更美APP侵犯26位藝人肖像權(quán) 共計(jì)被判賠339萬(wàn)
作者丨李杜
出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)(theSankei)
許晴、黃曉明、趙麗穎、唐嫣、張雨綺、張藝興、胡杏兒、張柏芝……一群知名藝人“聚集”一起,不是為了走紅毯,而是為了狀告一家醫(yī)美公司——北京完美創(chuàng)意科技有限公司(簡(jiǎn)稱“北京完美創(chuàng)意”)侵犯肖像權(quán)。

鰲頭財(cái)經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)上,北京完美創(chuàng)意至少被包括上述明星在內(nèi)的26位藝人起訴,共計(jì)被判賠339萬(wàn)元。
7月15日,杭州市衛(wèi)生健康委員會(huì)通報(bào)稱,今年5月2日,戴某某到華顏醫(yī)療美容醫(yī)院接受抽脂等醫(yī)美手術(shù),術(shù)后出現(xiàn)感染性休克,最終于7月13日死亡。
“網(wǎng)紅”戴某某的去世,讓醫(yī)美是否安全可靠,再度受到公眾質(zhì)疑。
資料顯示,北京完美創(chuàng)意旗下更美App是一個(gè)醫(yī)美平臺(tái),除了頻繁侵權(quán)外,更美App還頻繁遭到客戶投訴。
6月24日,一位客戶在投訴稱,在做了醫(yī)美項(xiàng)目,現(xiàn)在毀容,客服聯(lián)系不到,醫(yī)院沒(méi)人管,希望獲得賠償?!钡珒商旌?,6月26日,這位客戶補(bǔ)充投訴稱,問(wèn)題還沒(méi)有解決,還沒(méi)有人負(fù)責(zé),希望得以重視。
許晴兩度起訴獲賠36萬(wàn)
鰲頭財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),北京完美創(chuàng)意至少被26位藝人起訴,原因均為侵犯肖像權(quán),總計(jì)被判賠約339萬(wàn)元。
具體包括:許晴(賠償36萬(wàn)元)、范冰冰(35.12萬(wàn)元)、井柏然(25.18萬(wàn)元)、王鷗(20萬(wàn)元)、胡杏兒(19.31萬(wàn)元)、張柏芝(18.16萬(wàn)元)、張雨綺(18.15萬(wàn)元)、張燕(藝名“張馨予”,15.32萬(wàn)元)、黃曉明(15.26萬(wàn)元)、唐嫣(14.16萬(wàn)元)、霍建華(14萬(wàn)元)、趙麗穎(13萬(wàn)元)、王蒙蒙(藝名“王子文”,12.16萬(wàn)元)、張藝興(12.15萬(wàn)元)、李湘(10.12萬(wàn)元)、張予曦(9.32萬(wàn)元)、李冰冰(9.2萬(wàn)元)、佟麗婭(8.66萬(wàn)元)、秦嵐(8.5萬(wàn)元)、李小璐(8.12萬(wàn)元)、靳東(7.16萬(wàn)元)、馮小剛(2.5萬(wàn)元)、史立娟(藝名“楊雪”,2.5萬(wàn)元)、姚秋波(網(wǎng)名“姚蜜蜜”,2.2萬(wàn)元)、韓庚(1.65萬(wàn)元)、范曉東(8500元)。
許晴分別在2018年和2020年兩次起訴北京完美創(chuàng)意,一審均勝訴分別獲賠22萬(wàn)元和14萬(wàn)元,這也是北京完美創(chuàng)意主觀惡意侵權(quán)的典型案例。

