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【之家觀察】歐洲拓荒2年半,領(lǐng)克的收獲期來了嗎?

2023-03-23 10:56 作者:汽車之家App  | 我要投稿

[汽車之家?行業(yè)]??? “我很希望我的老板(李書福)快點(diǎn)兒到阿姆斯特丹親眼看看,我們(領(lǐng)克)在市場上占到了多大的份額?!闭劶邦I(lǐng)克汽車在歐洲市場7個(gè)市場的業(yè)績,領(lǐng)克國際(歐洲)CEO魏思瀾(Alain Visser)有些驕傲地表示。

  根據(jù)領(lǐng)克汽車官方公布的數(shù)據(jù),2022年全年,領(lǐng)克汽車海外出運(yùn)量達(dá)到35588輛,主要為領(lǐng)克01?PHEV車型。魏思瀾表示,2022年領(lǐng)克在歐洲賣出了3萬多輛,且數(shù)字依然在增長。

  “領(lǐng)克在歐洲的品牌認(rèn)知度是7%?!蔽核紴懱貏e強(qiáng)調(diào)了這一數(shù)字,他認(rèn)為在93%的歐洲人從未聽過領(lǐng)克品牌的前提下,就能賣出3萬多臺車是難能可貴的?!耙坏┢放普J(rèn)知度提升,后續(xù)的銷量還是非??捎^的?!?/strong>

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  曾幾何時(shí),本土制造商頗為強(qiáng)勢的歐洲汽車市場,一直被視為中國汽車公司的“禁區(qū)”。歐洲主流汽車制造商已完成對當(dāng)?shù)厥袌龅墓戏郑艚o中國汽車公司的生存空間頗為有限。2005年的陸風(fēng)、2006年的華晨,都層試圖進(jìn)入歐洲市場,但結(jié)局無一例外以失敗告終。

  2016年10月,領(lǐng)克汽車在德國首都柏林誕生,盡管有著海外誕生的背景、沃爾沃血統(tǒng)的背書,這一新品牌在歐洲的發(fā)展,依然可以被視為“拓荒”之舉。有著在通用、福特、沃爾沃等國際大廠工作經(jīng)歷的魏思瀾,經(jīng)歷了領(lǐng)克“拓荒”的全過程。早在2015年11月,他正式開啟了領(lǐng)克這一全新項(xiàng)目,“我是受邀來一起開創(chuàng)一個(gè)全新的品牌?!?/p>

  如今,領(lǐng)克已在歐洲6個(gè)國家(荷蘭、德國、瑞典、比利時(shí)、意大利、西班牙)開設(shè)了11家線下體驗(yàn)店,在法國的體驗(yàn)店也在建設(shè)中。對于下一步的計(jì)劃,魏思瀾表示,在準(zhǔn)備好適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅能囆椭?,領(lǐng)克有計(jì)劃向歐洲其他地區(qū)擴(kuò)張,包括英國市場。對于外界傳聞已久的美國市場,魏思瀾承認(rèn)領(lǐng)克確實(shí)有這一長遠(yuǎn)布局,“但目前還沒有具體的計(jì)劃”。

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  從“拓荒”到“開疆”,魏思瀾相信,訂閱制依然會是領(lǐng)克在歐洲值得依賴的商業(yè)模式,這讓年輕的領(lǐng)克在歐洲帶給消費(fèi)者新奇的體驗(yàn)。事實(shí)上,領(lǐng)克在歐洲的業(yè)績表現(xiàn),也啟發(fā)了諸多后來的中國汽車公司,訂閱制似乎成了這些“后來者”爭相復(fù)制的選擇。

訂閱制真成了“靈丹妙藥”?

