績效管理如何創(chuàng)造價值

?

一、績效管理的本質(zhì)

把握本質(zhì)首先要重新定義概念，然后從作用對象角度考慮理想情況，再從作用過程和作用效果維度考慮提績效煉本質(zhì)，最終綜合比較，確定本質(zhì)，一般情況下以作用效果維度提煉的本質(zhì)為準。除此之外，還要從本質(zhì)進一步分解出圍繞本質(zhì)而需開展的工作及大致方向，以便有效開展工作。

1、概念重新定義

百度百科認為，績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織 目標，共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、 績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標提升的 持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、 部門和組織的績效。

MBA百科認為，績效管理是指管理者與員工之間就目標與如何實 現(xiàn)目標上達成共識的基礎(chǔ)上，通過激勵和幫助員 工取得優(yōu)異績效從而實現(xiàn)組織目標的管理方法。 績效管理的目的在于通過激發(fā)員工的工作熱情和 提高員工的能力和素質(zhì)，以達到改善公司績效的效果。

通過上述概念，我們很難知道應(yīng)該如何做并且達到什么樣的目標。因此，我們將績效管理重新定義為，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標層層分解績效指標并通過績效考核和輔導(dǎo)引導(dǎo)并激發(fā)員工創(chuàng)造優(yōu)秀績效、提升綜合能力，進而有效促進戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的過程。廣義的績效管理還包含優(yōu)化團隊運作模式、組織能力開發(fā)以及績效促進活動，從而推動企業(yè)績效大幅提升。

概念抽象后可以提煉為：考核輔導(dǎo)促績效的過程。

2、從作用對象提煉理想情況

績效管理涉及的對象主要為企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)和員工，企業(yè)希望有效促進戰(zhàn)略目標實現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)希望有效調(diào)動和輔導(dǎo)員工創(chuàng)效，員工希望更輕松創(chuàng)造績效，更快提升能力。

理想情況是員工輕松創(chuàng)效能力速成，有效促進戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。

3、從作用過程提煉本質(zhì)

績效管理通過構(gòu)建科學(xué)的績效管理體系+運作模式優(yōu)化+績效管理循環(huán)（戰(zhàn)略目標分解+績效指標引導(dǎo)并激發(fā)員工創(chuàng)效+領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)員工創(chuàng)效+考核輔導(dǎo)促提升）+組織能力開發(fā)+績效促進活動，持續(xù)激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)，促進員工能力和組織能力快速提升，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。

提煉本質(zhì)為考輔促效。

4、從作用效果提煉本質(zhì)

從作用效果分析，通過績效管理體系持續(xù)激發(fā)員工積極性乃至斗志+績效指標分解有效承接戰(zhàn)略+考核指標引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)+領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)創(chuàng)效+考核成績激勵員工+績效輔導(dǎo)促進員工能力提升+團隊運作模式優(yōu)化促進員工績效和能力快速提升+組織能力開發(fā)強化企業(yè)競爭力+績效促進活動直接推動企業(yè)績效提升，實現(xiàn)組織、員工能力和績效快增長，促進戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。

提煉本質(zhì)為考輔促效，模統(tǒng)促長。具體意思為，通過考核激勵和引導(dǎo)員工創(chuàng)優(yōu)，通過輔導(dǎo)幫助員工提升能力和績效，通過模式促進團隊能力績效快速增長，通過統(tǒng)籌組織能力開發(fā)和績效促進企業(yè)能力和績效快速增長。

綜上，可將績效管理的本質(zhì)設(shè)定為考輔促效，模統(tǒng)促長。

5、分解本質(zhì)，確定工作方向

可以概括為五個方面：

1)????? 績效管理體系能激發(fā)積極性乃至斗志

2)????? 績效循環(huán)促進員工績效和能力提升

3)????? 優(yōu)化團隊運作和學(xué)習(xí)模式促進團隊績效和能力增長

4)????? 統(tǒng)籌組織能力開發(fā)提升企業(yè)競爭力

5)????? 統(tǒng)籌績效促進活動促進績效快速提升

?

二、績效管理要的效果

可以概括為四個方面：

1、員工能快速勝任且更容易創(chuàng)效，重點解決銷售、研發(fā)系統(tǒng)勝任周期長、成長慢和流動率過高的問題

2、充分發(fā)揮績效導(dǎo)向和激勵功能，持續(xù)激發(fā)員工的積極性乃至斗志

3、統(tǒng)籌開發(fā)組織能力，構(gòu)建競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)競爭力

4、統(tǒng)籌開展績效促進活動，推動各單位快速提升績效

?

三、績效管理價值創(chuàng)造邏輯

績效管理價值創(chuàng)造邏輯可劃分為以下六個環(huán)節(jié)：

1、績效管理體系持續(xù)激發(fā)積極性

2、績效管理循環(huán)促進能力績效提升

3、團隊運作模式優(yōu)化推動團隊高效運作、員工快速勝任

4、統(tǒng)籌開發(fā)組織能力提升企業(yè)競爭力

5、統(tǒng)籌績效促進，促進績效快速提升

6、企業(yè)、員工能力和績效快速提升

五大價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)都很重要，而績效管理體系、績效管理循環(huán)和團隊運作模式優(yōu)化三大環(huán)節(jié)則十分關(guān)鍵，應(yīng)重點抓好。

?

綜上，績效管理的本質(zhì)是考輔促效、模統(tǒng)促長。即通過考核激勵和引導(dǎo)員工創(chuàng)優(yōu)，通過輔導(dǎo)幫助員工提升能力和績效，通過模式促進團隊能力績效快速增長，通過統(tǒng)籌組織能力開發(fā)和績效促進企業(yè)能力和績效快速增長。