羅輯思維32 管理
? ? ? ?第三十二集的主題是管理,羅胖提出一些現(xiàn)代化管理的技巧,說明現(xiàn)代化管理與傳統(tǒng)管理有何不同?
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羅輯思維 32 假如再給光緒一次機(jī)會(huì)
穿越成為光緒皇帝
節(jié)目開始羅胖設(shè)想一個(gè)情境假如穿越到過去成為光緒皇帝,想要搞變法救國光緒應(yīng)該怎麼做?
歷史上的光緒採用傳統(tǒng)的管理方法,傳統(tǒng)的管理方法是由上而下的威壓式領(lǐng)導(dǎo)。光緒招集大臣們宣誓呼口號(hào),結(jié)果還是沒什麼人理聖旨,甲午戰(zhàn)爭光緒只能當(dāng)文青。
由下而上
現(xiàn)代化管理注重「由下而上」,不是主管主動(dòng)要求做什麼,而是激發(fā)對(duì)方要做什麼。
羅胖舉一個(gè)例子,一位成功的推銷員不會(huì)直接上門推銷,而是先向客戶要水喝,利用同情心推銷,人性給了小幫助之後就會(huì)比較容易再給大幫助,一杯水的時(shí)間就足夠讓推銷員聊天推銷產(chǎn)品。
羅胖曾經(jīng)當(dāng)過記者,羅胖的採訪技巧是先讓受訪者說,再幫對(duì)方整理,最後請(qǐng)對(duì)方說,而不是擬定稿子再讓對(duì)方說。
由下而上的技巧也可以對(duì)付頑劣份子,慈禧與奕訢年輕的時(shí)候也遇到保守派嘴砲大師倭仁反對(duì)大學(xué)聘請(qǐng)洋人為師,慈禧就讓倭仁負(fù)責(zé)去找老師,倭仁只會(huì)嘴砲什麼都不會(huì),當(dāng)然不可能找得到合格的老師,最後倭仁嚇得趕快辭職,慈禧輕鬆除掉改革路上的障礙倭仁。
網(wǎng)路時(shí)代主要依靠有多少人能幫你,而不是你有多大的能耐。
羅胖分為三個(gè)層次
第一 高層的指點(diǎn)
若是上頭還有主管,主管坐過同樣的位置,可以請(qǐng)主管分享之前的經(jīng)驗(yàn)。
第二 ?底層的力量
羅胖分享了一個(gè)陰招,說穿了就是各個(gè)擊破,主管可命部下「強(qiáng)行軍」,此時(shí)一定會(huì)有人落後脫隊(duì),會(huì)被同事視為害群之馬。主管「處理」害群之馬之後就可以建立主管的威信。
第三 ?中層協(xié)調(diào)的力量
羅胖假設(shè)一個(gè)情境,主管有王李兩個(gè)部下兩人意見不同,主管比較支持王的意見。
直接的方法是主管裁決支持王,這樣做可能會(huì)讓李不滿有可能會(huì)搞破壞。
最好的方法是主管私下約見王表明支持王,然後請(qǐng)王找李協(xié)調(diào),王李協(xié)調(diào)完之後三人再開會(huì)達(dá)成共識(shí)。
「由下而上」、「調(diào)動(dòng)周邊力量」雖然實(shí)際上執(zhí)行都會(huì)有難度,至少有了一個(gè)正確的方向。
補(bǔ)充
「求幫助」也是情場上常見的招式之一,最常見於女方對(duì)男方使用,求幫助成功表示男方對(duì)女方有一定層度的好感,接下來女方會(huì)「報(bào)答」男方,雙方就有機(jī)會(huì)一直互動(dòng)。