2018年判決書(shū)提到,北京完美創(chuàng)意于2015年在其運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)“更美”(微信號(hào):wanmeizhensuo)中發(fā)布標(biāo)題為《許晴公舉你累不累?有公主命的人都沒(méi)有公主??!》《許晴如何從一個(gè)撒嬌小公舉變成老炮兒的女人》《818老公舉許晴整了哪里,才能劃船不用槳?【扒扒扒】》《科普|許晴小情人曝光!48歲的她臉上毫無(wú)皺紋的秘訣都在這里》等6篇商業(yè)宣傳文章,涉案文章中擅自使用了原告的大量照片。
同時(shí),被告北京完美創(chuàng)意在涉案文章中將原告不同時(shí)期拍攝的照片進(jìn)行對(duì)比,撰寫(xiě)原告“餅?zāi)樧冨F子臉,她的下頜骨、咬肌摘除、頰脂墊和墊下巴,來(lái)了個(gè)大全套。不然成年后的臉型不可能會(huì)發(fā)生這么大的變化”“除了超聲刀抗衰老,下頜緣吸脂當(dāng)然必不可少啦!不然現(xiàn)在的下頜贅肉肯定比以前嚴(yán)重不少~”等虛假內(nèi)容。

2020年判決書(shū)提到,北京完美創(chuàng)意于2020年5月在其官方認(rèn)證的微信公眾號(hào)“更美”(微信號(hào):×××)上發(fā)布了標(biāo)題為《景甜的金主爸爸為啥改捧這位二線女星?》《一周顏值紅黑榜娜扎分手后越整越像網(wǎng)紅,關(guān)曉彤“孕婦裝”似菜場(chǎng)大媽》《手撕女演員、公開(kāi)聲稱討厭許晴,寧?kù)o是真性情還是自我作死?》《這些明星撞臉撞連媽都分不清!》《51歲的她少女顏、漫畫(huà)腿,凍齡術(shù)吊打許晴和俞飛鴻?。 返?3篇文章,被告在上述涉案文章中擅自使用了原告28張肖像圖片,被告在上述涉案文章中多次配有“想‘更美’長(zhǎng)按指紋識(shí)別二維碼,關(guān)注我們!”“掃碼關(guān)注,注定更美”“這款好用到瘋狂打call的精華產(chǎn)品,就是來(lái)自專(zhuān)業(yè)藥妝品牌HomeFacialPro的新品——蝦青素原液”“全網(wǎng)最低價(jià)福利,蝦青素原液原件149元,讀者福利直降50元+包郵優(yōu)惠,只要99元/瓶?!钡却罅空雾?xiàng)目宣傳、美容產(chǎn)品促銷(xiāo)和官方App、公眾號(hào)商業(yè)信息。
北京互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)為,2018年4月,被告曾因在相同的微信公眾號(hào)上發(fā)布多篇侵權(quán)文章而被原告起訴至北京市懷柔區(qū)人民法院。
被告在一年后在相同的微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)布針對(duì)原告的侵權(quán)文章,在多次收到原告律師函后仍未刪除涉案侵權(quán)文章,主觀惡意明顯。
鰲頭財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),僅2021年7月以來(lái),北京完美創(chuàng)意微信公共號(hào)“更美”上,就出現(xiàn)了秋瓷炫、蕭亞軒、席夢(mèng)瑤、方媛(郭富城妻子)、鞠婧祎、陳小紜、林妙可等明星的文章和配圖。
除了藝人投訴外,上海美術(shù)電影制片廠有限公司還起訴北京完美創(chuàng)意使用了“葫蘆娃”“蛇精”“葫蘆娃爺爺”的虛擬角色形象美術(shù)作品,獲得經(jīng)濟(jì)損失賠償5000元。

