作者 | 逸林

來源 | 產業(yè)科技

深耕即時配送八年來，達達集團高效賦能商超、便利店、品牌店等本地商戶，成為新零售時代的數(shù)字基礎設施。

作為即時配送先行者，達達起于外賣，興于新零售，2016年4月與京東集團旗下京東到家合并，形成現(xiàn)在的達達集團。2020年6月，達達集團在美國納斯達克證券交易所掛牌上市，成為中國赴美上市“即時零售第一股”。

零售+物流。達達集團旗下包括本地即時配送平臺“達達快送”、本地即時零售平臺“京東到家”兩條業(yè)務主線，零售、物流合力，商流、物流形成閉環(huán)，連接B端商超企業(yè)和C端消費者。

科技創(chuàng)新價值。達達集團發(fā)力科技，自主研發(fā)海博、坤策、達達優(yōu)揀等系統(tǒng)，對揀貨效率、揀貨質量進行全流程管控，加速零售商、品牌商線上轉型，助其實現(xiàn)全渠道運營的降本增效。

近期，達達集團公布了達達快送618戰(zhàn)報，達達快送在6月18、19日的日配送單量創(chuàng)歷史新高，連續(xù)兩日突破1000萬。依托即時配送全鏈條服務能力，達達集團不斷向實體和場景下沉，刷新同城好物小時達體驗。

與零售業(yè)合作多贏。隨著微距電商時代到來，通過增強快送交付體驗、在技術上持續(xù)投入創(chuàng)新、尋求更多合作伙伴實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同，達達集團正為零售商與品牌商提供更完整、更深入的解決方案。

從零售到物流，達達錨定即時消費全景，將科技賦能根植于企業(yè)DNA，在給產業(yè)各方數(shù)字化轉型提供解決方案的同時，價值飛輪效應也開始加速釋放。

穩(wěn)增長

在疫情反復的大背景之下，即時配送需求爆發(fā)，達達集團交出一份亮眼成績單。

營收增七成。達達2022年一季度營收20.25億元，可比口徑下同比增長74%。其中，達達快送營收6.23億元，可比口徑同比增長61.5%。京東到家營收14.02億元，同比增長80.1%。

達達集團預計第二季度營收同比增長將保持在59%到66%，同期總收入將在22.5億元至人民幣23.5億元之間。

履約成本下降。達達集團2022年一季度總成本26.64億元，同比增長9.9%。其中，運營和履約成本12.7億元，同比下滑8.9%，主要是由于送貨服務升級導致成本下降，但部分由訂單量的增長帶來的成本增加所抵消。

活躍用戶增加。達達集團2022年一季度活躍用戶數(shù)6790萬人，同比大幅增長47.3%。同期營銷費用11.15億元，同比增長41.0%，主要是由于對京東到家的消費者激勵越來越大、廣告和營銷費用增加吸引消費者到京東到家平臺。

虧損收窄。達達集團2022年一季度凈虧損6.04億元，較上年同期的凈虧損7.1億元有所收窄。2022年一季度凈利潤率較2021年同期實現(xiàn)了可比口徑下近30個百分點的優(yōu)化。達達集團騎手運營和支持成本也由去年同期13.95億元降至12.7億元。

現(xiàn)金流充沛。截至2022年3月31日，達達集團持有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、受限現(xiàn)金及短期投資為46.2億元。

總體來看，達達集團已實現(xiàn)從高增長到高質量增長的切換，在成本降低、凈利改善的同時，保持業(yè)績穩(wěn)健增長。

拓場景

賽道藍海。即時零售是線下就近配送，一小時內快速送達的O2O零售模式。招商證券等機構認為，預計即時零售2026年將達到萬億左右規(guī)模，行業(yè)CAGR達30-40%，預計平臺模式憑借更強的流量優(yōu)勢和盈利能力將成為主流模式，2026年達到8000億左右規(guī)模。

競爭激烈。即時配送行業(yè)參與者多為互聯(lián)網電商巨頭，達達集團、阿里與美團三足鼎立，占據(jù)最大的市場。順豐、滴滴等均入局即時配送行業(yè)，互聯(lián)網巨頭之間的廝殺，快速教育市場用戶，戰(zhàn)場外延不斷擴大。

深化與京東合作。達達集團與京東的合作進一步深入，一方面京東持股權增加，2021年3月，京東以8億美元認購達達集團新發(fā)行的普通股。2022年2月25日，京東以5.46億美元現(xiàn)金和部分戰(zhàn)略資源增至達達集團，持股達到52%股份。

