組織設(shè)計(jì)模式

(一)行政層級(jí)式的組織形式
德國(guó)馬克思韋伯首先使用“行政層級(jí)式”來描述評(píng)價(jià)比較各種組織形式,強(qiáng)調(diào)權(quán)威與等級(jí)、規(guī)章和規(guī)范
1、行政層級(jí)式的決定因素
(1)權(quán)利等級(jí):組織與西安定好的決策的結(jié)構(gòu)范圍,與一個(gè)人在等級(jí)中的級(jí)別有關(guān)
(2)分工:對(duì)于要進(jìn)行的工作,由不同的個(gè)體及部門分擔(dān)和執(zhí)行的程度
(3)規(guī)章:正式的書面規(guī)定,規(guī)定著組織成員一些允許和不允許的行為
(4)程序規(guī)范:一名員工在執(zhí)行任務(wù)及處理問題時(shí)必須遵循的、預(yù)定的步驟順序
(5)非個(gè)人因素:在對(duì)待組織成員及組織以外人員時(shí),在某些范圍內(nèi)不應(yīng)考慮的個(gè)人屬性
(6)技術(shù)能力:個(gè)人技術(shù)、績(jī)效的等級(jí),可以用來作為決定錄用、劉勇、降級(jí)等的標(biāo)準(zhǔn)
2、行政層級(jí)適用的范圍:在復(fù)雜、靜態(tài)環(huán)境中最有效
(二)按職能劃分的組織形式
起源法國(guó)的法約爾,擔(dān)任煤礦公司總經(jīng)理室所建立的組織結(jié)構(gòu)模式,按照職能劃分、組織各個(gè)部門的組織形式,通常稱為“職能制結(jié)構(gòu)”
1、職能制的主要特點(diǎn)
(1)職能分工:職能制中各級(jí)管理機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行高度的專業(yè)化分工,各自履行一定的管理職能,每一只能部門所開展的業(yè)務(wù)活動(dòng)為整個(gè)組織服務(wù)
(2)直線—參謀制:實(shí)行直線——參謀制。整個(gè)管理系統(tǒng)劃分為兩大類機(jī)構(gòu)和人員,一類是直線智慧機(jī)構(gòu)和人員,對(duì)其指數(shù)下級(jí)有發(fā)號(hào)施令的權(quán)利;另一類是參謀機(jī)構(gòu)和人員,其職能是為統(tǒng)計(jì)直線智慧人員出謀劃策,對(duì)下級(jí)單位不能發(fā)號(hào)施令,而是起業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)作用
(3)管理權(quán)利高度集中:由于各個(gè)職能部門和人員都只負(fù)責(zé)某一個(gè)方面的職能工作,唯有最高領(lǐng)導(dǎo)才能縱觀全局,所以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)集中于最高領(lǐng)導(dǎo)層
2、職能制的優(yōu)點(diǎn)
(1)按職能劃分的組織形式有明確的任務(wù)和確定的職責(zé),并且由于從事類似的工作,面臨類似問題的人們?cè)谝黄鸸ぷ?,相互影響和相互支持的機(jī)會(huì)較多
(2)職能形式可以消除設(shè)備及勞動(dòng)里的重復(fù),最充分地利用資源,這種形式也有利于專門設(shè)備的開發(fā)和對(duì)專家的培養(yǎng)
(3)各部門和各類人員實(shí)行專業(yè)分工,有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能,有利于強(qiáng)化專業(yè)管理,提高工作效率
(4)各一個(gè)管理人員都股東地歸屬于一個(gè)職能機(jī)構(gòu),專門從事某一項(xiàng)職能工作,再此基礎(chǔ)上建立起來的部門間的聯(lián)系能夠長(zhǎng)期不變,組織有較高的穩(wěn)定性
(5)管理權(quán)利高度集中,便于最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制
3、職能制的缺點(diǎn)
(1)狹隘的職能觀念:會(huì)導(dǎo)致一些狹隘的觀點(diǎn)產(chǎn)生,只注重整體工作中的某個(gè)部分,而不是將組織的任務(wù)看作一個(gè)整體
(2)橫向協(xié)調(diào)性差:容易產(chǎn)生本位主義
(3)適應(yīng)性差:人們主要關(guān)系自己狹隘的專業(yè)工作,造成整個(gè)組織系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)性較差
(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重:橫向協(xié)調(diào)只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才能解決
(5)不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才
4、職能制適用范圍:在簡(jiǎn)單靜態(tài)的環(huán)境中效果較好
(三)矩陣組織形式
按照職能組合業(yè)務(wù)活動(dòng),以及按產(chǎn)品(或工程項(xiàng)目、規(guī)劃項(xiàng)目)組合業(yè)務(wù)活動(dòng)的方式結(jié)合起來運(yùn)用的一種 組織設(shè)計(jì)形式,即在同一組織內(nèi)部,即設(shè)置具有縱向報(bào)告關(guān)系的若干職能部門,又建立具有橫向報(bào)告關(guān)系的若干產(chǎn)品部門,從而形成縱向與橫向管理系統(tǒng)相結(jié)合。
