信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試這篇論文怎么樣?
1、風(fēng)險(xiǎn)識別里沒寫有哪些風(fēng)險(xiǎn)!
2、敏感性分析 不是定性的
3、其中風(fēng)險(xiǎn)值計(jì)算公式:風(fēng)險(xiǎn)概率*風(fēng)險(xiǎn)影響值,是定性的
4、各過程風(fēng)險(xiǎn)的舉例很不對應(yīng)
1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的編制是描述如何實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理活動的過程,為風(fēng)險(xiǎn)管理活動安排充分的資源和時(shí)間,為風(fēng)險(xiǎn)管理活動分配相應(yīng)的人員,并指定相應(yīng)的角色和職責(zé)。首先我和項(xiàng)目相關(guān)干系人根據(jù)《項(xiàng)目管理計(jì)劃》、項(xiàng)目章程和《干系人登記冊》、并借鑒組織過程資產(chǎn)中同類項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)公司發(fā)布的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板,采用專家座談、干系人風(fēng)險(xiǎn)分析等方式結(jié)合本次項(xiàng)目的實(shí)際情況共同制定了一份詳細(xì)、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。包含的內(nèi)容有采用何種方法論指定和識別相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)干系人,以及干系人的角色和職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算安排、風(fēng)險(xiǎn)的種類及發(fā)生的概率和影響、風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施等等。 2、識別風(fēng)險(xiǎn)識別確定哪些風(fēng)險(xiǎn)會影響項(xiàng)目,并將其記錄在文檔。風(fēng)險(xiǎn)識別是一個(gè)反復(fù)的過程,隨著項(xiàng)目的進(jìn)行,風(fēng)險(xiǎn)也有隨時(shí)有可能會發(fā)生,只有有效的識別出各類風(fēng)險(xiǎn),才能針對下藥的去解決各類問題。首先我根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等逐步分析每個(gè)管理環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),在識別過程中我邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)<?、甲方?fù)責(zé)人等參與到風(fēng)險(xiǎn)識別的過程,采用文檔審查、頭腦風(fēng)暴、核對表分析法,swot技術(shù)等工具進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識別,最終形成的包括風(fēng)險(xiǎn)清單、風(fēng)險(xiǎn)根本原因、風(fēng)險(xiǎn)類別等內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)登記冊。 3、風(fēng)險(xiǎn)定性分析是確定每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響,包括對時(shí)間、成本、范圍等各方面的影響。其中不僅僅包括對項(xiàng)目的負(fù)面影響,也包括對項(xiàng)目的正面機(jī)會影響。首先我和團(tuán)隊(duì)成員采用了敏感性分析等工具來確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響,例如由于疫情不可控的原因,線下還是線上參展,很大程度將會決定最終的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案例如是否公司滿足虛擬vr技術(shù)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn);項(xiàng)目周期只有半年,如果中途核心人員離職,臨時(shí)招人熟悉業(yè)務(wù)耗費(fèi)的時(shí)間成本將會影響項(xiàng)目無法按時(shí)保質(zhì)保量交付的風(fēng)險(xiǎn);等等,其次接下來評估確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級和緊迫度。最后記錄在相應(yīng)的文檔中供參考和管理。 4、風(fēng)險(xiǎn)定量分析是對已知的風(fēng)險(xiǎn)定性分析后,對排序在前的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量的分析,在此過程中,我組織風(fēng)險(xiǎn)專家對風(fēng)險(xiǎn)清單上的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)分析,通過PERT三點(diǎn)估算分析方法,其中風(fēng)險(xiǎn)值計(jì)算公式:風(fēng)險(xiǎn)概率*風(fēng)險(xiǎn)影響值,來確定每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)具體風(fēng)險(xiǎn)值和等級排列。為我們應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)做足了該有的應(yīng)急儲備依據(jù)。并最后將這些信息更新到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊。 5、編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃是對已識別出或者未識別出的風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的方案去應(yīng)對。對于積極的風(fēng)險(xiǎn)可以上報(bào)、開括、提高、或者接受。對于消極的風(fēng)險(xiǎn)可以上報(bào)、回避、減輕、轉(zhuǎn)移或接受。 對于不同的風(fēng)險(xiǎn)我們制定了不同的措施,例如對于業(yè)務(wù)不熟悉的問題,我們在前期組織人員進(jìn)行需求業(yè)務(wù)的研討和分析,減少相關(guān)人員對業(yè)務(wù)的誤解。對技術(shù)類風(fēng)險(xiǎn)的分析,我們邀請了業(yè)內(nèi)和團(tuán)隊(duì)內(nèi)比較優(yōu)秀的架構(gòu)師參與的技術(shù)實(shí)施方案的評估。需求管理風(fēng)險(xiǎn)的分析,我們確保經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,注重和客戶的溝通質(zhì)量,確保正確收集需求,并嚴(yán)格按照需求變更計(jì)劃來進(jìn)行管理,減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。對于項(xiàng)目工期緊張的問題,我們利用前導(dǎo)圖和關(guān)鍵鏈等方式來平衡和優(yōu)化資源和進(jìn)度。對于技術(shù)能力欠缺的開發(fā)人員,我們會組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)分享和培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力的建設(shè)。針對人員流動離職的風(fēng)險(xiǎn),我們在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,確保關(guān)鍵崗位由2人采取A/B角色的工作來預(yù)防關(guān)鍵人員的離職給項(xiàng)目帶來的風(fēng)險(xiǎn)。等等。 6、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對是執(zhí)行商定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃的過程,保證按照計(jì)劃執(zhí)行商定的應(yīng)對措施,管理整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)入口,最小化單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響,最大化單個(gè)項(xiàng)目給公司帶來的機(jī)會。 例如我們項(xiàng)目的迭代更新上線,首先會必須召集相關(guān)干系人進(jìn)行項(xiàng)目功能點(diǎn)的上線影響風(fēng)險(xiǎn)評估,并形成相應(yīng)的文檔報(bào)告,其中包括甲方負(fù)責(zé)人需求方案確認(rèn)報(bào)告,上線功能點(diǎn)清單,意外風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救應(yīng)急措施,并通知相關(guān)干系人,對此嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,有效降低風(fēng)險(xiǎn)意外的發(fā)生,不僅保護(hù)了自己的利益也保護(hù)了公司的利益。 7、控制風(fēng)險(xiǎn)是監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行過程中風(fēng)險(xiǎn),并識別可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),時(shí)刻保持警惕意思,判斷風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃是否按計(jì)劃執(zhí)行和實(shí)施,風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)是否發(fā)生改變,應(yīng)對措施是否有效,是否需要制定新的措施。采用風(fēng)險(xiǎn)再評估、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)、偏差分析、項(xiàng)目績效分析和監(jiān)控會議的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。例如由于疫情的原因,線下觀展改為了線上觀展,我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)也沒有相關(guān)的虛擬展廳建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),為了不影響項(xiàng)目的進(jìn)度這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我們采用外包采購的方式,將虛擬展廳外包給第三方公司,并在這個(gè)過程中保持和第三方公司業(yè)務(wù)和技術(shù)上的溝通頻次,需求也嚴(yán)格按照變更控制流程,避免需求的蔓延和不可控的風(fēng)險(xiǎn)。