南華儀器攜手紛享銷(xiāo)客，打造營(yíng)銷(xiāo)服數(shù)字化平臺(tái)
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮深入制造業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的數(shù)字系統(tǒng)正成為企業(yè)提升管理效率，驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要支撐。
佛山市南華儀器股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“南華儀器”）是一家民營(yíng)股份制高新技術(shù)企業(yè)，2015年在深圳證券交易所上市，被評(píng)選為國(guó)家工信部專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)、佛山及南海制造業(yè)全國(guó)隱形冠軍、佛山市細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè)等。
為適配業(yè)務(wù)發(fā)展需求，南華儀器相繼打造ERP、售后管理等數(shù)字化系統(tǒng)。近日，南華儀器與紛享銷(xiāo)客舉行“營(yíng)銷(xiāo)服數(shù)字化平臺(tái)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)”，南華儀器副總經(jīng)理陳勇理、紛享銷(xiāo)客項(xiàng)目經(jīng)理招偉熾等領(lǐng)導(dǎo)出席，雙方展開(kāi)深度交流，旨在共同打造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、營(yíng)銷(xiāo)服數(shù)據(jù)流通的一體化業(yè)務(wù)發(fā)展支撐系統(tǒng)。
針對(duì)南華儀器的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)及需求，項(xiàng)目的建設(shè)藍(lán)圖涵蓋市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部及管理層等，利用系統(tǒng)全面優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升內(nèi)部協(xié)同及各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)流通效率。
雙方共同規(guī)劃六大建設(shè)目標(biāo)：
- 市場(chǎng)管理：系統(tǒng)協(xié)助管理者制定市場(chǎng)策略，追蹤梳理市場(chǎng)活動(dòng)成本費(fèi)用并在活動(dòng)后進(jìn)行ROI分析；
- 客戶管理：通過(guò)系統(tǒng)集中管理客戶, 定制化評(píng)分機(jī)制及跟進(jìn)策略，提升贏單率；
- 商機(jī)管理：引入規(guī)范高效的階段推進(jìn)流程，精準(zhǔn)復(fù)制成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，提升銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的成功率；
- 業(yè)財(cái)一體化：通過(guò)CRM與ERP系統(tǒng)對(duì)接，打通合同、產(chǎn)品、訂單、回款交易閉環(huán)，實(shí)時(shí)掌控企業(yè)的現(xiàn)金流；
- 售后服務(wù)管理：通過(guò)CRM與售后服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接打通數(shù)據(jù)，提升服務(wù)效率及客戶滿意度；
BI數(shù)據(jù)分析：基于各系統(tǒng)數(shù)據(jù)連通，從多個(gè)維度、不同人員角色進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，搭建全公司數(shù)智化視圖。
通過(guò)與紛享銷(xiāo)客合作，南華儀器進(jìn)一步完善數(shù)字化建設(shè)版圖，落實(shí)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，提升數(shù)智化軟實(shí)力，為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)夯實(shí)數(shù)字化基礎(chǔ)。
未來(lái)，紛享銷(xiāo)客將繼續(xù)用創(chuàng)新科技和行業(yè)智慧賦能南華儀器，通過(guò)本地團(tuán)隊(duì)助力佛山企業(yè)的數(shù)字化增長(zhǎng)。
關(guān)于南華儀器
佛山市南華儀器股份有限公司成立于1996年，2015年在深圳證券交易所上市，公司主要產(chǎn)品集物聯(lián)網(wǎng)、智慧檢測(cè)、環(huán)?？萍?、信息產(chǎn)業(yè)為一體，包括汽車(chē)檢測(cè)設(shè)備及系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備與系統(tǒng)。公司被評(píng)選為國(guó)家工信部專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)、佛山及南海制造業(yè)全國(guó)隱形冠軍；佛山市細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè)、廣東省守合同重信用企業(yè)、創(chuàng)業(yè)板成長(zhǎng)性十強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)汽保40年制造商百?gòu)?qiáng)企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
