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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)CRM系統(tǒng)輕松解決培訓(xùn)行業(yè)的痛點(diǎn)

2023-02-25 22:10 作者:十克助教  | 我要投稿



痛點(diǎn)一:學(xué)生課時(shí)統(tǒng)計(jì)
學(xué)生上課時(shí)間一樣。藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程種類很多,不同的年級(jí)和班級(jí)有不同的需求。事業(yè)單位老師不同的課程會(huì)有不同的收費(fèi),記賬容易出錯(cuò)。

目前,大部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍采用excle或手工記賬的方式進(jìn)行登記和記錄統(tǒng)計(jì),以計(jì)算培訓(xùn)師的課時(shí)余額和課時(shí)費(fèi)用。但是對(duì)于學(xué)生來說,難免會(huì)出現(xiàn)遲到、請(qǐng)假、換課、退課、換課等各種“狀態(tài)”。手工填表記賬不僅增加了教師的工作量,而且不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種錯(cuò)誤。

使用學(xué)校管理crm系統(tǒng)后,立即告知已購(gòu)買課程的同學(xué)開課時(shí)間、課程活動(dòng)通知等相關(guān)信息,避免錯(cuò)過開課時(shí)間和優(yōu)惠課程活動(dòng)。

痛點(diǎn)二:學(xué)生互動(dòng)難。
我們機(jī)構(gòu)的學(xué)生太多了,很難一個(gè)個(gè)維護(hù),學(xué)生流失。師生互動(dòng)頻率低,學(xué)生成績(jī)不升反降,造成學(xué)生流失,家長(zhǎng)參與度低。

師生、家長(zhǎng)粘性低,教研室家長(zhǎng)信任度不足,導(dǎo)致學(xué)生續(xù)課、補(bǔ)課現(xiàn)象嚴(yán)重。為了解決這個(gè)問題,學(xué)校管理層配備了學(xué)生專用的交互功能,結(jié)合多種維護(hù)模式,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)、學(xué)生、家長(zhǎng)之間的粘性。包括:

1.學(xué)生的成長(zhǎng)軌跡,將學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的每一步發(fā)展成文字、圖片、視頻等。家長(zhǎng)可以通過微信實(shí)時(shí)了解他們,參與他們,分享他們;

2.學(xué)籍檔案管理,建立學(xué)籍電子檔案,統(tǒng)一管理;

3.評(píng)價(jià)練習(xí),課后老師的評(píng)價(jià),家長(zhǎng)對(duì)老師的評(píng)價(jià),學(xué)生的課后練習(xí)等。;

4.即時(shí)通訊。教師可以立即回答學(xué)生產(chǎn)生的問題,避免問題的保留。

通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的運(yùn)用,教學(xué)維護(hù)工作360度無死角,大大提高了維護(hù)效率,樹立了機(jī)構(gòu)品牌的正面形象。

痛點(diǎn)三:招生管理難。
我們機(jī)構(gòu)處于發(fā)展階段,想擴(kuò)張,但是沒有可靠的渠道滿足我們的招生需求。但是現(xiàn)在這個(gè)越來越難推,效果越來越差。目前競(jìng)爭(zhēng)壓力大,招生成本越來越高。

現(xiàn)在生源時(shí)代過去了,招生效應(yīng)在降低,成本卻在上升,逐漸成為院校難以逾越的高墻。為了解決這個(gè)問題,十克助教crm系統(tǒng)有專門的招生營(yíng)銷功能。它把線下推送的線索數(shù)據(jù)引流到線上,推送打卡,掃碼錄入信息等。保證推送過程中的監(jiān)督評(píng)估和推送的招生效果。

十克助教可以全面提升機(jī)構(gòu)管理效率,可以很好地幫助機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理運(yùn)營(yíng)和招生,是開辦機(jī)構(gòu)不可或缺的好幫手,十克助教官網(wǎng): https://www.mm-jia.cn/。主要功能如下:


機(jī)構(gòu)后臺(tái)管理系統(tǒng):智能排課/線上約課,人臉打卡簽到,多種微信通知、提醒,財(cái)務(wù)中心/結(jié)算匯總,學(xué)員管理/學(xué)員檔案、積分,合約管理/續(xù)費(fèi)預(yù)警,多校區(qū)管理/角色權(quán)限管理;
招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、發(fā)布招生活動(dòng),包括團(tuán)購(gòu)、砍價(jià)、秒殺等;可以發(fā)布機(jī)構(gòu)微官網(wǎng)和在線商城;是線上招生和宣傳的有力助手;
家長(zhǎng)端、教師端、校長(zhǎng)端:學(xué)員(家長(zhǎng))可以隨時(shí)查看學(xué)習(xí)情況,接收各種通知;教師可以線上處理事務(wù),給學(xué)員簽到、布置作業(yè);學(xué)員可以根據(jù)自己的時(shí)間安排線上約課、請(qǐng)假;學(xué)員和教師都可以通過手機(jī)隨時(shí)查看自己的上課統(tǒng)計(jì);任課老師可以手機(jī)端給學(xué)員寫課評(píng)、上傳課堂圖片。


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