近些年，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)運營轉(zhuǎn)行的話題和探討非?；馃?，成功轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)的熱帖也很多，但很多小伙伴對互聯(lián)網(wǎng)運營的認(rèn)知就是新媒體運營。但實際上互聯(lián)網(wǎng)運營包含多個細(xì)分崗位，其中主要分類四大板塊：產(chǎn)品運營、用戶運營、活動運營、內(nèi)容運營。

這四個運營崗位的崗位職責(zé)、需要的能力和適合的人群有哪些區(qū)別呢？今天就跟大家詳細(xì)聊一聊。

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1、產(chǎn)品運營

（1）崗位職責(zé)

分析用戶的需求場景，收集分析用戶需求，從而增加/優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶轉(zhuǎn)化路徑。提升用戶體驗

（2）需要的能力

用戶洞察

產(chǎn)品思維

原型能力

數(shù)據(jù)分析

（3）適合的人群：對產(chǎn)品感興趣，創(chuàng)造能力和分析能力強，擅長溝通協(xié)調(diào)

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2、用戶運營

（1）崗位職責(zé)：

以用戶為核心，提升用戶的新增、活躍、留存、轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)播等數(shù)據(jù)，分析用戶來源，對用戶進行分類，制定用戶激勵體系，引導(dǎo)用戶持續(xù)貢獻

（2）需要的能力：

渠道推廣

競品分析

用戶畫像

體系設(shè)計

數(shù)據(jù)分析

（3）適合的人群：對用戶有熱情，喜歡研究用戶心理，有用戶思維，對用戶生命周期有一定認(rèn)知

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3、活動運營

（1）崗位職責(zé)

以活動指標(biāo)為核心，拆分活動項目指標(biāo)，策劃活動方案，制定活動關(guān)鍵節(jié)點、排期、人員分工等，負(fù)責(zé)活動全流程的項目跟進、進度管理，執(zhí)行落地和數(shù)據(jù)復(fù)盤。

（2）需要的能力

目標(biāo)拆解

項目管理

活動策劃

文案策劃

數(shù)據(jù)分析

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（3）適合的人群：有全局思維，擅長項目管理，對熱點敏感，溝通能力強

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4、內(nèi)容運營

（1）崗位職責(zé)

圍繞內(nèi)容定位，分析產(chǎn)品內(nèi)容屬性，提升和內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，具體包含內(nèi)容定位和規(guī)劃，內(nèi)容素材輸出，內(nèi)容平臺運營推廣等

（2）需要的能力

內(nèi)容定位

內(nèi)容規(guī)劃

文案策劃

傳播機制設(shè)計

數(shù)據(jù)分析

（3）適合的人群：愛閱讀，有思考習(xí)慣、有文字基礎(chǔ)，喜歡輸出

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運營崗位不同，需要的能力項不同，可以對比一下自己更適合哪個運營崗位。

好啦

希望正在做運營的你，和即將做運營的你，都能找到屬于你自己的光。

如果你想好了，那么，就一起上路吧！

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