你割韭菜了嗎？

“我們的用戶收獲很大，韭菜得是他賠了才行?！崩下纷R堂創(chuàng)始人路騁反駁。

你們是在販賣焦慮嗎？

“你相信知識付費(fèi)不能幫助每個人，對你自己真的有什么幫助？除了嘲笑今天的羅胖有2500萬用戶，你又能做些什么？”路騁表達(dá)不滿。

昨日，在中國日報網(wǎng)和網(wǎng)易新聞共同主辦的“2019影響力峰會——預(yù)見未來”的論壇中，蜻蜓FM COO肖軼、千聊創(chuàng)始人CEO朱峻修、老路識堂創(chuàng)始人路騁等知識付費(fèi)玩家圍繞"知識付費(fèi)行業(yè)是否是在兜售焦慮，收割韭菜？知識付費(fèi)紅利期是否已經(jīng)過去，未來又在哪里"這個主題展開了討論。

在肖軼看來，一個行業(yè)紅利期需要看其基礎(chǔ)和發(fā)展的成熟度，目前，整個音頻行業(yè)滲透率非常低，紅利期還沒到，尚處于開發(fā)鹽堿地的階段。路騁也承認(rèn)，2016、2017年的時候，無論是IP人設(shè)還是課程包裝，知識付費(fèi)平臺基本都是去“打痛點”，通過“打痛點”戳用戶的焦慮點，去制造焦慮和恐慌。

知識付費(fèi)在兜售焦慮？

“中年人看羅振宇的演講和老年人買權(quán)健的保健品沒有任何區(qū)別?！?/p>

這是一個網(wǎng)絡(luò)段子，在羅振宇2018“時間的朋友”跨年演講結(jié)束后開始流傳，質(zhì)疑付費(fèi)知識并沒有用是偽命題，它們只是在兜售焦慮?？缒暄葜v后，羅振宇發(fā)了一條耐人尋味的朋友圈；剛剛?cè)グ奄I我健身卡的人罵了一頓，我減不了肥，不賴你們賴誰？

關(guān)于用戶質(zhì)疑他販賣焦慮這件事兒，他沒有正面回復(fù)。

不過，路騁則承認(rèn)，前兩年，為了擴(kuò)大知識付費(fèi)的影響力，無論是IP人設(shè)講出來的話還是課程包裝，基本都是去講“打痛點”，通過“打痛點”擊用戶的某個焦慮點，去制造某種焦慮和恐慌。但到了2018年，“戳痛點”、“打焦慮”這張牌無論是在課程包裝還是通過IP人設(shè)講出來都失效了，并且讓用戶開始抵觸。

肖軼認(rèn)為，2019年不可能再賣焦慮型知識了，賣完就兩個結(jié)果，一是學(xué)完了還是很焦慮，不買了；二是學(xué)完了不焦慮，也不買了。

那碎片化學(xué)習(xí)到底是真命題還是偽命題，能不能取代線下學(xué)習(xí)？路騁認(rèn)為，學(xué)習(xí)分兩種場景，線下的深度學(xué)習(xí)、碎片化的學(xué)習(xí)，包括我們原來閱讀書籍都屬于碎片化學(xué)習(xí)，本質(zhì)上沒有差別，碎片化學(xué)習(xí)解決碎片化的問題，兩個不存在矛盾。

“我用洗澡的時間，十分鐘獲取一個小知識點，有什么損失呢？” 他說。

紅利期已過？

根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國在線知識付費(fèi)市場研究報告》顯示，2017年中國知識付費(fèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為49.1億元，同比增長近三倍。

但最近關(guān)于知識付費(fèi)是個偽風(fēng)口的質(zhì)疑聲多了起來。

朱峻修表示，這是行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律，剛開始，大家都覺得這個行業(yè)的生產(chǎn)成本比較低，有比較好的變現(xiàn)手段，所以有流量的、有IP的、有版權(quán)的玩家都進(jìn)來了，但到了最近兩年才有了年真正有復(fù)購， 2016年、2017年是這個行業(yè)的紅利期，2018年回歸到正常的狀態(tài)。

但肖軼則認(rèn)為知識付費(fèi)行業(yè)的紅利期還沒到來。 他認(rèn)為，一個行業(yè)的紅利必須要有兩個前提和前提，一是基礎(chǔ)、二是成熟度，然后才會有紅利?，F(xiàn)在整個音頻行業(yè)滲透率非常低，低到什么程度？“如果我對在座各位做一個調(diào)研，大概可能只有9%的人是真的聽音頻的，加上在開車時聽FM的，也不超過15%。這樣低的行業(yè)有什么紅利可以談？”

“我認(rèn)為一個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的滲透率不超過40%，不要跟我談什么紅利，我們還在洗鹽堿地，這個行業(yè)的紅利還沒到。” 他說。

未來在哪里？

知識付費(fèi)的未來在哪里？

朱峻修認(rèn)為，知識服務(wù)有兩部分市場，一二線城市收入比較高、認(rèn)知能力比較高的用戶，他們有內(nèi)容升級的需求，這部分比較難下沉。但是還有一部分市場，比如訓(xùn)練營，有教育屬性等效果化的市場，這部分市場可以下沉。

“垂直服務(wù)化是一個趨勢，能夠幫助消費(fèi)者真正解決單點問題的知識付費(fèi)產(chǎn)品會跑出來，未來一到三年可能都是趨勢。”朱峻修表示。

肖軼也認(rèn)為，2019年，知識將更加通識化，讓更多人把知識學(xué)習(xí)的門檻降下來，同時，更加生態(tài)化，把碎片化知識慢慢吸收。因此我覺得通識化的東西降低門檻，生態(tài)化之后提供機(jī)會空間、離用戶更近。

“‘去庫存’，將是2019年知識付費(fèi)行業(yè)的關(guān)鍵詞。所謂去庫存就是大量過去的垃圾產(chǎn)品、用戶口碑不好的產(chǎn)品會被平臺封殺掉，平臺不會把資源給口碑不好的產(chǎn)品、不能幫平臺留存客戶的產(chǎn)品了。整個市場應(yīng)該是偏冷的，2019年知識付費(fèi)市場不會像2017年那樣火爆，”路騁說， 2019將采取“廣積糧、高筑墻、緩稱王”的策略。

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