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突發(fā)!大面積故障,全省網(wǎng)約車(chē)司機(jī)無(wú)法接打電話!

2023-06-08 17:32 作者:網(wǎng)約車(chē)觀察  | 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)崩潰,接不了電話也打不出去電話。今天下午廣東地區(qū)的電信卡用戶遭遇了“斷網(wǎng)”故障。
據(jù)目前網(wǎng)上流傳的信息顯示,從下午4點(diǎn)開(kāi)始廣東地區(qū)的電信用戶撥打電話都是提示空號(hào),截止發(fā)稿時(shí)間廣東電信尚未發(fā)布事故通報(bào)!

突然大面積“斷網(wǎng)”大批網(wǎng)約車(chē)司機(jī)接到訂單后無(wú)法聯(lián)系乘客導(dǎo)致被迫取消訂單,據(jù)廣州地區(qū)的司機(jī)反饋,今天下午出現(xiàn)“斷網(wǎng)”問(wèn)題后自己接到了平臺(tái)的五六個(gè)訂單因?yàn)闊o(wú)法聯(lián)系乘客都被迫取消。

目前已經(jīng)有平臺(tái)給旗下司機(jī)發(fā)布了事故處理方法。如果遇到無(wú)法撥打電話聯(lián)系乘客一定要聯(lián)系平臺(tái)客服取消訂單,切記不要三聯(lián)劃。

據(jù)了解,此次斷網(wǎng)危機(jī)影響到整個(gè)廣東省用戶,只是撥打電話以及接打電話無(wú)法正常工作,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題在很短時(shí)間內(nèi)得到修復(fù)目前可以正常使用數(shù)據(jù)流量。

網(wǎng)約車(chē)司機(jī)作為撥打電話最為頻繁的用戶群體自然受到的影響最大,目前尚不清楚此次事故的原因,在此也提醒廣大網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)關(guān)注此次事件的影響,給旗下司機(jī)發(fā)布應(yīng)急處理預(yù)案。


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