缺陷管理是項目管理工作中的重要環(huán)節(jié)。Excel表格是國內(nèi)團(tuán)隊常用的缺陷管理工具，具備上手容易，免費的優(yōu)點，不過也存在協(xié)同不便，不易管理，效率低的不足之處。

一套缺陷管理工具可以幫助我們進(jìn)行規(guī)范化自動化的缺陷管理，提高團(tuán)隊工作效率。

Zoho Projects 是一款全行業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化的項目管理工具，具備單獨的問題缺陷管理模塊，能夠有效幫助團(tuán)隊解決缺陷管理問題。

問題導(dǎo)入

您可以將問題一鍵導(dǎo)入 Zoho Projects 中，支持XLS/XLSX或CSV的格式導(dǎo)入導(dǎo)出，對問題缺陷進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化的管理。

變更集

Zoho Projects 支持查看鏈接到問題的變更集，是指對系統(tǒng)的功能和性能進(jìn)行修改，增加或者減少系統(tǒng)中的某些組件或者模塊后，被添加到系統(tǒng)中的一套以此為基礎(chǔ)的修改結(jié)果，可以幫助開發(fā)人員快速定位出現(xiàn)問題或癥狀的環(huán)節(jié)，使系統(tǒng)維護(hù)和升級更加方便。

問題布局

在 Zoho Projects 中，用戶可以根據(jù)自己的功能需求和使用習(xí)慣，對問題布局進(jìn)行自定義設(shè)置，優(yōu)化用戶的使用體驗。

問題關(guān)系

Zoho Projects 不僅可以記錄問題所使用的工時，還可以設(shè)置問題之間的依賴關(guān)系，輔助用戶管理問題。

問題記錄

將遇到的問題及其解決方案整理記錄下來，沉淀為寶貴的團(tuán)隊業(yè)務(wù)經(jīng)驗，方便團(tuán)隊遇到同類型問題時可以更好地解決，更快地推進(jìn)項目。

自定義

在【設(shè)置】中，用戶可以根據(jù)自己的工作場景需求，對問題的【通知】、【業(yè)務(wù)規(guī)則】、【W(wǎng)ebhooks】以及【SLA】進(jìn)行自定義設(shè)置。

自動化

自動化設(shè)置可以幫助我們減少不必要的機(jī)械化操作。在 Zoho Projects 的【業(yè)務(wù)規(guī)則】中，用戶可以實現(xiàn)自動化的操作。

Zoho Projects 是一款全行業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化的項目管理軟件。為用戶提供企業(yè)級項目解決方案和產(chǎn)品支持，超過20萬家企業(yè)，正在使用 Zoho Projects 制定項目計劃、協(xié)調(diào)團(tuán)隊、管理工程進(jìn)度與流程。