挑選銷(xiāo)售自動(dòng)化工具應(yīng)該關(guān)注什么功能?
銷(xiāo)售自動(dòng)化可以極大地提高你的生產(chǎn)力和效率,每周都為你節(jié)省時(shí)間。這樣,你就可以把更多的時(shí)間用于完成交易,而減少用于行政任務(wù)的時(shí)間。市面上的銷(xiāo)售自動(dòng)化工具有很多,作為一般經(jīng)驗(yàn)法則,以下是銷(xiāo)售自動(dòng)化工具中需要尋找的主要功能:
-自動(dòng)化和個(gè)性化溝通
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使用你收集的數(shù)據(jù)來(lái)主動(dòng)培養(yǎng)線索并增加你的收入。使用自動(dòng)回復(fù)器來(lái)發(fā)送一系列個(gè)性化的電子郵件,或根據(jù)某些行動(dòng)建立培養(yǎng)系列。
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-易于使用的登錄頁(yè)面構(gòu)建器
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尋找一個(gè)直觀的界面,讓你無(wú)需編碼技能即可創(chuàng)建登錄頁(yè)。你希望你的登錄頁(yè)面適合移動(dòng)設(shè)備并能快速加載。作為額外的好處,尋找一個(gè)能讓你獲得高質(zhì)量、免版稅圖片的登錄頁(yè)面構(gòu)建器。
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-渠道管理
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通過(guò)自動(dòng)跟進(jìn)提醒、基于潛在客戶需求和趨勢(shì)的預(yù)測(cè)創(chuàng)建以及按產(chǎn)品、線索來(lái)源和其他指標(biāo)的報(bào)告,簡(jiǎn)化你的銷(xiāo)售渠道。
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-報(bào)價(jià)和訂單集中在一處
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直接從銷(xiāo)售自動(dòng)化工具中創(chuàng)建、管理和共享自定義報(bào)價(jià)。當(dāng)報(bào)價(jià)被接受或拒絕時(shí),向銷(xiāo)售代表發(fā)送電子郵件通知,允許客戶一鍵接受報(bào)價(jià)并在線支付,并自動(dòng)將報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)換為訂單并創(chuàng)建余額。
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-第三方工具的集成
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銷(xiāo)售自動(dòng)化或CRM不應(yīng)該是一個(gè)孤立的系統(tǒng)。 事實(shí)上,由于客戶是業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)的中心,銷(xiāo)售自動(dòng)化或CRM應(yīng)該是企業(yè)管理系統(tǒng)的核心部分。你應(yīng)該確保你的CRM能夠與你的PPM、服務(wù)管理(或ITSM)、SRM、HCM和財(cái)務(wù)系統(tǒng)很好地集成。

好用的銷(xiāo)售自動(dòng)化工具
節(jié)省時(shí)間和提高生產(chǎn)力的秘訣是找到合適的CRM系統(tǒng)來(lái)管理和觸發(fā)你的銷(xiāo)售自動(dòng)化。
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8Manage CRM是用于客戶管理和銷(xiāo)售自動(dòng)化的出色CRM解決方案。你可以跟蹤詳細(xì)信息,例如電子郵件地址、客戶類型、購(gòu)買(mǎi)歷史記錄、當(dāng)前銷(xiāo)售渠道階段以及某人打開(kāi)或點(diǎn)擊電子郵件的頻率。
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在你輸入第一個(gè)潛在客戶的那一刻,8Manage CRM 系統(tǒng)就開(kāi)始創(chuàng)造價(jià)值。為獲得最佳結(jié)果,請(qǐng)確保所有線索都通過(guò) CRM 處理。通過(guò)將所有內(nèi)容放在一個(gè)系統(tǒng)中,你可以快速確定哪些銷(xiāo)售代表進(jìn)度停滯,哪些存在瓶頸?;蛘撸O(jiān)控交易進(jìn)度并集思廣益如何推進(jìn)冷線索。
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8Manage銷(xiāo)售自動(dòng)化通過(guò)簡(jiǎn)化某些任務(wù)、騰出時(shí)間和精力來(lái)尋找和培養(yǎng)潛在客戶,使這一過(guò)程更加穩(wěn)固。該系統(tǒng)可以在以下方面幫到你:
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1、尋找合格的潛客
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使用 8Manage CRM入站營(yíng)銷(xiāo)通??梢愿玫卦谀愕匿N(xiāo)售流程中加入更多合格的潛在客戶,因?yàn)樗麄冊(cè)谫I(mǎi)家旅程中更深入,而需求生成將你的企業(yè)介紹給可能處于買(mǎi)家旅程早期的人。
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2、從潛在客戶那里得到回應(yīng)
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使用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,銷(xiāo)售代表可以專注于與準(zhǔn)備采購(gòu)的潛在客戶交談,而工作流自動(dòng)化會(huì)在后臺(tái)發(fā)送電子郵件并培養(yǎng)尚未準(zhǔn)備好的潛在客戶。
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3、與潛在客戶建立有意義的關(guān)系
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透過(guò) 8Manage CRM 的商機(jī)輸贏記錄可清晰了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。做好以上準(zhǔn)備后, 從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出的方式是為你的潛在客戶提供更卓越的銷(xiāo)售體驗(yàn)。
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4、減少在管理任務(wù)上花費(fèi)的時(shí)間
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使用8Manage ,讓你有更多的時(shí)間專注于核心銷(xiāo)售活動(dòng)。例如,會(huì)議安排程序工具允許潛在客戶立即在銷(xiāo)售代表的日歷中預(yù)訂時(shí)間,避免冗長(zhǎng)的電子郵件鏈。
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5、售后維護(hù)客戶關(guān)系
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利用?8Manage CRM 營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化跟蹤客戶的參與度,并向他們發(fā)送個(gè)性化的電子郵件;也可以利用系統(tǒng)培養(yǎng)現(xiàn)有的客戶,使他們對(duì)品牌進(jìn)行投資。
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6、有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售
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8Manage不僅能幫助你定義每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的角色及其負(fù)責(zé)的活動(dòng)和可交付成果,而且能串連這些活動(dòng)形成一個(gè)項(xiàng)目,從而達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。此外,8Manage CRM 還能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的定期溝通,避免銷(xiāo)售過(guò)程的脫節(jié)。
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銷(xiāo)售流程是企業(yè)的一項(xiàng)基本資產(chǎn)。如果你希望銷(xiāo)售代表可以花更多的時(shí)間來(lái)完成交易并減少對(duì)管理任務(wù)的擔(dān)憂,那么8Manage CRM就是你一直在尋找的解決方案。
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銷(xiāo)售流程自動(dòng)化旨在顯著提高生產(chǎn)力和效率,讓你的團(tuán)隊(duì)有更多時(shí)間專注于完成銷(xiāo)售。此外,當(dāng)與 8Manage CRM 結(jié)合使用時(shí),你當(dāng)前的 CRM 平臺(tái)將變得更加強(qiáng)大,讓你在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)贏得更多時(shí)間。