近日，美國課外輔導(dǎo)在線教育平臺Chegg（NYSE:CHGG）首席執(zhí)行官Dan Rosensweig在財報電話會議上稱：“自3月以來，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對ChatGPT的興趣大幅飆升。我們認(rèn)為它正在對我們的新客戶增長率產(chǎn)生影響?！边@是目前首家表態(tài)“ChatGPT影響業(yè)務(wù)”的教育公司，隨后該公司股價盤中一日暴跌48.41%。

ChatGPT席卷各個領(lǐng)域，無數(shù)人都感受到來自于愈來愈強大的人工智能惘惘的威脅，包括寫稿子的筆者——畢竟，要論資料儲備、數(shù)據(jù)整理等等，人腦跟ChatGPT完全不可同日而語。ChatGPT可以做客服、做計劃、寫代碼、寫稿、寫詩、畫畫，甚至在考試中也取得越來越逆天的成績，從而被認(rèn)為不但將改寫許多職業(yè)，也“改變了雞娃的方向”。

ChatGPT3.5考試還存在的不少短板，到ChatGPT4.0版本已經(jīng)補足大半（圖片截取自openai）

AIGC教育洶涌而來

數(shù)據(jù)顯示，自去年11月底以來，ChatGPT迅速風(fēng)靡全球，如今平臺月訪問量超過17億次。截至今年1月，ChatGPT月活已突破1億，成為史上增長最快的消費類應(yīng)用。與ChatGPT大潮相應(yīng)的，認(rèn)知大模型技術(shù)正迅速在教育領(lǐng)域落地，尤其是5月，簡直可以用扎堆來形容。

5月5日，好未來宣布，旗下學(xué)而思正在進(jìn)行自研數(shù)學(xué)大模型的研發(fā)，命名為MathGPT，面向全球數(shù)學(xué)愛好者和科研機構(gòu)，以數(shù)學(xué)領(lǐng)域的解題和講題算法為核心。并稱目前已經(jīng)取得階段性成果，將于年內(nèi)推出基于該自研大模型的產(chǎn)品級應(yīng)用。今年2月，在新推出的學(xué)而思學(xué)習(xí)機上已經(jīng)正式上線AI講題機器人小π，研發(fā)方向主要為數(shù)學(xué)等領(lǐng)域的AI智能講題能力。目前，該功能覆蓋的題目包括分?jǐn)?shù)、小數(shù)等復(fù)雜計算，甚至一些"湊數(shù)、組合"的巧妙算法，已十分接近真人老師的講解效果。另外，學(xué)而思學(xué)習(xí)機5月上線一款"AI助手"，涵蓋作文助手、口語助手、閱讀助手、數(shù)學(xué)助手等相關(guān)功能。

5月5日，網(wǎng)易有道發(fā)布了基于“子曰”大模型研發(fā)的 AI 口語老師劇透視頻。AIGC 技術(shù)即將落地到教育場景。基于“子曰”大模型的 AI 口語老師和中文作文批改功能研發(fā)工作已取得階段性進(jìn)展。根據(jù)視頻內(nèi)容，網(wǎng)易有道 AI 口語老師不僅能提供靈活的練習(xí)場景，還可以根據(jù)用戶需求扮演多種角色，循循善誘引導(dǎo)用戶進(jìn)行多輪對話。當(dāng)用戶結(jié)束對話后，產(chǎn)品可以快速生成“結(jié)果報告”，從發(fā)音、語法等維度給予用戶評分。與此同時，AI 老師還能提供個性化的語法潤色和發(fā)音建議，助力用戶有針對性地改進(jìn)口語水平。

5月6日，科大訊飛發(fā)布星火認(rèn)知大模型，并現(xiàn)場發(fā)布搭載認(rèn)知大模型的科大訊飛AI學(xué)習(xí)機T20系列。而在5月22日，訊飛星火認(rèn)知大模型功能升級：上線“助手中心”專區(qū)。相比于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)機只能針對字詞標(biāo)點糾錯、識別句式修辭錯誤這些基礎(chǔ)批改,訊飛AI學(xué)習(xí)機T20 Pro實現(xiàn)了圍繞寫作要求、分析全篇結(jié)構(gòu)和文采的深度高階批改。訊飛AI學(xué)習(xí)機T20 Pro還可以實現(xiàn)寫作思路啟發(fā),利用AI潤色技術(shù)生成片段優(yōu)化參考和寫作建議提升。除此之外,搭載了訊飛星火的T20 Pro還具備口語互動練習(xí)功能。

