【醫(yī)療 | 結(jié)構(gòu)化面試 】醫(yī)療隊(duì)伍下基層
【問題】
為了更好地服務(wù)基層,醫(yī)療隊(duì)伍要到基層服務(wù)群眾,領(lǐng)導(dǎo)讓你來組織,你會(huì)怎么做?
【參考解析】
醫(yī)療隊(duì)伍到基層服務(wù)群眾,有助于基層群眾享受更好的醫(yī)療服務(wù)。對(duì)此,我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展此次工作:
首先,做好準(zhǔn)備工作。一方面,做好前期調(diào)研工作。通過問卷調(diào)查、入戶走訪的方式了解群眾需求,明確基層群眾需要何種醫(yī)療服務(wù),做好詳細(xì)記錄。同時(shí), 通過實(shí)地走訪基層醫(yī)院,了解基層醫(yī)院在服務(wù)群眾過程中遇到的常見問題,以便后續(xù)有針對(duì)性的解決。另一方面,根據(jù)基層群眾的數(shù)量、服務(wù)地區(qū)的范圍、老百姓的實(shí)際需要,確定醫(yī)療隊(duì)伍的數(shù)量,制定人員選拔的標(biāo)準(zhǔn),確保此次醫(yī)療隊(duì)伍的工作人員專業(yè)技術(shù)過硬,保證服務(wù)質(zhì)量。
其次,做好通知工作。通過社區(qū)宣傳欄、社區(qū)廣播、基層醫(yī)院電子屏幕等, 告知群眾此次醫(yī)療隊(duì)伍服務(wù)基層的時(shí)間、提供的服務(wù)種類等,營(yíng)造人人知曉、人人參與的社會(huì)宣傳氛圍。
再次,開展基層醫(yī)療服務(wù)。
其一,開展免費(fèi)體檢。定點(diǎn)體檢和流動(dòng)體檢相結(jié)合,集中體檢與上門服務(wù)相結(jié)合。一方面,在人流量較大的地點(diǎn)設(shè)立固定體檢點(diǎn),提供免費(fèi)體檢。另一方面, 對(duì)于出門困難、行動(dòng)不便的群眾,提供免費(fèi)上門體檢服務(wù),確保此次體檢覆蓋“最后一公里”。同時(shí),做好體檢后續(xù)工作。將體檢結(jié)果中的異常情況及時(shí)進(jìn)行“一對(duì)一”反饋,對(duì)群眾給予用藥、治療、保健、運(yùn)動(dòng)、飲食等方面的合理化建議。對(duì)慢性病,體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行復(fù)查。對(duì)常見病、多發(fā)病安排縣域內(nèi)就診。對(duì)急危重癥、疑難雜癥開展綠色通道,轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院救治,確?;疾∪罕姷玫郊皶r(shí)、有效的治療。
其二,宣傳健康知識(shí),提高群眾健康意識(shí)。在轄區(qū)內(nèi)開設(shè)健康講座,主要講解老年人保健、傳染病防治、意外傷害和家庭急救等方面的相關(guān)知識(shí),對(duì)群眾提出的問題進(jìn)行及時(shí)解答。講座結(jié)束后,將錄像上傳至官方網(wǎng)站,并在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)播放,方便更多百姓獲取健康知識(shí)。
最后,做好工作總結(jié)。一方面,將此次工作的全部過程及效果形成文字和圖片資料,匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo);另一方面,也要根據(jù)自己在開展此次工作中的一些實(shí)際感受向領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)建議,完善上下級(jí)醫(yī)院的溝通制度。比如通過遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)將基層醫(yī)院與專業(yè)度更高的醫(yī)院聯(lián)系起來,方便基層醫(yī)生請(qǐng)教,同時(shí),定期組織基層醫(yī)院工作人員前往上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),有效提高基層醫(yī)生業(yè)務(wù)水平,帶動(dòng)基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
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