護(hù)航!白云機(jī)場運(yùn)行控制中心全力保障活體器官運(yùn)輸
中秋國慶假期,白云機(jī)場AOC大廳內(nèi)各席位指揮員有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作,保障假期的每一架航班安全高效運(yùn)行。
17時(shí)14分,一通電話鈴聲響起:“運(yùn)控中心你好,我是國航簽派,國航CA 1340航班臨時(shí)接到人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸任務(wù),航班計(jì)劃17:40出港,但是護(hù)送醫(yī)生預(yù)計(jì)17:30才能到機(jī)場,是否可以申請(qǐng)快速保障,以確保活體器官能夠盡早運(yùn)輸?shù)侥康牡?!?/p>
緊急接報(bào),迅速處置
此時(shí)正值中秋國慶長假,白云機(jī)場客流量高位運(yùn)行,考慮到護(hù)送醫(yī)生到達(dá)機(jī)場時(shí)臨近航班出港時(shí)間,但每分每秒都是生命的續(xù)航,必須盡快協(xié)調(diào)處置。運(yùn)行指揮員接報(bào)后迅速啟動(dòng)保障人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸預(yù)案,并立即將此特殊情況上報(bào)值班經(jīng)理。
“各席位盡快分工協(xié)同,首先盡快聯(lián)系安檢等相關(guān)保障單位優(yōu)先放行,并聯(lián)系機(jī)坪管制協(xié)調(diào)該航班最近的滑行路線,向空管申請(qǐng)CA1340航班優(yōu)先放行,保證人體捐獻(xiàn)器官登機(jī)后,航班盡早離港……”值班經(jīng)理向各席位發(fā)出指令,共同為生命續(xù)航而爭分奪秒。
通力合作,保駕護(hù)航
17時(shí)30分,醫(yī)護(hù)人員攜捐獻(xiàn)器官抵達(dá)白云機(jī)場,各單位迅速對(duì)該旅客開展特殊保障工作,在假期客流高峰時(shí)段,僅用時(shí)3分鐘便協(xié)助醫(yī)護(hù)人員完成資料查驗(yàn)、值機(jī)手續(xù),由專人引導(dǎo)經(jīng)綠色通道快速通過安檢。17時(shí)42分,醫(yī)生順利登機(jī)。
17時(shí)48分,CA1340航班順利推出。
18時(shí)整,CA1340航班起飛。
安全運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。白云機(jī)場運(yùn)行控制中心與各保障單位通力合作,用專業(yè)、高效的聯(lián)動(dòng)保障為生命保駕護(hù)航。踐行“春風(fēng)服務(wù)”,保障好每一位出行旅客,每一架航班安全起飛,是白云機(jī)場人不變的追求。
文/ 魏聿謙