  2022年10月,在國內(nèi)智能電動汽車市場風(fēng)頭正勁的蔚來汽車,高調(diào)宣布進(jìn)軍歐洲汽車市場。在原有挪威市場的布局之外,蔚來宣布將同時(shí)進(jìn)入德國、丹麥、荷蘭、瑞典4個(gè)歐洲國家,其所選用的商業(yè)模式正是訂閱制。蔚來方面認(rèn)為,想要在競爭極為激烈、格局基本固化的歐洲市場打開“缺口”,需要一條布局成本低、競爭環(huán)境相對寬松的新賽道。

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蔚來ET7、EL7和ET5亮相NIO Berlin 2022

  巧合的是,蔚來所選擇的市場,除丹麥外恰恰是領(lǐng)克所先期布局、拓展的市場。不同的是,領(lǐng)克在歐洲推出訂閱制模式,比蔚來早了2年時(shí)間。魏思瀾也強(qiáng)調(diào),領(lǐng)克首創(chuàng)的訂閱制是顛覆性的變革,他相信很多的汽車品牌在不同方面都在復(fù)制、學(xué)習(xí)領(lǐng)克的訂閱制。

  位于荷蘭首都阿姆斯特丹的領(lǐng)克線下體驗(yàn)店,于2020年10月正式開業(yè),這是領(lǐng)克在歐洲“拓荒”的第一步。魏思瀾表示,荷蘭正是當(dāng)前領(lǐng)克在歐洲的第一大市場,意大利、德國則分列二三位。荷蘭市場的先發(fā)優(yōu)勢很大,但德國市場的成長速度最快,魏思瀾預(yù)計(jì)德國市場將在未來成為領(lǐng)克在歐洲的第一大市場。值得一提的是,領(lǐng)克在歐洲的11家線下體驗(yàn)店,有4個(gè)在德國境內(nèi)(慕尼黑、漢堡、柏林、杜塞爾多夫)。

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2022年領(lǐng)克歐洲成績單

  所謂訂閱制,在魏思瀾看來,核心在于銷售的不是產(chǎn)品,而是體驗(yàn)。其背后的商業(yè)邏輯,則在于消費(fèi)者對汽車產(chǎn)品只有使用權(quán),而沒有所有權(quán)。根據(jù)官方信息,眼下領(lǐng)克在歐洲推出的訂閱制模式,主要是按月定制,1個(gè)月起訂,無月份上限,隨時(shí)可以取消。每月費(fèi)用為550歐元,月費(fèi)涵蓋保養(yǎng)、保險(xiǎn)等相關(guān)費(fèi)用。同時(shí),訂閱制用戶也可以在訂閱過程中通過領(lǐng)克APP的share(車分享)功能,分享車輛給其他會員使用以降低費(fèi)用,提升汽車使用效率。

  基于這一模式,領(lǐng)克在歐洲的產(chǎn)品線非常簡單,只提供領(lǐng)克01 PHEV一款車,且只有黑色和藍(lán)色兩種顏色,其他沒有任何選項(xiàng)配置。這意味著,在庫存、運(yùn)營、服務(wù)等方面,領(lǐng)克可以將成本大幅降低,并提升效率。

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領(lǐng)克01新能源

  魏思瀾舉了一個(gè)形象的案例來說明訂閱制的靈活性與低成本?!氨热绨⒛匪固氐び腥齻€(gè)朋友,他們?nèi)齻€(gè)人都想有車,但不想每個(gè)人都花錢買一臺,所以他們?nèi)齻€(gè)人可以分?jǐn)偯吭?50歐元的訂閱制月費(fèi),共同為一輛車支付,這種情況在領(lǐng)克已經(jīng)越來越多,總的來講是50%的車有進(jìn)行共享?!?/p>

