社群五大要素之“價(jià)值點(diǎn)”
慧與環(huán)??
在建立一個(gè)社群的時(shí)候,我們會(huì)想為什么要建這個(gè)群,它能帶來(lái)什么價(jià)值。這是運(yùn)營(yíng)社群最關(guān)鍵的部分,不管做生意也好,創(chuàng)業(yè)也好,最關(guān)鍵的就是產(chǎn)品。價(jià)值就是社群的產(chǎn)品。

價(jià)值點(diǎn)非常重要,一個(gè)社群有沒(méi)有用,關(guān)鍵在于如何給用戶創(chuàng)造值,如果沒(méi)有價(jià)值,用戶不會(huì)持久。這種價(jià)值包括很多種,人脈,賺錢(qián)的機(jī)會(huì)、存在感等等。如果提供不了的話,用戶是不可能在社群“浪費(fèi)時(shí)間的。因?yàn)閷?duì)一個(gè)人來(lái)講,最貴重的就是時(shí)間資產(chǎn)。所以在運(yùn)營(yíng)社群的時(shí)候,如果沒(méi)有辦法塑造價(jià)值,沒(méi)有辦法讓用戶交換他們的時(shí)間,那做社群是有難度的。從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)講,你的社群為什么沒(méi)有回路,是因?yàn)闊o(wú)法給用戶創(chuàng)造出更多的讓他愿意在你這個(gè)社群里邊耗費(fèi)時(shí)間的價(jià)值,不但沒(méi)有活躍度,甚至?xí)巳?。所以社群能否?chuàng)造價(jià)值,這是非常關(guān)鍵的。社群價(jià)值的產(chǎn)生方式有哪些? 無(wú)非是兩種:第一種就是運(yùn)營(yíng)方自己主動(dòng)產(chǎn)出。自己做內(nèi)容,讓用戶享用。但這種方式成本很高,而且對(duì)做社群的人來(lái)講,需要具備做內(nèi)容做產(chǎn)出的能力。第二種方式是群成員本身的自我輸出。用一個(gè)專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語(yǔ)叫UGC ( User Generated Content,用戶原創(chuàng)內(nèi)容)的方式,就是讓用戶自己在群里面進(jìn)行自我的發(fā)出內(nèi)容來(lái),然后給別人提供價(jià)值,別的成員也會(huì)跟我們成員之間產(chǎn)生同樣的價(jià)值。這種方式其實(shí)就是通過(guò)社群的一種規(guī)則、玩法,把 UGC 每個(gè)人的力量發(fā)揮出來(lái),實(shí)現(xiàn)價(jià)值同步。
節(jié)選摘錄簡(jiǎn)化,來(lái)自《社群運(yùn)營(yíng)五十講》
原著作者:陳菜根。
陳菜根,微信公眾號(hào)“陳菜根頻道”創(chuàng)始人,為友資本合伙人,知名自媒體人,區(qū)塊鏈經(jīng)濟(jì)研究員,社群經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家,阿里巴巴及海爾大學(xué)特聘導(dǎo)師,易觀國(guó)際冠軍智囊,頭條號(hào)、百家號(hào)、搜狐號(hào)、界面、金色財(cái)經(jīng)等媒專(zhuān)欄作家。