當(dāng)前，我國大力發(fā)展人工智能，AI技術(shù)正加速滲透到社會(huì)的各行各業(yè)當(dāng)中，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。人工智能在電銷行業(yè)比較成熟的應(yīng)用主要是智能電話機(jī)器人，它在電銷領(lǐng)域的應(yīng)用前景十分廣闊。

為何智能電話機(jī)器人會(huì)受企業(yè)的歡迎呢？智能電話機(jī)器人在哪些方面占有優(yōu)勢(shì)？

首先，顯著提升工作效率v:z,n,d,s,j,8

一般來說，公司配備的電銷團(tuán)隊(duì)，每人每天撥打的電話數(shù)量有限，同時(shí)還要面臨打過去拒接、掛斷等問題，可以說靠人工打電話既費(fèi)時(shí)間又費(fèi)精力。

而智能電話機(jī)器人每天可撥打800~1000通電話，是人工的4-5倍。而且電話機(jī)器人不受環(huán)境、情緒影響，使用專業(yè)的話術(shù)進(jìn)行溝通可以顯著提升工作效率。

第二，節(jié)省人力成本

傳統(tǒng)電銷為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)往往需要招聘大量的銷售人員，但隨之而來的人力成本增加、員工流失等問題卻讓企業(yè)老板頭疼不已。

如果使用智能電話機(jī)器人，僅僅需要雇傭人工成本的十分之一，就可以雇傭到一臺(tái)不錯(cuò)的電話機(jī)器人，幫助企業(yè)有效節(jié)省人力成本。

第三，增強(qiáng)業(yè)務(wù)專業(yè)性

電銷新人剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)，由于專業(yè)度達(dá)不到，很容易在通話過程中表現(xiàn)的不專業(yè)而造成客戶流失。

而電話機(jī)器人通過專業(yè)的訓(xùn)練和智能分析，可以對(duì)客戶的各種問題進(jìn)行更針對(duì)性的回答，而且不會(huì)受到情緒的影響，更容易把握住客戶。

可以看出，智能電話機(jī)器人確實(shí)能為企業(yè)解決很多難點(diǎn)，在市場上也是越來越受企業(yè)歡迎。隨著智能電話機(jī)器人熱度的不斷攀升，越來越多的企業(yè)都想在這一領(lǐng)域分一杯羹。