這么詳細(xì)的供應(yīng)商PPAP管理規(guī)定,拿走就用!
1.目的
對公司重要供應(yīng)商按ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行生產(chǎn)件批準(zhǔn)(PPAP),并規(guī)定相應(yīng)的提交批準(zhǔn)細(xì)則,以確保供應(yīng)商PPAP提交批準(zhǔn)符合規(guī)定要求。
2.適用范圍
適用于公司供應(yīng)商PPAP提交批準(zhǔn)。
3.職責(zé)
3.1 采購部負(fù)責(zé)重要供應(yīng)商的PPAP提交。
3.2 技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)重要供應(yīng)商的PPAP批準(zhǔn)。
3.2 相關(guān)部門協(xié)助進(jìn)行PPAP提交批準(zhǔn)。
4.總則
供應(yīng)商必須對下列情況獲得我公司產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的完全批準(zhǔn):
1)一種新的零件或產(chǎn)品(如:從前未曾給某個顧客的某種零件、材料或顏色)。
2)對以前提交零件不符合的糾正。
3)由于設(shè)計(jì)記錄、規(guī)范或材料方面的工程更改而引起產(chǎn)品的改變。
注:如果有涉及生產(chǎn)件批準(zhǔn)的任何問題,請與顧客負(fù)責(zé)生產(chǎn)批準(zhǔn)的部門聯(lián)系。
5.PPAP的過程要求
5.1 重要的生產(chǎn)過程
1)對于生產(chǎn)件: 用于PPAP的產(chǎn)品必須取自重要的生產(chǎn)過程。該過程必須是1小時到8小時的生產(chǎn),且規(guī)定的生產(chǎn)數(shù)量至少為300件連續(xù)生產(chǎn)的部件,除非顧客授權(quán)的質(zhì)量代表另有規(guī)定。
2)該過程必須在生產(chǎn)現(xiàn)場使用與生產(chǎn)環(huán)境同樣的工裝、量具、過程、材料和操作工進(jìn)行檢驗(yàn)。來自每一個生產(chǎn)過程的部件,如:相同的裝配線和/或工作單元、工裝或模具的每一位置,都必須進(jìn)行測量并對代表性樣件進(jìn)行試驗(yàn)。
5.2 PPAP要求
1)供方必須滿足所有的規(guī)定要求,如:設(shè)計(jì)記錄、規(guī)范。若不能滿足這些要求,供方則不提交零件、文件和/或記錄。
2)PPAP的檢驗(yàn)和試驗(yàn)必須由有資格的實(shí)驗(yàn)室完成。對所使用的商業(yè)的/獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室必須是獲得資質(zhì)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室。
3)對于每一種零件或零件系列,無論其提交等級如何,供方必須有如下列出的適用項(xiàng)目和記錄。這些記錄必須在零件的PPAP文件中列出,或在該類文件中有所說明,并隨時備查。應(yīng)包括以下記錄:
――設(shè)計(jì)記錄:供方必須具備所有的可銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)記錄。
――任何授權(quán)的工程更改文件:
供方必須具有尚未記入設(shè)計(jì)記錄中、但已在產(chǎn)品、零件或工裝上體現(xiàn)出的任何授權(quán)的工程更改文件。
――要求時的工程批準(zhǔn):在設(shè)計(jì)記錄有規(guī)定時,供方必須具有顧客工程批準(zhǔn)的證據(jù)。
――如果供方有設(shè)計(jì)責(zé)任:應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)失效模式及后果分析(DFMEA)。
――過程流程圖:
供方必須具備使用供方規(guī)定的格式、清楚地描述生產(chǎn)過程的步驟和次序的過程流程圖,同時應(yīng)恰當(dāng)?shù)貪M足顧客規(guī)定的需要、要求和期望。
――過程失效模式及后果分析(過程FMEA):
見潛在失效模式及后果分析參考手冊。供應(yīng)商必須按照ISO/TS16949:2002的要求進(jìn)行過程FMEA。
――尺寸結(jié)果:
供方必須提供設(shè)計(jì)記錄和控制計(jì)劃中要求驗(yàn)證的尺寸已經(jīng)完成,并且其結(jié)果表明符合規(guī)定要求的證據(jù)。對于每一個單一的加工過程,如:單元或生產(chǎn)線和所有的工裝、模具、樣板或沖模,供方必須有尺寸檢查結(jié)果。
――材料/性能試驗(yàn)結(jié)果的記錄:
關(guān)于設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃中規(guī)定的試驗(yàn),供方必須有材料和/或性能試驗(yàn)結(jié)果的記錄。
