很多考多鄰國的同學(xué)們購買了78美元的兩次考試，快到第二次考試最后期限還沒準(zhǔn)備好，要怎么辦呢？

Step1：打開多鄰國的官網(wǎng)（圖1），點擊右下角的“在線客服”

Step2：出現(xiàn)一個對話框，輸入你的問題，如延長考試（圖2）， 再點擊“實時在線交談”，出現(xiàn)圖3所示

Step3：核對你的郵箱后，選擇“I am a test taker”，消息可以寫我最近生病了需要延長第二次考試時間，再點擊“開始在線交談”（圖4），之后就會收到郵件（圖5）

Step4：在線客服會和你確認(rèn)你的郵箱，確認(rèn)完成后，等待幾分鐘，就會有延長成功的消息啦~（圖6）

最后附上我和客服的溝通記錄作為參考~