“每天都假裝很開(kāi)心的樣子，好累”“能理解你的感受，但有時(shí)候我們可能會(huì)因?yàn)楹ε聞e人不喜歡真實(shí)的自己而偽裝自己”；

“我失戀了”“很難過(guò)吧，想哭就大聲哭出來(lái)，有時(shí)候需要通過(guò)眼淚來(lái)釋放壓力、疏解情緒，但注意不要傷害自己哦”……

這是在好心情平臺(tái)上，好心情心理陪伴數(shù)字人“心心”與用戶的聊天互動(dòng)。

“心心”是好心情推出的心理陪伴數(shù)字人，在一對(duì)一的交談中，它的回復(fù)速度很快。暖心的對(duì)話，滿懷同情的回應(yīng)，積極的應(yīng)對(duì)策略，讓人在“上頭”的互動(dòng)中得到心理陪伴與心理療愈。

人類是群居動(dòng)物，孤獨(dú)卻如影隨形。在生活節(jié)奏不斷加快、發(fā)展日益局促的現(xiàn)代社會(huì)，越來(lái)越多的人感到孤獨(dú)。每個(gè)失眠的夜晚，每個(gè)人都渴望另外一個(gè)靈魂的陪伴，幫助渡過(guò)生命低谷，獲得心理療愈，趕走不開(kāi)心。

然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，往往是心里有很多煩惱卻無(wú)處傾訴，或者遇到一些難以啟齒的事情，在心里壓著，想說(shuō)的很多，但又怕打擾別人。

既然有陪伴需求，就一定會(huì)有市場(chǎng)供給。為了尋求認(rèn)同、陪伴，亦或是慰藉，游戲陪玩、情感陪聊、陪伴說(shuō)話、聊天、哄睡、連麥、語(yǔ)音、情緒樹(shù)洞等付費(fèi)“云陪伴”成為不少90后、00后的心理解壓新方式。

在如今ChatGPT智能聊天機(jī)器人引發(fā)全球關(guān)注的大背景下，AI人工智能正逐漸以虛擬數(shù)字人的身份，在很大程度上補(bǔ)足現(xiàn)代人對(duì)于人際交往的需求，其中，好心情傾力打造的國(guó)內(nèi)首款心理陪伴數(shù)字人“心心”“晴朗”就是其中的代表。

好心情聚焦國(guó)民心理健康領(lǐng)域，基于先進(jìn)的人工智能技術(shù)，利用自身優(yōu)勢(shì)，集合好心情學(xué)院心理專家和互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)專家，基于心理學(xué)理論，把優(yōu)質(zhì)心理咨詢服務(wù)和心理專家知識(shí)經(jīng)驗(yàn)數(shù)字化，傾情打造了國(guó)內(nèi)首款人工智能心理陪伴數(shù)字人“心心”“晴朗”。

“心心”“晴朗”致力于促進(jìn)機(jī)器人對(duì)用戶情緒狀態(tài)的區(qū)分和識(shí)別，并且針對(duì)用戶的每種狀態(tài)給予豐富的回應(yīng)策略，比如表達(dá)支持、贊同、情緒映射、復(fù)述、自我暴露和及時(shí)反饋等策略，達(dá)到情緒支持。他們“學(xué)習(xí)”了人類心理咨詢師的基本話術(shù)，具有較強(qiáng)的傾聽(tīng)、情感映射、共情等情緒支持能力，可以幫助用戶了解自身想法和感受，學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)情緒問(wèn)題，幫助用戶實(shí)現(xiàn)樂(lè)觀、積極的心理和情感狀態(tài)。

相比于傳統(tǒng)的人類提供者，AI情感陪伴有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：

全天候在線：好心情心理陪伴數(shù)字人“心心”“晴朗”可以隨時(shí)隨地為用戶提供服務(wù)，不受時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量等限制。用戶只需要通過(guò)智能手機(jī)或其他智能設(shè)備，就可以輕松地接觸到AI情感陪伴。

保護(hù)隱私：好心情心理陪伴數(shù)字人“心心”“晴朗”可以保護(hù)用戶的隱私和安全，不會(huì)泄露或利用用戶的個(gè)人信息，可以放心地向AI情感陪伴傾訴自己的心事和困擾，不用擔(dān)心被評(píng)判或誤解。

專業(yè)心理陪伴：好心情心理陪伴數(shù)字人“心心”“晴朗”以心理行業(yè)CBT療法為理論基礎(chǔ)，構(gòu)建人機(jī)對(duì)話的心理服務(wù)，圍繞認(rèn)知、情緒和行為三個(gè)維度對(duì)用戶進(jìn)行評(píng)估和干預(yù)，以多模態(tài)對(duì)話系統(tǒng)為核心交互框架，構(gòu)建用戶的認(rèn)知圖式模型，針對(duì)焦慮、抑郁、沮喪、失眠、憤怒、孤獨(dú)等多種高發(fā)情緒波動(dòng)和心理問(wèn)題，提供全天候24小時(shí)在線智能心理疏導(dǎo)，幫助改善負(fù)面情緒，提升用戶的心理適應(yīng)能力，提升個(gè)人幸福感。

好心情是全球首家專注于為精神心理疾病和健康領(lǐng)域提供科普預(yù)防、健康管理、疾病篩查、診斷治療、隨訪管理以及智能系統(tǒng)和數(shù)字藥物產(chǎn)品研發(fā)等全方位服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，心理陪伴數(shù)字人“心心”“晴朗”正以其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)幫助改善人類心理健康，減少孤獨(dú)感和焦慮情緒，提升幸福感和生活質(zhì)量。