① 材料試驗(yàn)結(jié)果:
當(dāng)設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃中規(guī)定有化學(xué)、物理或金相的要求時,供方必須對所有的零件或產(chǎn)品的材料進(jìn)行試驗(yàn)。
② 性能試驗(yàn)結(jié)果:
當(dāng)設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃中規(guī)定有性能或功能要求時,供方必須對所有的零件或產(chǎn)品的材料進(jìn)行試驗(yàn)。
――初始過程研究:
在提交由顧客或供方指定的所有特殊特性之前,必須確定初始過程能力或性能的水平是可以接受的。
――初始研究的接受準(zhǔn)則:對于穩(wěn)定過程,供應(yīng)商在評價初始過程研究結(jié)果時,必須采用下表的接受準(zhǔn)則。
結(jié)果 說明
指數(shù)>1.67 該過程目前能滿足顧客要求。批準(zhǔn)后即可開始生產(chǎn),并按照控制計(jì)劃進(jìn)行。
1.33≤指數(shù)≤1.67 該過程目前可被接受,但是可能會要求進(jìn)行一些改進(jìn)。應(yīng)與顧客取得聯(lián)系,并評審研究 結(jié)果。如果在批量生產(chǎn)開始之前仍沒有改進(jìn),將要求對控制計(jì)劃進(jìn)行更改。
指數(shù)<1.33 該過程目前不能滿足接受準(zhǔn)則。應(yīng)適時與顧客代表取得聯(lián)系,對研究結(jié)果進(jìn)行評審。
注:Cpk只能用于穩(wěn)定過程。
――測量系統(tǒng)分析研究:
供應(yīng)商必須對所有新的或改進(jìn)后的測量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行適用的測量系統(tǒng)分析研究,如:量具的雙性、偏倚、線性、穩(wěn)定性研究。
――具有資格實(shí)驗(yàn)室的文件要求:
供應(yīng)商必須具備實(shí)驗(yàn)條件和表明所用的實(shí)驗(yàn)室符合ISO/TS16949:2002 要求的文件。
――控制計(jì)劃:
供應(yīng)商必須具備規(guī)定用于過程控制的所有控制方法的控制計(jì)劃,并應(yīng)符合ISO/TS16949:2002的要求。
――零件提交保證書(PSW):
在圓滿完成所有要求的測量和試驗(yàn)后,供應(yīng)商必須在零件提交保證書(PSW)上填寫所要求的內(nèi)容。
――外觀批準(zhǔn)報告(AAR):
如果在設(shè)計(jì)記錄上某一要求提交的零件或零件系列有外觀要求,則必須完成該產(chǎn)品/零件一份單獨(dú)的外觀批準(zhǔn)報告(AAR)。
――散裝材料要求檢查表(僅適用于散裝材料的PPAP):
對于散裝材料要求檢查表(見術(shù)語),必須經(jīng)顧客和供應(yīng)商達(dá)成一致。對所有規(guī)定的要求必須滿足,除非在檢查表上特別指明“沒有要求”(NR)。
――樣品產(chǎn)品:
供應(yīng)商必須按照顧客的要求和提交要求的規(guī)定提供零件樣品。
――標(biāo)準(zhǔn)樣品:
供應(yīng)商必須保存一件標(biāo)準(zhǔn)樣品,與生產(chǎn)件批準(zhǔn)保存的時間相同,或a)直到顧客批準(zhǔn)而生產(chǎn)出一個用于相同顧客零件編號的新標(biāo)準(zhǔn)樣品為止;或b)在設(shè)計(jì)記錄、控制計(jì)劃或檢驗(yàn)準(zhǔn)則要求有標(biāo)準(zhǔn)樣品的地方,作為一個基準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)使用。必須對標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行標(biāo)識,并在樣品上標(biāo)出顧客批準(zhǔn)的日期。對于復(fù)雜工裝、工具或模具、或生產(chǎn)過程的每一個位置,除非顧客另有規(guī)定,否則供應(yīng)商必須各保留一件標(biāo)準(zhǔn)樣品。
――檢查輔具:
如果顧客提出要求,供應(yīng)商必須在提交PPAP時同時提交零件特殊裝配的輔具或部件檢查輔具。
――顧客的特殊要求
供應(yīng)商必須有與顧客特殊要求相符合的記錄。對于散裝材料,在散裝材料要求檢查表上必須對所有的顧客特殊要求形成文件。
5.3 顧客通知和提交要求
5.3.1 顧客通知
供應(yīng)商對涉及到下表中列出的任何設(shè)計(jì)和過程更改時,應(yīng)及時通知顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門,顧客可能因此會決定要求提交PPAP批準(zhǔn)。見表



