云集:新時代的企業(yè),要將社會責任融入發(fā)展的血液之中
促進健康消費 助力農民增收 以產業(yè)振興鄉(xiāng)村
云集:新時代的企業(yè),要將社會責任融入發(fā)展的血液之中
從山水人文名城,到活力創(chuàng)新之都,10年來,杭州持續(xù)擦亮電子商務這塊“金名片”。當前,杭州電商產業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展水平領跑全國,杭州的電商企業(yè)在穩(wěn)定就業(yè)、促進消費、鄉(xiāng)村振興等領域展現了獨特的“杭州力量”??偛课挥诤贾莸木x電商平臺云集,便是極具代表性的企業(yè)之一。
從2015年成立至今,云集始終堅持“創(chuàng)業(yè)者為本”。7年來通過“精選”策略,云集以爆款商品為核心,致力于為消費者提供高質平價的全品類精選商品,為廣大鄉(xiāng)村農產品提供精準高效低費用的產品推廣和觸達渠道,為個體創(chuàng)業(yè)者打造高效的供應鏈和便捷的帶貨模式。推動了零售電商消費的發(fā)展新模式,真正意義實現助力了行業(yè)消費升級,也幫助了萬千創(chuàng)業(yè)者實現雙手改變命運。

以精品消費推動“雙循環(huán)”,釋放消費新動力
我國消費品市場結構持續(xù)優(yōu)化,消費的體制機制不斷完善,消費對經濟發(fā)展的基礎性作用不斷增強。居民消費需求擴大,消費能力提升,消費升級明顯,從“品質消費”向著“品味消費”持續(xù)挺進。
越來越多的消費者更加注重精致、健康的生活,在此背景下,優(yōu)質精選的消費品無疑更受市場青睞。精選電商平臺云集,憑借極致精選的供應鏈策略和頗具社交屬性的爆款策略,為消費者提供全球精選好貨,獲得了消費市場的認可。
事實上,云集作為行業(yè)的“引領者”,在過去7年間持續(xù)領銜了社交電商的發(fā)展新路徑。
在戰(zhàn)略上,云集延續(xù)“深耕會員電商+發(fā)力專業(yè)零售”,發(fā)揮自身體量優(yōu)勢,持續(xù)引入高復購率的爆款商品,依托差異化供應鏈優(yōu)勢為會員全網搜羅精品好物;建立自有品牌及孵化合資品牌、投資品牌,由此形成了自身的差異化商品供應鏈,發(fā)力“專業(yè)化零售”。
在選品策略上,云集圍繞中國普通家庭的消費需求組織供應鏈。在以“99精選”為核心做好大眾品牌的同時,云集強化聚焦精品,打造優(yōu)質自有品牌,用精品、高質、平價的“大眾品牌+自有品牌”,為消費者提供廣受歡迎的商品源頭。此外,云集4.0時代以爆款商品為核心、以短視頻為主要表達方式,多措并舉提升選品標準和物流能力,從而為用戶打造更加放心和省心的購物體驗。
無疑,云集的“精選”策略,通過“短視頻+私域”幫助億萬消費者以平價買到品質可靠的商品,幫助萬千普通人更好地獲得個體商業(yè)價值的機會。云集推動發(fā)展零售電商消費的新業(yè)態(tài)新模式,真正意義實現助力行業(yè)消費升級。
不忘初心,幫助萬千創(chuàng)業(yè)者雙手改變命運
社會整體消費能力的提升,根本在于改變預期,提升居民的收入。云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略多次在公開場合表示,未來中國最大的機會,是“讓普通人有機會”,“創(chuàng)業(yè)者為本”從成立之初便鐫刻入云集的文化之魂。云集能夠在7年多的時間里,相對行業(yè)內其他企業(yè)活得更穩(wěn)健,關鍵就在于不忘初心,為幫助更多普通人成功,不斷探索、創(chuàng)新。
據此前披露的公開信息,云集用戶構成中95%的云集用戶是女性,其中寶媽占比高達86%。這些人當中不乏細分領域的專家、達人等,時間被家務瑣事嚴重碎片化,在創(chuàng)業(yè)和事業(yè)發(fā)展上處于弱勢地位。
