沒(méi)有買賣，就沒(méi)有傷害！

曾經(jīng)在一段時(shí)間里，這句話特別的火。細(xì)細(xì)觀察，一般發(fā)生的口角、糾紛等等事件，無(wú)一不是出自“買賣關(guān)系”。

看來(lái)，買賣不一定帶來(lái)的是錢，也可能是傷害。

在重慶，就被爆出了一起理發(fā)糾紛，糾紛的起源也是因?yàn)橘I賣。

據(jù)了解：這件事情發(fā)生重慶當(dāng)?shù)匾患依戆l(fā)店，事情里最為憤怒的是一位大媽，旁邊站著理發(fā)店的老板，偶爾一臉微笑。

原來(lái)，大媽是理發(fā)店的會(huì)員，以前經(jīng)常來(lái)這里消費(fèi)，美發(fā)都沒(méi)有發(fā)生任何事情。

事情發(fā)生當(dāng)天，正是一年一度的母親節(jié)，大媽提起來(lái)也是一臉的憤怒：“5月9日是母親節(jié)，我心里很高興，因?yàn)槭俏业墓?jié)日，我想打扮漂亮點(diǎn)。美發(fā)店就給我燙頭發(fā)，燙完店員一看，她臉色就變了”。

從現(xiàn)場(chǎng)拍攝的畫面看：這位大媽燙發(fā)是那種短波浪類型，但是越往上面看越吃驚。一大片頭頂光禿禿的沒(méi)了頭發(fā)，感覺就像是剪刀齊齊地從根部尖端一樣。光禿禿的特別明顯，形象美觀大大受損，簡(jiǎn)直就是“地中?！薄?/p>

記者：“工作人員技術(shù)的原因？還是藥水的原因呢？”

理發(fā)店對(duì)此也大膽承認(rèn)錯(cuò)誤：“那肯定是時(shí)間的原因，可能沒(méi)掌控好！應(yīng)該是燙發(fā)的時(shí)間太久了，就是失誤”。

大媽對(duì)此閉著眼也在氣憤：“我當(dāng)時(shí)都想哭了！以前我頭發(fā)很多，現(xiàn)在其它部位的頭發(fā)也掉了很多，掉了四分之一的頭發(fā)。不光是頭頂，其它地方的頭發(fā)也了很多”。

人到中年，頭發(fā)越來(lái)越可貴。在一些中年男人看來(lái)，頭發(fā)已經(jīng)開始越來(lái)越少。甚至，有的男性已經(jīng)開始變禿。

雖然外人好心安慰“聰明絕頂”，但是在他們本人看來(lái)，這可能是在調(diào)侃他們。頭發(fā)一抓掉一大把，早已愁上了一些中年人的心頭。

無(wú)論是男性還是女性，這個(gè)年紀(jì)還有茂密的頭發(fā)，這或許已經(jīng)成為了一些人值得驕傲的事情。每當(dāng)理發(fā)，看著一地的頭發(fā)，總有網(wǎng)友發(fā)出感嘆：有錢也難買啊。

也難怪大媽不依不饒：“我3天沒(méi)睡覺，2天沒(méi)吃飯”。

這在外人看來(lái)，2天不吃飯算得上是減肥了。但是，大媽本人卻是高興不起來(lái)。

理發(fā)店也帶著大媽去醫(yī)院檢查，結(jié)果顯示：暫時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)頭發(fā)的毛囊被破壞。簡(jiǎn)單說(shuō)，頭發(fā)只是被燒壞了，還能長(zhǎng)出來(lái)，不需要太過(guò)擔(dān)心。

盡管這樣，大媽還是不放心：“先押1萬(wàn)塊錢在我這里，如果半年之內(nèi)頭發(fā)長(zhǎng)起來(lái)了，我再退四千、或者五千，我只要求賠償五六千”。

大媽的訴求鏗鏘有力，理發(fā)店對(duì)于此事的解決態(tài)度也挺好：“我們退一賠三，就是當(dāng)天的消費(fèi)免掉，我們?cè)侔串?dāng)天的會(huì)員價(jià)3倍賠償給姐姐。并且給她寫一個(gè)承諾書，如果后期頭發(fā)長(zhǎng)不出來(lái)，該怎么賠償就怎么賠償”。

本以為雙方只是因?yàn)橘r償金額達(dá)不成共識(shí)，隨后大媽又提供了一段手機(jī)視頻。

大媽的視頻中顯示：店方在大媽頭發(fā)被燙成這個(gè)樣子后，突然手舞足蹈起來(lái)，這讓大媽感覺在挑釁。

理發(fā)店對(duì)此也是無(wú)奈，一臉笑容：“我們正在處理，怎么可能高興？”

談到跳舞，理發(fā)店也有自己的說(shuō)法：“我不能讓門店的氛圍，全被客戶鬧得影響其它客戶，而且我還得讓我員工的心情不要受這件事的影響。只是為了活躍氛圍，我讓大家該做事就做事。這絕對(duì)不是挑釁”。

店方也開始提供手機(jī)畫面了，你來(lái)我往的局面或許已經(jīng)形成。

畫面先是：事情發(fā)生后，大媽直接橫欄在理發(fā)店門口，認(rèn)為影響到他們的營(yíng)業(yè)了。

當(dāng)問(wèn)到躺理發(fā)店門口的原因時(shí)，被理發(fā)店失誤燙成“地中?！钡拇髬屢荒槦o(wú)奈：“我3天沒(méi)睡覺了，瞌睡來(lái)了”。

值得注意的是，大媽查看了染發(fā)用的藥水，包裝上沒(méi)有生產(chǎn)日期，也沒(méi)有保質(zhì)期。最后，大媽也把這個(gè)情況反映給了有關(guān)部門，事情目前還在進(jìn)一步的解決中。

一場(chǎng)買賣造成的紛爭(zhēng)，發(fā)生的突如其來(lái)，各種細(xì)節(jié)又是各說(shuō)各的理。如何快速的理清思路？這已經(jīng)成為了一個(gè)重要問(wèn)題。

大家認(rèn)為此事該怎么解決呢？