5.3.2 顧客提交要求
在下列情況下,供應(yīng)商必須在首批產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前提交PPAP批準(zhǔn),除非負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)的部門放棄了該要求(見表1)。不論顧客是否要求正式提交,供應(yīng)商必須在需要時對PPAP文件中所有適用的項(xiàng)目進(jìn)行評審和更新,以反映生產(chǎn)過程的情況。PPAP文件必須包括顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門負(fù)責(zé)核準(zhǔn)特許書人員的姓名和日期。

5.3.3 顧客不要求通知的情況
在下表中所描述的情況不要求通知顧客和提交(如:PSW)。供應(yīng)商有責(zé)任跟蹤更改和/或改進(jìn),并更新任何受到影響的PPAP文件。

5.4 顧客提交要求
5.4.1 證據(jù)等級
供應(yīng)商必須按顧客要求的等級,提交該等級規(guī)定的項(xiàng)目和/記錄:
等級1— 只向顧客提交保證書(對指定的外觀項(xiàng)目,還應(yīng)提供一份外觀批準(zhǔn)報告);
等級2— 向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及有限的支持?jǐn)?shù)據(jù);
等級3— 向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及完整的支持?jǐn)?shù)據(jù);
等級4— 提交保證書和顧客規(guī)定的其它要求;
等級5— 在供應(yīng)商制造廠備有保證書、產(chǎn)品樣品和完整的支持性數(shù)據(jù)以供評審。
5.4.2 提交等級
每一等級的詳細(xì)要求見表4《保存/提交要求》。
如果顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門沒有其它的規(guī)定,則供應(yīng)商必須使用等級3作為默認(rèn)等級,進(jìn)行其全部提交。只有供應(yīng)散裝材料的供應(yīng)商必須使用等級1作為默認(rèn)等級,提交所有散裝材料的PPAP文件,除非顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門另有規(guī)定。
注1:由顧客確定每個供應(yīng)商或供應(yīng)商和顧客零件編號組合所采用的提交等級。對于同一個供應(yīng)商制造場所,不同的顧客場所可能指定不同的提交等級。
注2:與本文件有關(guān)的所有表格可以用計(jì)算機(jī)制作的副本代替。


注:S=供應(yīng)商必須向指定的顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門提交,并在適當(dāng)?shù)膱鏊ㄖ圃靾鏊?,保留一份記錄或文件?xiàng)目的復(fù)印件。
R=供應(yīng)商必須在適當(dāng)?shù)膱鏊?,包括制造場所保存,顧客代表有要求時應(yīng)易于得到。
*=供應(yīng)商必須在適當(dāng)?shù)膱鏊4妫⒃谟幸髸r向顧客提交。
5.5 零件提交狀態(tài)
5.5.1 總則
顧客必須通知供應(yīng)商關(guān)于提交的處理結(jié)果。生產(chǎn)件批準(zhǔn)之后,供應(yīng)商必須保證將來的生產(chǎn)持續(xù)滿足顧客的所有要求。
注:對于已經(jīng)由某一特定顧客定為“自我認(rèn)證”的供應(yīng)商,若提交所要求的表明供應(yīng)商批準(zhǔn)狀態(tài)的文件,則可作為顧客批準(zhǔn)來考慮,除非對供應(yīng)商有其它的建議。
5.5.2 顧客PPAP狀態(tài)
5.5.2.1 完全批準(zhǔn)是在指該零件或材料滿足顧客所有的規(guī)范和要求。因此,授權(quán)供應(yīng)商根據(jù)顧客計(jì)劃部門的安排按批量發(fā)運(yùn)產(chǎn)品。
5.5.2.2 臨時批準(zhǔn)是在有限的時間或零件數(shù)量的前提下,允許運(yùn)送生產(chǎn)需要的材料。僅當(dāng)供應(yīng)商在下列情況下,可給予臨時批準(zhǔn):
— 已明確了影響批準(zhǔn)的不合格的根本原因。
— 已準(zhǔn)備了一份顧客同意的臨時批準(zhǔn)計(jì)劃。若要獲得“完全批準(zhǔn)”,需要再次提交。
— 已提交了一份臨時批準(zhǔn)文件所包括的材料,若沒能按截止日期或規(guī)定的發(fā)運(yùn)量滿足已由顧客同意的措施計(jì)劃,則會被拒收。如果沒有同意延長臨時批準(zhǔn),則不允許再發(fā)運(yùn)。
5.5.2.3 拒收是指提交的樣品的生產(chǎn)批次以及配備文件不符合顧客的要求。因此,在按批量發(fā)運(yùn)之前,必須提交和批準(zhǔn)已更改的產(chǎn)品和文件。
5.6 記錄的保存
無論提交等級如何,生產(chǎn)件批準(zhǔn)記錄的保存時間必須為該零件在用時間加1個日歷年的時間。
5.7 體系開發(fā)
公司對供應(yīng)商的體系開發(fā)以符合ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)要求為最終目標(biāo),第一步要求供應(yīng)商應(yīng)通過ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證。
5.7.1 提供證書:要求供應(yīng)商提供ISO9001證書。
5.7.2 全尺寸檢驗(yàn):要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品的尺寸檢驗(yàn)、物理性能/化學(xué)性能、試驗(yàn)報告。
5.8 記錄表式
附錄A:零件提交保證書;
附錄B:尺寸報告;
附錄C:材料試驗(yàn)報告;
附錄D:性能試驗(yàn)報告。
附錄A:零件提交保證書


附錄B:尺寸報告
生產(chǎn)件批準(zhǔn)— 尺寸結(jié)果

附錄C:材料試驗(yàn)報告
生產(chǎn)件批準(zhǔn)—材料試驗(yàn)結(jié)果

附錄D:性能試驗(yàn)報告
生產(chǎn)件批準(zhǔn)— 性能試驗(yàn)結(jié)

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