隨著國(guó)美、蘇寧在家電零售市場(chǎng)主導(dǎo)地位的全面失守，一線家電零售市場(chǎng)早就出現(xiàn)了新的替代者和破局者，甚至在規(guī)模實(shí)力、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率和用戶影響等方面，遠(yuǎn)高于當(dāng)年的美蘇雙雄。這也正是最近幾年家電零售渠道從碎片化走向泛濫化的根源之一。

池欒||撰寫

短短3、5年間，家電零售渠道從碎片化走向泛濫化，越來(lái)越多的商家、個(gè)人，加入家電零售大軍的行列?？此品睒s了家電零售市場(chǎng)，讓個(gè)個(gè)都能賣貨，實(shí)則推高家電零售的門檻，讓經(jīng)銷商賣家電賺錢變得越來(lái)越難了。

對(duì)于這一局面，多位業(yè)內(nèi)人士提醒家電圈，在今年以來(lái)這一輪家電零售渠道泛濫、賣家電的商家和個(gè)人“層出不窮”，家電零售專業(yè)化門檻全面瓦解現(xiàn)象的背后，不只是零售渠道和商家數(shù)量級(jí)的增加，更多卻是家電零售渠道質(zhì)量級(jí)的提升，即家電零售渠道的話語(yǔ)權(quán)正在加速向少數(shù)巨頭手中集中。

也就是說(shuō)，有一個(gè)當(dāng)前全面替代國(guó)美、蘇寧成為家電零售新巨頭們不愿意觸及、更不愿意提及的趨勢(shì)和現(xiàn)象，那就是家電零售渠道看似數(shù)量雜多，實(shí)際都集中或掌握在少數(shù)家電零售渠道的手中，即京東和天貓。簡(jiǎn)單理解，只要他們的渠道控制家電貨源批發(fā)流轉(zhuǎn)，就直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商的銷售；當(dāng)然，如果沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷端線下的下沉市場(chǎng)上加速新一輪的農(nóng)村家電市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)升級(jí)，也不會(huì)讓京東和天貓獲得家電企業(yè)的青睞與信任，獲得大量特價(jià)機(jī)和精品機(jī)的貨源和政策。

從目前的家電零售局面來(lái)看，京東、天貓與眾多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商、加盟商，以及網(wǎng)批的合作商就是典型的“魚水關(guān)系”，雙方誰(shuí)也不能離開誰(shuí)。但是，站在京東、天貓的角度，他們下一階段的任務(wù)不只是要繼續(xù)以規(guī)模化出貨能力，在家電企業(yè)的市場(chǎng)零售布局中占據(jù)絕對(duì)的主角地位，同時(shí)還要進(jìn)一步推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商從套系、方案到經(jīng)營(yíng)用戶的能力提升和轉(zhuǎn)型，讓家電企業(yè)看到新零售巨頭的經(jīng)營(yíng)實(shí)力。

從整體局面看，京東和天貓既是這一輪家電零售渠道泛濫化的推動(dòng)者，也是這一輪零售渠道泛濫的最大贏家。因?yàn)檫@兩大零售巨頭的網(wǎng)批渠道，讓很多家電廠商的業(yè)務(wù)人員、導(dǎo)購(gòu)人員，甚至服務(wù)人員，都可以成為家電賣貨的渠道之一。在家電市場(chǎng)需求疲軟、消費(fèi)相對(duì)固定的局面下，賣家電的商家和個(gè)人增多必然會(huì)帶來(lái)“僧多粥少”局面出現(xiàn)。不管各個(gè)渠道如何比拼低價(jià)，京東和天貓的出貨規(guī)模都會(huì)得到保障。

而且與當(dāng)年的國(guó)美、蘇寧在家電零售市場(chǎng)的覆蓋和影響來(lái)看，更多集中在一二線城市市場(chǎng)，京東與天貓現(xiàn)在的市場(chǎng)影響面是全域全市場(chǎng)全階層。首先，電商目前在一二線城市市場(chǎng)已經(jīng)成為主力軍，同時(shí)又通過(guò)開放加盟平臺(tái)吸納大量鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)經(jīng)銷商加盟合作，此外還大力發(fā)展批發(fā)業(yè)務(wù)孵化培養(yǎng)了一大批第三方的家電拿貨平臺(tái)，最終構(gòu)成從線上到線下、從城市專賣店到農(nóng)村實(shí)體店，從商家到個(gè)體戶甚至個(gè)人，都可以從京東、國(guó)美等平臺(tái)直接或者間接拿貨經(jīng)營(yíng)局面。

雖然在這幾年的商業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境之下，作為平臺(tái)的京東和天貓，一直比較避諱談及“家電零售新巨頭”的實(shí)力和定位，但是在家電圈看來(lái)，他們已經(jīng)成為事實(shí)上的家電零售渠道新主角。因?yàn)椋恢皇蔷€下市場(chǎng)的大量鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員和服務(wù)員們，成為京東和天貓的盟友。最近幾年間，發(fā)展勢(shì)頭迅猛的直播賣貨、內(nèi)容電商、興趣電商，同樣也是京東和天貓的盟友。這些新興渠道和傳統(tǒng)渠道，很多家電貨源都是來(lái)自于京東、天貓們的平臺(tái)。

從發(fā)展趨勢(shì)看，隨著京東、天貓們主導(dǎo)家電零售渠道和市場(chǎng)的新一輪發(fā)展和變化，對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)，以及家電企業(yè)而言，又意味著一輪新的商業(yè)變局。每個(gè)零售巨頭的出現(xiàn)，都將伴隨著市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)格局的裂變。家電圈認(rèn)為，變化將集中在兩個(gè)維度：

一是，家電零售渠道的數(shù)量會(huì)在短期內(nèi)保持一輪增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，同時(shí)家電零售的競(jìng)爭(zhēng)格局也將持續(xù)白熱化，洗牌不是將來(lái)式而是進(jìn)行式，最近2年家電零售渠道不是上演“大魚吃小魚”而是“優(yōu)勝劣汰”強(qiáng)者為王。

二是，家電品牌的經(jīng)營(yíng)思路，也將發(fā)生新的變化。應(yīng)該看到，在這一輪家電零售商家數(shù)量快速增長(zhǎng)的同時(shí)，家電零售渠道的爭(zhēng)奪重點(diǎn)已經(jīng)從線上網(wǎng)店的引流獲客，轉(zhuǎn)戰(zhàn)為線下實(shí)體店和經(jīng)銷商的搶奪，即下沉市場(chǎng)的拓展和突破。針對(duì)下沉市場(chǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能定位以及用戶營(yíng)銷，需要家電企業(yè)與商家一起聯(lián)手探索與創(chuàng)造，現(xiàn)階段不同品類和不同品牌表現(xiàn)并不完全相同。

站在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)視角，家電零售渠道從來(lái)都是“各領(lǐng)風(fēng)光三五年”。無(wú)論是當(dāng)年的國(guó)美、蘇寧，還是現(xiàn)在的京東、天貓，都是時(shí)代的產(chǎn)物，只是抓住了時(shí)代更迭中經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、路徑創(chuàng)新和模式創(chuàng)新等機(jī)會(huì)點(diǎn)。同樣，未來(lái)家電零售的變化還將繼續(xù)，而唯一不變的就是只有創(chuàng)造用戶的價(jià)值，贏得用戶的信任與口碑，家電企業(yè)和家電零售商才能長(zhǎng)期保持市場(chǎng)的引領(lǐng)。

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