1、矩陣組織形式的特點(diǎn)
(1)一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)
(2)組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)
(3)產(chǎn)品部門所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣
2、矩陣組織的優(yōu)點(diǎn)
(1)有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)調(diào)配合
(2)有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性
(3)有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)
(4)有益于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
3、矩陣組織的缺點(diǎn)
(1)組織的穩(wěn)定性差
(2)雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在,容易產(chǎn)生責(zé)任不清,多頭指揮的混亂現(xiàn)象
(3)機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫,用人較多
矩陣組織在復(fù)雜動(dòng)態(tài)的環(huán)境中較為有效,適用于技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多二具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的企業(yè)
(四)其他組織形式
(一)事業(yè)部組織形式
美國(guó)通用斯隆提出,特點(diǎn)是吧企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立經(jīng)營(yíng)事業(yè)部,實(shí)行集權(quán)中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)。每個(gè)事業(yè)部都是事先公司目標(biāo)的基本經(jīng)營(yíng)單位,對(duì)公司負(fù)有完成利潤(rùn)計(jì)劃的責(zé)任,同時(shí)統(tǒng)一管理所屬產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)和售后服務(wù)等全部活動(dòng)。事業(yè)部實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng),單獨(dú)核算,自負(fù)盈虧,并設(shè)有相應(yīng)的職能部門
優(yōu)點(diǎn):有利于總公司的高層管理者拜托具體管理事務(wù),集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;增強(qiáng)企業(yè)的活力;有利于把聯(lián)合華和專業(yè)化結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率
缺點(diǎn):容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性;公司和各事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù),會(huì)增加運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和管理成本
適用多品類且產(chǎn)品之間工藝比較大,或市場(chǎng)分布范圍廣且變化快,要求適應(yīng)性強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)或公司
(二)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式
特點(diǎn)是打破部門界限并把決策權(quán)下方到工作團(tuán)隊(duì)成員手中。在小型組織中,可以把團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)作為整個(gè)組織形式,在大型組織中,團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)一般作為行政層級(jí)組織形式的補(bǔ)充。
(三)虛擬組織形式
規(guī)模較小、但可以發(fā)揮主要職能的核心組織,他的決策集中化程度高,但部門化程度地或根本不存在,也叫啞鈴組織,即兩頭大,中小小。優(yōu)勢(shì)在于靈活性,但不足是公司管理層對(duì)公司的主要職能活動(dòng)缺乏有力的監(jiān)控
(四)無邊界組織形式
韋爾奇創(chuàng)造。設(shè)計(jì)所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈,對(duì)管理幅度不加限制,減少或取消各種職能部門,代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)。目的將組織的各種邊界模糊化,實(shí)現(xiàn)組織中的信息有效傳遞和共享,達(dá)到提高工作效率和激勵(lì)創(chuàng)新的目的。