另一方面，京東到家為達達集團貢獻越來越多營收。2018年至2021年，京東到家業(yè)務營收分別為7.54億元、11.03億元、23.05億元和40.46億元，營收占比分比為39.2%、35.6%、40.2%。2022年一季度，京東到家為達達集團貢獻70%收入。

實體零售之困。后疫情時代，線下商超門店面臨諸多挑戰(zhàn)，包括業(yè)績、客流下滑，競爭加劇等，大量消費者由線下轉移到線上，租金、人力成本高企的零售業(yè)陷入轉型困境，通過數(shù)字化煥新成為破局的關鍵。

深度協(xié)同。京東與達達集團在全面業(yè)務協(xié)同合作、股權方面深度綁定的同時，也擴大市場占有率，鎖定多層次市場空間，助力本地零售業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型，實現(xiàn)了強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補。

全品類、多場景。達達集團一方面得到京東的戰(zhàn)略資源與流量支持，并承接京東即時零售和即時配送業(yè)務；另一方面憑借頭部商超資源布局全品類、多業(yè)態(tài)，向行政機構、酒店、寫字樓等區(qū)域拓展，獲得更廣闊的發(fā)展空間。

與零售業(yè)同行。達達集團連接了品牌商、零售商與用戶，通過一系列品牌營銷活動與數(shù)字化技術手段，為零售業(yè)創(chuàng)造更多市場增量，獲得來自合作伙伴的信任與肯定。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年，京東到家平臺在商超O2O行業(yè)的市場份額提升至27%，排名第一。

財報顯示，隨著合作商家、門店數(shù)量的擴張以及客戶單店配送單量的提高，一季度達達快送連鎖商戶的即時配業(yè)務收入在連續(xù)多季度高速增長下，取得約50%同比增長；達達快送中小商戶和個人履約單量同比增長超40%，單位經濟效益實現(xiàn)顯著改善。

強技術

政策利好。推動數(shù)字經濟健康發(fā)展，離不開產業(yè)數(shù)字化轉型和數(shù)字產業(yè)化“雙輪驅動”。以達達集團為代表的互聯(lián)網平臺經濟，打造了豐富的生態(tài)系統(tǒng)，是驅動數(shù)字經濟發(fā)展和數(shù)字化建設的核心力量。

今年1月，國務院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經濟發(fā)展規(guī)劃的通知》，肯定鼓勵和支持互聯(lián)網平臺、行業(yè)龍頭企業(yè)等立足自身優(yōu)勢，開放數(shù)字化資源和能力，幫助傳統(tǒng)企業(yè)和中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型。

科技創(chuàng)新價值。達達集團持續(xù)強化技術實力，2022年一季度研發(fā)費用1.65億元，較去年同期的1.2億元進一步增加。包括海博系統(tǒng)、坤策系統(tǒng)、達達優(yōu)揀在內，達達集團面向零售商、品牌商推出眾多數(shù)字化解決方案，賦能實體零售。

具體來看，截至今年3月，海博系統(tǒng)已經覆蓋了超6700家連鎖零售商門店，其中約3000家門店來自近50家百強商超；坤策系統(tǒng)已服務食品飲料、母嬰日化等品類超30個品牌；達達優(yōu)揀2022年一季度揀貨履約訂單量同比增長超3倍，已實現(xiàn)對沃爾瑪全國門店的全量覆蓋。

加碼履約環(huán)節(jié)。新冠肺炎疫情的爆發(fā)，催生了即時零售行業(yè)的風口，也對履約效率提出更高的要求，這就有賴于技術手段發(fā)揮核心賦能作用。

為此，達達集團利用八年積累的數(shù)字化優(yōu)勢，打造方舟監(jiān)控系統(tǒng)、星空預警系統(tǒng)、仿真模擬系統(tǒng)等，確保即時履約的效率和質量。

科技向善。2021年7月，達達快送正式發(fā)布達達無人配送開放平臺，打造在商超即時消費場景下的無人配送生態(tài)，截至今年3月已累計支持配送超過3萬個商超配送訂單。

今年以來，達達集團無人配送還助力上海等多地防疫保供，實現(xiàn)疫情下的無接觸配送，成為達達將向善的理念融入到科技應用，追求社會價值創(chuàng)造及社會效率提升的縮影。

回望即時零售之路，達達集團已化身數(shù)字新基建的“基石底座”，架設起零售業(yè)與用戶之間快捷高效的數(shù)字化橋梁，既符合行業(yè)趨勢又滿足消費者需求。

展望未來，在新零售風口站穩(wěn)腳跟的達達集團，也將持續(xù)打造高品質、高效率、高質量發(fā)展之路，給出中國實體零售業(yè)轉型升級“最優(yōu)解”，并開啟一個更智慧的零售業(yè)數(shù)字化新時代。