理發(fā)雜談

疫情結(jié)束不久,街上出現(xiàn)了眾多快剪理發(fā)館。理發(fā)只需12塊。這些剛上崗的新老板兼員工有的熱情,有的低調(diào),有的愛(ài)理不理,是不是還來(lái)個(gè)放假,主打一個(gè)特立獨(dú)行。
因?yàn)橄啾容^專業(yè)理發(fā)店的洗剪吹31塊,這些理發(fā)店特別能滿足糙漢的心理預(yù)期。所以我趕緊去嘗試了一番。
一開(kāi)始選擇了一家菜市場(chǎng)門(mén)口的小店。男老板話很少,剪起投來(lái)就像爆炒時(shí)蔬,干凈利落。整個(gè)時(shí)長(zhǎng)在5分鐘以內(nèi)。理完發(fā)后,我感覺(jué)自己是剛出鍋的包心菜,香脆可口,特別新鮮。至于發(fā)型嘛,簡(jiǎn)潔剛健,有棱有角。這家老板手藝不錯(cuò),但在節(jié)假日會(huì)休息休息。
所以我有機(jī)會(huì)前往一家前身為打印店的快剪發(fā)館。這家店節(jié)日照常營(yíng)業(yè),一看就很缺錢(qián)。
店里有一位老阿姨,大概50歲左右。阿姨說(shuō)需要先付款再理發(fā),店里靠墻站著一臺(tái)廣告機(jī),掃碼付款時(shí)還要經(jīng)受廣告的誘惑。隨著到賬提示,阿姨開(kāi)始了她的工作。這次感覺(jué)像一只被剃毛的小動(dòng)物,阿姨慈愛(ài)緩慢地一點(diǎn)一點(diǎn)地把一只游手好閑的家養(yǎng)寵物修整了一番,整體感覺(jué)溫和禮貌。理完發(fā),互相祝福對(duì)方節(jié)日快樂(lè),非常非常地和諧。
經(jīng)歷了好幾個(gè)月快剪,一天我的飼主忽然說(shuō)她和頂點(diǎn)發(fā)廊的老板娘聊了幾句,提到了我這個(gè)大閑人。這間理發(fā)店是我街區(qū)的幾家核心發(fā)廊之一,老板娘相當(dāng)?shù)穆槔夂玫筋i椎病。洗剪吹31塊,理發(fā)的同時(shí)可以聽(tīng)各種大媽大爺吹牛皮,還有各種打工仔的故事。所以我覺(jué)得一個(gè)好的理發(fā)師龍門(mén)陣的功夫一定很深厚,不光提升客戶體驗(yàn),還能增加客戶粘性。在這里理發(fā)不光可以體驗(yàn)到更加細(xì)致的修剪,還能加入龍門(mén)陣,東扯南山,西扯海。除了茶館以外,是重要的小型情報(bào)站。每個(gè)座位前有一個(gè)小電視,播放一些幽默小片段和一些美食制作視頻。墻角有很多洗發(fā)露??照{(diào)下面有一張穴位圖,一根督脈從頭頂延伸而下。如果你要洗頭,會(huì)附帶頭部按摩,躺著的時(shí)候可以看見(jiàn)洗發(fā)水價(jià)目表???,這就專業(yè),一分錢(qián)一分貨。
而經(jīng)過(guò)低價(jià)位的修整的我,進(jìn)門(mén)就問(wèn)老板可不可來(lái)一個(gè)快剪。并解釋自己馬上洗澡,不必洗頭了。老板娘一聽(tīng),頭都沒(méi)抬,直接說(shuō)當(dāng)然可以,繼續(xù)給一位帥哥理發(fā)。然后吩咐小妹給我理發(fā)。我是老主顧,感受過(guò)老板娘,她二妹,三妹的理發(fā)功夫。(至于老板娘的丈夫,好像負(fù)責(zé)一些雜活)。所以稱我是她店的理發(fā)試驗(yàn)品,毫不為過(guò)。
老板娘吩咐小妹發(fā)型要剪圓一點(diǎn)。這個(gè)吩咐來(lái)自我的飼主的審美需求。她看不慣我的M型發(fā)型,總覺(jué)M的前端像一把匕首,扎心??磥?lái)老板娘還記得我的需求。小妹嗯了一聲就開(kāi)始理發(fā),小心細(xì)致,有這么一位年輕的姑娘給我理發(fā),心里挺開(kāi)心。美中不足的是理發(fā)的圍巾系得太緊,有點(diǎn)憋氣,這個(gè)特點(diǎn)小妹始終保持著。
理發(fā)過(guò)程中,旁邊帥哥理完,忽然說(shuō)自己也不洗了,回去洗澡。老板娘捎帶不爽的說(shuō)了洗剪吹31,他只能乖乖付錢(qián)。一邊的我暗暗發(fā)笑,感慨討價(jià)還價(jià)的力量,以及理發(fā)的經(jīng)營(yíng)策略。如此多的快剪店,一定加劇理發(fā)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。但是這家頂點(diǎn)依靠著持續(xù)良好的社區(qū)粘性,穩(wěn)定的理發(fā)體驗(yàn),開(kāi)了10年左右。一些小的發(fā)廊,沒(méi)有客源,沒(méi)有創(chuàng)新,相繼倒下。我就親眼看著一家兄弟店的新生和倒閉。那家兄弟老板從彬彬有禮到粗魯自大,早就注定了失敗。不管他再能吹牛拍馬,生意這事本質(zhì)還是通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)?yè)Q取合理的價(jià)格??粗碾x開(kāi),一開(kāi)始有點(diǎn)難過(guò),但是轉(zhuǎn)念一想,這很符合市場(chǎng)規(guī)律。不知道他和狐朋狗友們能在信用卡套線的深淵潛多深,而那又是另一個(gè)故事了。
小妹最后簡(jiǎn)單修了一下面,告訴我20塊,一邊掃碼,一邊欣賞男老板的水煮肉片。
海椒不夠,油太多。
封面AI生成,創(chuàng)造字條(理發(fā),超現(xiàn)實(shí)風(fēng)格,夸張)