每?jī)商炀陀幸黄鹜对V
三年未獲得新的融資,北京完美創(chuàng)意還在遭到客戶投訴時(shí) “置之不理”。
天眼查顯示,北京完美創(chuàng)意成立于2013年8月19日,注冊(cè)資本200萬(wàn)元,法定代表人為劉國(guó)慶。公司旗下更美App是一個(gè)醫(yī)美平臺(tái),提供整形、微整形、齒科、眼科、抗衰老等消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)。
北京完美創(chuàng)意股權(quán)結(jié)構(gòu)顯示,劉迪為大股東持股82.5%、經(jīng)緯(杭州)創(chuàng)業(yè)投資合伙企業(yè)(有限公司)持股15%、王思璟持股2.5%。
北京完美創(chuàng)意直接進(jìn)行了5輪融資,2013年7月獲得經(jīng)緯中國(guó)數(shù)百萬(wàn)元的天使輪融資,2014年3月獲得紅杉資本中國(guó)數(shù)百萬(wàn)美元A輪融資,2015年7月獲得Vivo Capital和紅杉資本中國(guó)數(shù)千萬(wàn)美元B輪融資,2016年8月獲得君聯(lián)資本、復(fù)星醫(yī)藥等3.45億元C輪融資,2018年7月獲得美圖、道合投資5000萬(wàn)美元D輪融資。
D輪融資后至今三年間,北京完美創(chuàng)意沒(méi)有獲得新的融資。
7月15日,杭州市衛(wèi)生健康委員會(huì)通報(bào)稱,今年5月2日,戴某某到華顏醫(yī)療美容醫(yī)院接受抽脂等醫(yī)美手術(shù),術(shù)后出現(xiàn)感染性休克,后經(jīng)綠城醫(yī)院、浙二醫(yī)院全力救治,最終于7月13日死亡。
這也讓醫(yī)美平臺(tái)的醫(yī)療水平再度成為大眾的關(guān)注熱點(diǎn),那么,更美App服務(wù)質(zhì)量是否到位?
鰲頭財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),僅在黑貓投訴上,更美App2021年以來(lái)的投訴量就達(dá)到了99條,每?jī)商炀陀幸黄鹜对V。

約3個(gè)小時(shí)后,更美App回復(fù)稱“已轉(zhuǎn)達(dá)高級(jí)處理員處理,辛苦注意接聽(tīng)來(lái)電。”
但兩天后,6月26日,這位客戶補(bǔ)充投訴稱,問(wèn)題還沒(méi)有解決,還沒(méi)有人負(fù)責(zé),希望得以重視。

4月7日,一位客戶投訴醫(yī)美App和線下商戶虛假宣傳。這位客戶表示,在更美App平臺(tái)下單了元辰醫(yī)療美容產(chǎn)品,按正常操作在線上下單醫(yī)院產(chǎn)品,分為付前款和到院付尾款并且可以使用在平臺(tái)領(lǐng)取的優(yōu)惠券進(jìn)行下單和在平臺(tái)分享心得領(lǐng)取返現(xiàn)現(xiàn)金,尾款可以使用分期付款。
但是這位顧客的遭遇是,醫(yī)院客服私信不能使用線上下單,不能使用平臺(tái)發(fā)放的優(yōu)惠券,只能按醫(yī)院規(guī)定在線上看到的產(chǎn)品去醫(yī)院線下全款交款,沒(méi)有任何優(yōu)惠形式。
該客戶表示,不止一次向平臺(tái)反饋醫(yī)院情況,平臺(tái)每次都說(shuō)盡量處理,但是過(guò)一段時(shí)間醫(yī)院客服還是會(huì)同樣的理由誘導(dǎo)消費(fèi)者線下買(mǎi)單,沒(méi)有保障,沒(méi)有優(yōu)惠,價(jià)格比平臺(tái)高出幾百到上千不等。
這位顧客說(shuō):“每次找平臺(tái)客服平臺(tái)客服就讓我找醫(yī)院互相推諉,App聯(lián)合元辰醫(yī)院虛假宣傳欺騙消費(fèi)者權(quán)益?!?/p>
慶幸的是,6月10日,國(guó)家衛(wèi)健委、公安部、海關(guān)總署等部門(mén)印發(fā)《打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》,于今年6月到12月聯(lián)合開(kāi)展打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示,廣東、天津等省市已積極響應(yīng)。