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?各位跑跑們，最近更新后有大量跑跑反饋存檔丟失問題，請各位跑跑們確認下載的新版本游戲的渠道是否與原先一致，請前往此前下載《地鐵跑酷》的渠道重新下載游戲后嘗試是否可以找回對應數據噢。各位跑跑們如果仍然無法找回原賬號數據，請通過以下方式聯系我們的官方客服替你找回噢~①關注《地鐵跑酷》微信公眾號-點擊下方地鐵互動-召喚客服。?②客服熱線400-8400-188。

1、地鐵跑酷玩不了有以下情況：網絡連接失敗、服務器正在維護以及安裝包錯誤。2、網絡連接失敗的玩家可以檢查一下自己的網絡，看看是否可以正常聯網，如果可以正常聯網，那么就是其他問題，如果不能正常聯網，把網絡重新連接好即可。3、若服務器正在維護中，維護更新的時候，所有玩家是不可以進入游戲的，必須等到維護結束才行，一般游戲的維護大概要持續(xù)2小時，等到維護結束玩家就能進入游戲了。4、安裝包錯誤需要玩家卸載游戲后，下載最新版游戲安裝包重新安裝游戲。

1、版本不同如果玩家下載的版本不同，是會造成創(chuàng)建房間失敗的，比如說下載的是國際版的游戲包，可能在游戲時就會造成網絡延遲或者是其他的網絡問題，所以在想要體驗游戲時，可以下載正常的國內版游戲包就可以。2、玩家太多服務器崩潰由于最近大量玩家的涌入，會對游戲的服務器造成很大的壓力，并且很多玩家都是奔著聯機創(chuàng)建房間和好友進行聯機體驗的，所以就造成了聯機功能的問題，給服務器太大的壓力，只需要在玩家較少的時段進行游戲，就可以避免。3、官方進行版本升級如果官方正在進行版本升級，或者是不停機更新，也是會造成游戲的功能出現一些無法使用的情況的，所以玩家需要在等待官方升級完成之后，推出重新進入游戲，就可以正常的體驗游戲創(chuàng)建房間聯機功能。以上是小編為各位帶來的全部內容，更多精彩游戲資訊，請持續(xù)關注。

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我們明天再見！祝大家玩的愉快！