也是在5月，中國移動智慧家庭運營中心推出基于AIGC技術(shù)的全場景教育解決方案——有AI課堂。目前已經(jīng)上線了互動問答功能，利用AIGC技術(shù)對上下文內(nèi)容進(jìn)行解析后自動生成問題，小朋友在觀看視頻時可以實時參與互動，回答問題。后續(xù)會逐步上線語音跟讀、學(xué)習(xí)測評、學(xué)習(xí)報告等功能。弘成教育技術(shù)團(tuán)隊嘗試將AIGC技術(shù)與智慧系產(chǎn)品進(jìn)行融合，希望利用其龐大的知識體系和算力，更好地理解用戶意圖，提供更加個性化、互動化的教學(xué)服務(wù)，擴(kuò)展更具“人性化”的服務(wù)能力。

而此前，兩家SaaS領(lǐng)域的公司也都發(fā)布了自己的研發(fā)進(jìn)度。2月，王道科技（EDTK.US）宣布正在研發(fā)基于Open AI技術(shù)的Class Bot產(chǎn)品，用于幫助學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)，快速搭建在線學(xué)習(xí)課程，并通過自適應(yīng)學(xué)習(xí)的模式，提高在線教育學(xué)生的學(xué)習(xí)效率及畢業(yè)率。4月，百家云發(fā)布將 AIGC 運用于教育領(lǐng)域的最新成果。通過使用混合現(xiàn)實 ( MR ) 技術(shù)及人工智能技術(shù)，融合虛擬和“真實”世界或創(chuàng)造完全沉浸式的虛擬場景。且未來將幫助企業(yè)打造虛擬助教，將相關(guān)技術(shù)應(yīng)用在在機器輔助教學(xué)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等方面，學(xué)生可以以自主提問的方式獲得提醒，快速查缺補漏。

乘著ChatGPT的東風(fēng)，AIGC吹皺教育的一池春水。而中國移動智慧家庭運營中心的動作，將大屏也推向AIGC教育前沿。

人工智能并非今日始,AIGC將怎樣改變教育?

AIGC是人工智能內(nèi)容生成的縮寫，被認(rèn)為是繼UGC（用戶生成內(nèi)容）和PGC（專業(yè)生成內(nèi)容）之后的一種新型內(nèi)容創(chuàng)作方式。

首先是智能生成：通過引入基于同源性的AIGC技術(shù)，可以收集，整理和優(yōu)化學(xué)習(xí)材料，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容，乃至根據(jù)不同層次的學(xué)生，完成小到自動教案設(shè)計、大到自動課程設(shè)計的不同維度動作。同理，還能生成學(xué)習(xí)報告，對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯總、評估。

其次是豐富形態(tài)：通過引入基于多模態(tài)的AIGC技術(shù)，可以根據(jù)不同的學(xué)習(xí)場景和偏好，為教育內(nèi)容提供多樣化的輸出形式，比如視頻，音頻，動畫，圖表等等；利用AIGC技術(shù)可以自動生成各種形式的互動內(nèi)容，如虛擬實境和增強現(xiàn)實等，可以更加生動、豐富和有趣地呈現(xiàn)教育內(nèi)容，提高學(xué)生的參與度和興趣度。

再次是實時互動：筆者作為一個家長，幾年前曾時常糾結(jié)于線下課與網(wǎng)課，其核心原因便在于線下課雖然“費用貴、接送累”但有師生的實時互動。不過疫情以及雙減政策的雙重影響下，在線教育成為這幾年的主流。有的教育機構(gòu)為了平衡師生比與經(jīng)濟(jì)性，便設(shè)有機器人助教，只是偏于機械，效果一般。而能隨著用戶規(guī)模迅速學(xué)習(xí)提升的AIGC則可以改變這種情況，比如前文提到的這些產(chǎn)品，能回答疑問，能講解數(shù)學(xué)題，能批改英語作文，能陪著練口語，可以說，其帶給孩子的助力將遠(yuǎn)超伴讀的父母甚至一般老師。更重要的是，它情緒“穩(wěn)定”——既不會發(fā)脾氣嚇到孩子，也不會像一些家長輔導(dǎo)作業(yè)把自己氣的血壓飆升。