  有意思的是,在歐洲市場初獲成功的訂閱制,并未同步推廣到中國市場。領(lǐng)克在中國市場依然是較為傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷商模式,用戶依然是通過購買來獲得車輛的所有權(quán)。對此,魏思瀾進(jìn)行了解釋:“2016年我們開創(chuàng)商業(yè)模式之后,去到中國的北京和上海進(jìn)行調(diào)研,讓年輕用戶群體選擇擁車模式。中國的年輕用戶好像不太喜歡我們的商業(yè)模式。在中國,他們覺得購買一輛車是很酷的事情、很新潮的事情,但在歐洲,買車是一件存在幾個(gè)世紀(jì)的,老掉牙的事情。當(dāng)時(shí),年輕的中國客戶會覺得我們?yōu)槭裁匆雒總€(gè)月的訂閱?我們有錢買車為什么還要每個(gè)月去訂閱,你是覺得我們買不起嗎?他們覺得有點(diǎn)兒‘被冒犯’,所以我們才以現(xiàn)在的方式創(chuàng)立品牌,在中國采用傳統(tǒng)商業(yè)模式,在歐洲率先開創(chuàng)訂閱制模式?!?/p>

“領(lǐng)克是誰”有了答案

  “我的職業(yè)生涯都在做汽車?!蔽核紴憛s覺得,整個(gè)汽車行業(yè)尤其是歐洲的汽車行業(yè),“幾十年如一日始終在做著一成不變的事情?!币蚨趨⑴c領(lǐng)克品牌的創(chuàng)建過程中,魏思瀾從全新的趨勢中,發(fā)現(xiàn)了新的機(jī)遇。魏思瀾將其總結(jié)為三個(gè)趨勢;

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  第一,人們傾向于將更多的錢花在做事情上,而非買東西上,因此“體驗(yàn)”比“擁有”更重要;第二,大家希望保持連接,而如今的連接是通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)的,即便你擁有世界上最棒的汽車,如果它沒有互聯(lián)也將變得一無是處;第三,關(guān)注可持續(xù)性不應(yīng)該只關(guān)注電動汽車的銷量,尤其是一輛車有95%的時(shí)間并沒有被使用,這不是真正的可持續(xù)。

  魏思瀾承認(rèn),對于訂閱制本身,他和他的團(tuán)隊(duì)起初也缺乏足夠的了解和信心,“最開始我們有點(diǎn)兒像賭一把,我們希望消費(fèi)者能夠留用車留得久一點(diǎn),就像是Netflix、Spotify的會員?!?/p>

  根據(jù)領(lǐng)克提供的信息,起初的預(yù)期是用戶能夠用到至少6個(gè)月,但目前數(shù)據(jù)顯示大部分人訂閱了至少1年,只有一小部分消費(fèi)者用了一兩個(gè)月就退訂了,而這一兩個(gè)月退訂的車就可以傳給其他的訂閱會員使用。

  這種變革也同樣體現(xiàn)在銷售模式的轉(zhuǎn)變上,區(qū)別于傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式,領(lǐng)克汽車更希望將自己在歐洲的線下體驗(yàn)店,打造為類似咖啡館的集休閑、社交、娛樂等屬性于一身的空間。

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領(lǐng)克線下體驗(yàn)店

  “在我36年的汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)中,從來不會在周六一早醒來之后,聽到有父母對孩子們說:‘孩子們,我有個(gè)好消息,今天去經(jīng)銷商店玩一玩。’”魏思瀾認(rèn)為,領(lǐng)克希望改變這以現(xiàn)狀,讓用戶覺得在我們店里是一段有意思的體驗(yàn)和旅程。

  魏思瀾覺得,盡管領(lǐng)克在歐洲采用了不同于中國的商業(yè)模式,但中國在創(chuàng)新和變革上的速度是遠(yuǎn)超歐洲的?!霸跉W洲花10年才能做成的事,在中國只要2年就夠了?!蔽核紴懕硎荆饲靶ЯΦ墓?,高層通過一個(gè)決議,可能要花3個(gè)月,而在領(lǐng)克則只需要一周。

  這種東西方文化的碰撞與融合,正是作為母公司的吉利與沃爾沃的合作,賦予領(lǐng)克品牌最大的財(cái)富。在談到歐洲消費(fèi)者對領(lǐng)克品牌的認(rèn)知時(shí),魏思瀾給的定義是“由中國公司持有的全球性品牌”,對于志在向上升級的中國汽車制造商而言,這已是現(xiàn)階段最好的答案。(文/汽車之家 楊亞楠)

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