錦旗代表著榮譽(yù)，是他人以及行業(yè)對(duì)自己的高度認(rèn)可，錦旗更意味著責(zé)任，以后的日子將以更出色的成績(jī)回饋信賴。恒信房企近期便收到了客戶贈(zèng)予的5面錦旗，每一面錦旗，都以鮮紅的色彩和清晰的字跡敘述著傾力于人民安居樂(lè)業(yè)的故事。

金牌服務(wù)，誠(chéng)信可靠。故事的主人公是一位從事餐飲行業(yè)的客戶和昌樂(lè)二十一店的孫艷華。因職業(yè)的特殊性，客戶每天晚上九點(diǎn)以后才有空，這也就意味著孫艷華要在晚上陪客戶看房子，有時(shí)候甚至到客戶的飯店介紹情況，與房主簽約也是安排在客戶飯店，并主動(dòng)替客戶打掃衛(wèi)生、收拾餐桌。當(dāng)天簽完合同，孫艷華回家已經(jīng)到晚上十點(diǎn)多，而此時(shí)正是很多上班族在家陪家人或是休息的時(shí)間。

客戶至上，品質(zhì)服務(wù)。對(duì)于恒信人來(lái)說(shuō)，“以客戶為中心”是一直以來(lái)的工作宗旨，來(lái)自青州十二點(diǎn)的張艷敏用實(shí)際行動(dòng)詮釋了這句話。從2021年開(kāi)始看房，她陪同客戶幾乎看遍青州所有樓盤，由于疫情，客戶無(wú)法實(shí)地看房，她每天通過(guò)電話、微信溝通，線上視頻看房，有時(shí)候累到嗓子啞，讓客戶感受到了她的責(zé)任心，也讓客戶感受到了“客戶至上”的服務(wù)準(zhǔn)則。

服務(wù)熱情周到，工作快捷高效。疫情的突然加劇，不僅使很多人被迫停工，也使房屋過(guò)戶按下了暫停鍵?？吹叫募比绶俚目蛻簦┤A店張傳禎在疫情期間協(xié)調(diào)準(zhǔn)備各種材料，待防疫政策調(diào)整后，他第一時(shí)間做核酸、辦證明，帶領(lǐng)客戶火速實(shí)現(xiàn)過(guò)戶。

誠(chéng)信可靠，行業(yè)典范。壽光二店付紅英、李愛(ài)英，她們面對(duì)疫情也不忘客戶，積極匹配房源，在嚴(yán)格遵守防疫規(guī)定的同時(shí)，為客戶選定心儀的家，完整辦完相關(guān)手續(xù)，讓客戶安心又安居。

每一面錦旗背后，都是與客戶的一段真情，都是一段令人感動(dòng)的服務(wù)故事，都是 恒信房產(chǎn)人 不變的熱情與初心。

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?