最為關(guān)鍵的是，AIGC通過累積數(shù)據(jù)和分析，可以針對學(xué)生不斷進(jìn)化，從而越來越符合教育“千人千面”的頂層需求——結(jié)合學(xué)生自身的學(xué)習(xí)習(xí)慣，愛好，特點以及學(xué)習(xí)成績，知識吸收情況，制定個性化的學(xué)習(xí)規(guī)劃，從周到月到學(xué)期，安排切實可行的個性化學(xué)習(xí)方案，讓學(xué)習(xí)更有效率與質(zhì)量。教育是非常個性化的行為，每個人的教育需求都是不一樣的，過去教育是“以教師為核心”， 而未來，在AI全面發(fā)展的情況下，有望進(jìn)化至“以學(xué)生為核心”。

遠(yuǎn)慮與近憂？

AIGC教育聽起來相當(dāng)美好，尤其隨著GPT-4時代來臨，教育擁抱AIGC可謂浩浩湯湯，海內(nèi)外都有許多企業(yè)投身其中。而“一對一”的個性化教育，實時互動，“老師”知識淵博且情緒穩(wěn)定，對于學(xué)習(xí)者也是極具吸引力的。前述這些技術(shù)帶來的提升若能應(yīng)用于大屏教育，非常值得期待。

那么，硬幣的另一面呢？先說代表著教育前沿的高校：根據(jù)在線課程供應(yīng)商Study.com的一項調(diào)查顯示，89%的美國大學(xué)生承認(rèn)使用ChatGPT完成家庭作業(yè)，約48%的學(xué)生承認(rèn)使用ChatGPT完成家庭測試，超過50%的學(xué)生使用ChatGPT寫論文，22%的學(xué)生承認(rèn)曾向ChatGPT獲取論文寫作大綱；國內(nèi)的ChatGPT還需要架梯爬墻的階段，但也不乏嘗鮮的師生。另據(jù)北青報報道，ChatGPT已成為某些論文代寫機構(gòu)的新“神器”——“ChatGPT輔助代寫200元，純?nèi)肆Υ鷮?00元左右，最后的作品基本區(qū)別不出來，包查重?！备P(guān)鍵的是，ChatGPT效率高得多：一篇8000字的論文，如果交給人類寫手，最快也需要花上幾天的時間，但同樣的工作量如果讓ChatGPT4.0來操作，20分鐘左右就可以搞定。

役物還是役于物？恐怕很難分辨清楚。而教師和學(xué)生在應(yīng)用ChatGPT的過程中也產(chǎn)生了亟待解決的諸如數(shù)據(jù)泄露、算法偏見與歧視、學(xué)術(shù)不端、教育價值偏頗、人文關(guān)懷缺失等倫理問題，這些問題給教育的可持續(xù)發(fā)展帶來了很大的挑戰(zhàn)。因此，國內(nèi)外已有部分高校發(fā)布了禁止或限制ChatGPT使用的相關(guān)規(guī)定。

而我們前文提及的各機構(gòu)的學(xué)習(xí)機也好，運營商的AI課堂也好，不管通過小屏還是大屏，面向的主要是K12年齡段。對于孩子們而言，最大的危險還不在于用ChatGPT做作業(yè)，而是ChatGPT的“知識污染”。尚在學(xué)習(xí)中的超級人工智能，海量吸納之后，輸出的內(nèi)容會不會存在問題？由誰來負(fù)責(zé)把控？此外，AIGC加入進(jìn)來，解放的是教師的手還是教育機構(gòu)的成本——他們后續(xù)更多提供的是數(shù)據(jù)庫還是教師的創(chuàng)造力？給孩子提供的是耐心引導(dǎo)還是答案？

或者，積極跟進(jìn)、審慎使用才是當(dāng)下AIGC在教育領(lǐng)域的最優(yōu)解。而未來，隨著AIGC技術(shù)的進(jìn)一步成熟以及人機規(guī)則的逐步形成，應(yīng)當(dāng)是另一番情景了。除了技術(shù)，在線教育、智慧教育與硬件，與網(wǎng)絡(luò)等都緊密相關(guān)，流媒體網(wǎng)聚焦大屏在線智慧教育，將持續(xù)推出《又是一年高考季，梳理下四大運營商的“教育”布局》《在線教育千億市場，電視能分多大一塊？》《IPTV用戶逼近3.9億，教育能飲一杯無？》《乙類乙管時代，DVB大屏上的教育版塊如何了？》《七大OTT牌照商的“教育”落子》等“大屏教育”專題系列文章，敬請期待。