。

　　海外風(fēng)波不斷，TikTok發(fā)展或受巨大阻礙　　

?　　事實(shí)上，不止是侵權(quán)事件引起海外各國(guó)不滿，TikTok一創(chuàng)作者近期上傳的一段向女性潑酸性液體的視頻，也受到了印度全國(guó)婦女協(xié)會(huì)的關(guān)注。

　　此前，印度人民黨Tajinder Pal Singh Bagga發(fā)布了一條推特，他指出：在TikTok擁有超1340萬(wàn)粉絲的用戶Faizal Siddiqui上傳了一條向一名女孩臉上潑酸性液體的視頻，并在視頻中威脅女孩離開(kāi)自己去找另一個(gè)男人。在接下來(lái)的場(chǎng)景中，女孩的臉涂著厚厚的紅色化妝品，表明自己被燒傷，當(dāng)?shù)馗鞔竺襟w也在報(bào)道中對(duì)此事進(jìn)行譴責(zé)，也引起印度用戶對(duì)TikTok的抵制。

　　在Tajinder Pal Singh Bagga曝光該事件后，引發(fā)了國(guó)外網(wǎng)友們的關(guān)注，印度婦女委員會(huì)主席Rekha Sharma回應(yīng)Tajinder Pal Singh Bagga推文，并確認(rèn)她將與警察和TikTok印度一起處理此事尋求解決方案?！　?/p>

?　　一波未平，一波又起，TikToker和YouTuber之間的"戰(zhàn)爭(zhēng)"一觸即發(fā)。最近，在TikTok擁有幾百萬(wàn)粉絲的創(chuàng)作者稱"YouTuber不如TikToker，并且從TikTok盜取視頻內(nèi)容及創(chuàng)意"。5月8日， YouTube頭部用戶Carry Minati發(fā)視頻嘲諷，結(jié)果被YouTube判定網(wǎng)絡(luò)霸凌將該視頻下降，緊接著Carry Minati的粉絲開(kāi)始去應(yīng)用下載商店，給TikTok打1分。5月17日，另一名YouTube頭部用戶也發(fā)了相關(guān)話題的視頻，不到24小時(shí)播放量破700萬(wàn)?！　?/p>

?　　此事在網(wǎng)絡(luò)掀起了不少波瀾，不少YouTube用戶紛紛給TikTok打低分。目前，TikTok在海外應(yīng)用下載商店連續(xù)幾天評(píng)分下降，現(xiàn)已從4.5星降到1.3星。其中，印度用戶紛紛在應(yīng)用商店評(píng)論TikTok為"垃圾應(yīng)用"，甚至有人要求將其從Google Play下架，印度也應(yīng)全面禁止該應(yīng)用。用戶抵制下載意味著，TikTok在海外的新增用戶量將有一定程度的減少。