云集將寶媽等中小賣家,匯聚在電商平臺之上,不僅給普通創(chuàng)業(yè)者提供了致富的個人舞臺,更是通過S2B2C(新型電商營銷模式)模式搭建了一個集消費者、店主、品牌方、供應鏈等多方受益的新零售生態(tài)圈。在這個生態(tài)圈各個鏈條上,從業(yè)者都有機會創(chuàng)造收入,進一步擴建了“共富”生態(tài)圈,幫助更多人通過勤奮勞動實現雙手改變命運。
在“穩(wěn)就業(yè)”“保收入”尤為重要的今天,云集更是進一步強化扶持能力。云集4.0將各大直播間賣爆的Top商品搬運到云集小店,用短視頻通過私域觸達用戶,把各視頻平臺頭部大主播的帶貨能力裂變給千千萬萬的小服務商,將直播內容濃縮成為更快捷簡單的銷售短視頻,降低服務商的銷售難度,把頭部主播的賺錢機會分享給更多的普通人,幫助普通人更好地通過云集實現自我價值、獲得收入的增加和更好的發(fā)展。
孵化上百款“火爆”農產品,以產業(yè)振興鄉(xiāng)村
近年來,鄉(xiāng)村振興始終是社會熱點,黨的十九大將產業(yè)興旺作為實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的第一要求,充分說明了農村產業(yè)發(fā)展的重要性。多年來云集積極發(fā)揮自身體量和頭部優(yōu)勢,通過帶動農產品在生產、物流、供應鏈等全鏈條的發(fā)展,讓農民從原本的生產、出售農產品定位,變?yōu)楦咚刭|的農業(yè)產業(yè)工人,從而改變農民在價值鏈中的分配地位,達到產業(yè)扶農。
作為“會員電商第一股”,云集在業(yè)界素來有“爆款孵化器”的稱號。憑借7年多來培養(yǎng)的具有專業(yè)達人屬性的用戶,云集能提供更精準的流量分發(fā)和轉換,萬千服務商在社交私域內不斷地面向更多消費者進行優(yōu)質農產品展示和曝光。相較于傳統(tǒng)電商的推廣渠道,云集小店以免營銷費用的形式,幫助農民完成了百萬量級的市場推廣、品牌宣傳和用戶觸達。
相關資料顯示,云集積極響應了中央精準扶貧工程“電商扶貧”項目,為生命周期短、供給相對不穩(wěn)定的農產品提供了社會化的銷售資源:2017年,云集實現1天賣出陜西富平柿餅超過230萬元;2018年,云集單日售罄72萬斤云南大理紅皮蒜、26萬斤湖北恩施富硒小土豆、18萬斤四川屏山茵紅李;2019年,云集消費扶貧購物節(jié)幫助賣出新疆紅棗、玉露香梨均超300萬銷售額。云集“百縣千品”項目已為25個省份打造了120款農產品,覆蓋82個縣域,成功地打造了一系列地理標志產區(qū)的特色農產品。
云集不僅能“賣貨”更能“造貨”?!半娚谭鲐殹遍L期存在一個難題,在廣大農村地區(qū),許多農產品很難達到電商售賣標準,產品形態(tài)不符合市場需求、物流費用高、產品標準化程度低等問題明顯,滯銷難以有效解決。
在生產端為農民增收的同時,云集也形成了從消費端需求出發(fā),對優(yōu)質農產品進行開發(fā)、創(chuàng)新配方、設計包裝,生產制作等,最終輸出到云集和其他渠道展開精準營銷,達到打造美食“網紅”爆款產品的效果。將“安徽碭山酥梨”加工成的秋梨膏、不僅解決了酥梨季節(jié)性銷售淡旺季明顯、儲存運輸難、物流成本高、標準化程度低的問題,同時還大大提升了酥梨的附加值;除外還有寧夏中寧藥用枸杞加工成的鮮枸杞原漿、河南鐵棍山藥加工而成好吃的山藥面皮,去除膻味徹底的山羊奶、添加燕窩的阿膠糕等,為電商平臺高效參與鄉(xiāng)村振興進行了新的示范。
面向二十大開啟的新征程,以云集為代表的電商企業(yè)仍將繼續(xù)發(fā)揮平臺優(yōu)勢,高效地融入重大社會問題的解決方案實施當中,彰顯杭州電商“金名片”的更大魅力。
文章來源:杭州日報
