6月29日，第七屆GDMS全球數(shù)字峰會在上海成功舉行，悠易互通CEO周文彪出席峰會，發(fā)表了《數(shù)智驅(qū)動，營銷增長》的主題演講。悠易互通作為全域智能營銷的引領(lǐng)者，專注于為企業(yè)提供廣告云、數(shù)據(jù)云、營銷云產(chǎn)品及服務(wù)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在激烈的商業(yè)競爭中實現(xiàn)新增長。

悠易互通CEO周文彪演講現(xiàn)場

周文彪表示：“近兩年，新品牌不斷涌現(xiàn)，新的營銷方式層出不窮，消費者變得越來越?jīng)]有耐心，企業(yè)本身也面臨數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，這讓企業(yè)的增長面臨重重挑戰(zhàn)。”

行業(yè)的變化、消費者的變化、企業(yè)自身的變化，促使企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。周文彪認(rèn)為，在數(shù)字化時代，企業(yè)想要獲得增長，最重要的三個因素是:平臺+數(shù)據(jù)+運營，筑牢數(shù)字轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)設(shè)施，搭建完善的數(shù)字化體系，企業(yè)才能迎來前所未有的變革。

平臺+數(shù)據(jù)+運營如何賦能企業(yè)銷售增長

周文彪強調(diào)企業(yè)要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，第一步就是搭建數(shù)據(jù)平臺，將企業(yè)在線下門店、官網(wǎng)、APP、社交媒體、銷售部門、產(chǎn)研、廣告投放等等數(shù)據(jù)進(jìn)行整合打通，真正挖掘數(shù)據(jù)的價值，構(gòu)建一個360度的消費者軌跡，基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在最合適的時間觸達(dá)合適的消費者，在精準(zhǔn)互動下提升消費者體驗，進(jìn)而產(chǎn)生復(fù)購。

會上，周文彪也說到數(shù)據(jù)的價值挖掘、應(yīng)用整合離不開CDP技術(shù)，目前美國的CDP滲透率已經(jīng)達(dá)到60%以上，由于疫情的爆發(fā)，CDP在數(shù)字化營銷、資本市場變得異?；馃?，但在中國CDP的滲透率還不到10%，這意味著90%的企業(yè)沒有完整的數(shù)據(jù)中臺，去做消費者洞察，這也給企業(yè)的增長空間留下了無限遐想。

悠易互通CEO周文彪演講現(xiàn)場

此外，周文彪說到：“運營是被企業(yè)嚴(yán)重低估的能力?！焙芏嗥髽I(yè)認(rèn)為在巨量引擎投放平臺創(chuàng)建幾個賬號，在朋友圈做投放，就叫做運營。其實，這只是投放平臺的操作而已。

目前各行各業(yè)都在搭建以消費者為中心的私域體系，然而私域運營十分考驗運營能力。如何在社群、活動、內(nèi)容中將用戶的價值挖掘出來變成超級用戶，都需要深度運營。

深度運營離不開AI能力，以往AI是一個被過度使用的詞語，如今AI慢慢回歸到本源，只有跟行業(yè)、業(yè)務(wù)相結(jié)合，能落地的AI才能發(fā)揮應(yīng)有的價值。基于AI算法能力，企業(yè)可以判定不同價值的用戶，去預(yù)測選擇在什么場景下，什么設(shè)備上的哪個廣告位推送什么樣的內(nèi)容。

現(xiàn)場案例分享：聯(lián)想、立白

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅停留在理論和產(chǎn)品上，十幾年來悠易一直在不斷地實踐、復(fù)盤、打磨、創(chuàng)新。目前，已經(jīng)成功為快消、3C、汽車、家居等多個行業(yè)提供了領(lǐng)先的智能營銷方案，服務(wù)了包括聯(lián)合利華、聯(lián)想、紅星美凱龍、立白、戴森等超千家國內(nèi)外知名企業(yè)。會上，周文彪為大家分享了聯(lián)想和立白的案例。

聯(lián)想

OneDesk平臺+數(shù)據(jù)激活銷售增長

早在5年前，聯(lián)想構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺試圖突破電商、渠道、門店的限制，去探索一些新的增長，但在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)不知如何將一方、三方的數(shù)據(jù)相結(jié)合，讓一方數(shù)據(jù)發(fā)揮更大的價值，數(shù)據(jù)平臺和線下門店、廣告?zhèn)鞑デ赖慕Y(jié)合也面臨挑戰(zhàn)。

為了解決這一難題悠易和聯(lián)想展開深度合作，為聯(lián)想搭建OneDesk平臺，補充數(shù)據(jù)標(biāo)簽，豐富數(shù)據(jù)能力，基于這個平臺聯(lián)想可以使用自己的一方數(shù)據(jù)和悠易的三方數(shù)據(jù)，高效觸達(dá)全網(wǎng)資源，也可以將外部的流量引向自己的官網(wǎng)、小程序、APP等私域陣地，實現(xiàn)針對不同屬性人群，精準(zhǔn)推送不同的產(chǎn)品。同時，通過OneDesk數(shù)據(jù)平臺，也有效降低了APP的拉新成本。

立白

構(gòu)建全域消費者運營體系，提升私域運營效率

立白在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型時遇到最大的挑戰(zhàn)就是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的禁錮。

從廠商到分銷商、到終端門店是一個線性垂直的模式，這讓立白離消費者越來越遠(yuǎn)，有效數(shù)據(jù)層層隔斷難以收回。為此，悠易為立白上線了DataBank數(shù)據(jù)銀行平臺，實現(xiàn)以消費者為中心，構(gòu)建一個分銷商、終端門店、品牌服務(wù)商環(huán)繞的全域生態(tài)。

系統(tǒng)上線一個月，便整理了幾千萬用戶ID，幾十萬會員，上億廣告投放數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)打通、結(jié)構(gòu)化，自動生成數(shù)百個客戶定制化標(biāo)簽，在完善數(shù)據(jù)體系之后，立白可以在公域進(jìn)行廣告投放，在私域進(jìn)行用戶精細(xì)化運營，這一系列交互、觸達(dá)數(shù)據(jù)又能夠回流到數(shù)據(jù)中臺，指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就，增長是企業(yè)永恒的主題。悠易希望和更多的企業(yè)一起去落地、去沉淀，去探索更多成熟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。